АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.12
Countries, cities: 15 / 26
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 1319
Photos: 8
Отзыв об отеле Larissa Beach Club, Marvida Hotel Side Beach, Larissa Beach Club (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in
July 2017
03.07.17 - 15.07.17
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Откуда берется высокий рейтинг????

Только сегодня вернулись с "отдыха". Отдыхали семьей с тремя детьми (13, 4 и 2 года). Я 10 лет ежегодно выезжаю в Турцию, была в разных отелях, разной категории и звездности, но это не отель. Это ПОМОЙКА!!! Если вы пока еще ничего не купили - это счастье, если тур уже куплен и обмену не подлежит - запаситесь терпением, лекарствами и дополнительной медицинской страховкой...

Честно говоря - писать долго и много не хочется. Постараюсь отразить основные моменты:

При заезде на руку надевают убогий бумажный браслет. У нас такие браслеты считаются одноразовыми... Неужели нет средств на нормальный пластиковый??? Это какое-то неуважение в первую очередь к самим себе, в своему отелю, тем более отель сетевой...

1. Лобби - не работают кондиционеры (точнее их включают на короткое время). Впервые с такие встречаюсь. Жара 45 градусов. Находится там невозможно. А это место где люди ожидают заселения, выходят в интернет и ждут автобусов. Лобби - это лицо отеля!!! Почему???? Почему те четыре убогих кондиционера не могут работать постоянно??? (два над дверьми, и два в самом лобби, к слову сказать - около бара кондиционера нет вообще и находиться там просто невозможно)!!! Ежедневно была свидетелем скандалов отдыхающих с работниками на рецепшн - то номер плохой дали, то в номере не работает что-то, то что-то пропало... Напоминаю - это ни раз и ни два. ЕЖЕДНЕВНО!!!

Отдельное слово об отельном гиде Одеон-тур Эмине. На инфовстрече сначала от достаточно грубо делал замечания маленьким детям - типа дети шумят, мешают делать ему его работу, а потом и вовсе заявил, что никакие проблемы в отеле он решать не может и не будет, отель у вас отвратительный, единственный ваш выход - покупайте экскурсии у меня. Все!!!

2. Номера - старенькие, но у нас все было прилично. Вода в душе НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ - или кипяток, или холодная!!! Вымыть голову или помыть ребенка - проблема!!! Пол на этажах практически не моется. Лестницы не мыли вообще ни разу за 12 дней нашего пребывания!!!

3. Ну и самое главное - СТОЛОВАЯ, которая громко и пафосно называется рестораном. К слову - кондиционеры там тоже работают временами. Утром вентиляторы на улице включали в 8 утра, кондиционеры не работали вообще. В обед и ужин вентиляторы и кондиционеры работали, но они не успевали охлаждать помещение. Запахи - еды, потных тел, вонючей воды, еды и затхлости. Подойти к "бару" вообще невозможно - вонь и антисанитария!!! (фото прилагаю).

Если вы не забежали с толпой людей в первых рядах - будте готовы к тому, что есть вы будете на грязных столах. Уборка стола - сначала подходит один официант уносит посуду, другой - стряхивает остатки еды на пол???, третий - вытирает стол; на столах лежат прорезиненные салфетки, их никто не поднимает и под ними не вытирает, да и с самих салфеток только стряхивают крошки. Что твориться на кухне даже страшно представить... Отношение - будто вы не люди, а скот... Ах, да и еще - в баре в столовой иногда напитки (пиво и газировка) разливаются из пластиковых бутылок из под воды. Т.е. где-то взяли пустые бутылки, мыли ли - сомневаюсь, налили в них пиво и газировку и потом разливают вам в стаканы. И еще ОЧЕНЬ удивляются, когда отказываешься это брать.... Писать можно до бесконечности... Но сама еда неплохая и достаточно разнообразная. Из недостатков - нет свежей выпечки на завтраке (булочки подогретые, подсушенные), фруктов мало, в основном арбуз, апельсины и неспелые жесткие яблоки. В последние несколько дней были неспелые сливы и персики, но они заканчивались за первые 10 минут... Десертов мало, видимо все растаскивала-съедала первая партия, из десертов вкусные - единицы. Был день когда на завтраке закончился даже растворимый сок (менеджер в ресторане сказал - вчера был выходной, все закончилось...

4. Отдельно хочу предупредить родителей, которые рассматривают этот отель, как вариант для отдыха с дошкольниками - в отеле эпидемия вируса Коксаки (кому интересно, почитайте что это такое). Конечно, от этого никто не застрахован и болеют не 100% детей, но ехать за свои деньги на отдых в место где свирепствует инфекция???? Отдельное СПАСИБО тем родителям, которые либо не обращаются к врачам вообще, либо не смотря на рекомендуемый карантин в минимум 3 дня выводят своих заразных детей в места общего пользования. Оба младших ребенка переболели. Просидели с мужем по очереди в номере около 8 дней карантина... И когда уезжали - как минимум 3 детей видела в активной форме болезни, бегающими в столовой...

5. Пляж - грязный. Если еще место где лежаки как-то убирают, то прибрежную линию не убирает никто... Грязь, мусор, грязные пластиковые стаканчики...

6. Ни разу не видела, чтобы обрабатывали бассейн... Крупный мусор и листья убирали, а вот чтобы чистили или дезинфицировали - ни разу...

Можно писать до бесконечности... Но я написала в первую очередь про то, что не нравилось или доставляло неудобство именно мне и моей семье.

Если есть вопросы - пишите. Отвечу.

Фото туриста отеля

Hotel

На входе вас встречает ободранный рецепшн без кондиционера.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Это чудесное место называется БАР!!!

TRANSLATE
Advantages
неплохая еда расположение
Disadvantages
полная антисанитария и грязь везде неработающие кондиционеры
Added 16.07.17 20:41 (4 929 characters in the review)
Add comment
Complain

12:30 18.07.17

Все отзывы, поступающие на проект, попадают в категорию «Неподтвержденные» и/или «Непроверенные». Пройдя модерацию, они распределяются по следующим категориям: Отзывы, Благодарности, Претензии, СПАМ, Удалённые. На рейтинг отеля влияет только категория Отзывы.

Читать полностью на TopHotels
1.1.5 Претензия
В этой категории размещены сообщения пользователей, содержащие описания отдельных инцидентов, связанных с отелем, эмоциональные и прочие сообщения, не несущие конструктивной структурированной информации по размещению/питанию/сервису, а также инфраструктуре и услугам отеля, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство авторов отзывов своим пребыванием в отеле.

Также возможен перенос в данную категорию отзывов, не содержащих обоснование всех трех оценок, поставленных за размещение, питание и сервис.

Администрация имеет право связаться с пользователем по контактам, оставленным им при написании отзыва, и запросить документальные подтверждения произошедших в отеле инцидентов. В случае отсутствия доказательств отзыв может быть перенесен в категорию Претензий или удален.

Читать полностью на TopHotels

20:11 18.07.17

Мы тоже были в этом отеле,это просто ужас.....все,что вы написали наблюдали и испытали на себе)

11:13 19.07.17

Надежда, Sapienti sat :)
Нзч.

11:20 19.07.17

Дмитрий, спасибо за информацию. Несомненно будет полезна... Всегды выбирала отели, исходя из рейтинга...

11:26 19.07.17

Ну да, приходится вдумчиво читать всё написанное и пропускать через внутренний спам-фильтр.Был момент, я тоже сомневался.Ехать ли.Пообщался, отговорили.А потом дошёл своими ногами, всё посмотрел.Из плюсов только чудный запах сосен.Больше не нашёл.

00:24 21.07.17

Надежда, мы привезли этот вирус с собой, дома у ребёнка поднялась температура, думали горло из-за кондиционера воспалилось, потом появились высыпания по телу, но доктор не поставил нам этот диагноз.Теперь прочитав Ваш комментарий, буду лечить его самостоятельно. Спасибо, за совет.

08:59 21.07.17

Ольга, у нас, в России это заболевание знают хуже... Реже встречается... Основное лечение симптоматическое (жаропонижающие, спрей обезболивающие в горло, смазывать высыпания). Нам турецкий врач еще противовирусные препарат назначал. Лечитесь, уверена, все пройдет... Если невозможно есть и пить, то врачи прямо рекомендуют мороженое маленьмими кусочками, обыкновенный пломбир без наполнителей.

20:11 21.07.17

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up