Отзыв об отеле Amilia Mare (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in
July 2017
- Recommend this hotel
01.07.17 - 17.07.17
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
мы видели лето!
только вернулись,были с 4 по 16 июля. свежи впечатления. и так по порядку:
- встреча\размещение. прилет был ранний, уже в 8 утра были в отеле, быстро заполнили бумажки, получили место в камере хранения для багажа, браслеты на руки и вперёд - отдыхайте! около 14 часов получили ключи от номера и предложение подождать "боя", который проводит... подождали - "боя" нет, хорошо что нашлись друзья, что проводили до номера. ну вещи сами допёрли по лестницам. (сервис не пяти звёздного отеля).
-номер. тут, как мы считаем, нам здорово повезло! 609, по идеи самый дальний левого крыла (если стоять лицом к морю). дальше него жилых номеров нет. но в том его и прелесть! номер угловой, а потому большой. двуспальная кровать и односпальная для ребёнка. вид из одного окна в сторону моря, огромная угловая терраса.прямые солнечные лучи не попадают в номер совсем.на террасе сушилка, столик, три стула. в номере НЕТ ни одного стула или кресла..хм.. зато есть вай фай везде и без денег! уже хорошо.Кстати хорошая идея положить кавролин толстый на пол коридоров- заглушают шаги в нормальной обуви, а вот хлопки от шлепков пяток о шлёпанцы - нет!! а двери номеров тоже не заглушают никаки звуки из коридаора. и это ещё одно достоинство номеров в конце корпуса - мало ходит народа - за дверью тихо!
- ванная комната.
тут полный провал, катастрофа. размер большой , но он использован плохо. освещение - один точечный светильник ровно посреди потолка - темно в комнате. брился на ощупь, благо опыт большой - увеличивающее зеркало не помогает. стекляная входная дверь в ванну. стекло в данном случае является отличным усилителем звука открывания замка .сама ванна оборудована стекляныной ширмой, перекрывающей ровно половину ванны, а с другого края - торчит угол столика при умывальнике - по итогу доступного места по ширине ванной - 40-45 см, причём в дальнем крае от проёма находится смеситель,слив и душ. открыть кран - влезть с ногами в ванну - ни как более. поэтому вопрос- как плотные и габаритные горничные моют ту ванну ?? и самое ужасное - нет вентиляции... то есть она есть, когда откроешь дверь в неё...жуть
уборка номера. тут всё нормально, претензий никаких, только благодарность женщинам! спасибо!
кстати при заселении жене не понравился запах от подушек, такой застоявшийся влажно складской. сказали об этом на ресепшен. быстрой реакции не было, но встретили в коридоре этажа горничную и пояснили проблему - буквально через пару минут обе подушки поменяли.
территория. если кто говорит, что она большая - не пытались пройти её всю. территория - огромная, ухоженная, оборудована, зелёная. пляж маловат, но тут природа, а люди сделали , что могли.
пляж- песко галька, есть крупные камни, в том числе и воде, вода прозрачная до обеда, так что смотрите куда плывёте !
бассейны. их много, но мы были в основном, потому что жили практически на его берегу. ах да! тут в некоторых отзывах проскакивал намёк на грязную воду бассейна, от купания в которой футболки покрываются жёлтыми пятнами, которые не отстирываются... так вот - это не моча, а крем от загара и масло для него, которое отдыхающие гости обильно наливают на тушки и погружают оные в пучину бассейна... так что, пеняйите только сами на себя за те пятна на одежде...
- о еде. ну Греция и покушать - единое понятие! низкий поклон шеф повару за меню, за его разнообразие. иногда поварам за не испоряченное меню)) на вкус и цвет, поэтому скажу только одно - еды много, еда разная, если умеете составлять себе меню - будете иметь разнообразие каждый день, если просто валите на одну тарелку всё, что лежит на выдаче - ну ваши проблемы. кстати советую взять жаренную на гриле грудинку и залить её карамелизированными ананасами. можно и без гарнира! )) короче, всё от вас зависит.
а ля карт рестораны. предложены были два безплатных. мы выбрали ( по совету знакомых, которые уже в одном каком то побывали ) "восточный" кто то называет его китайским, кто то вьетнамским, но он реально микст - восточный, потому что есть и от китая и от японии и от иных стран азиацких.кстати в нём как нигде очень верный ход - шведский стол. сначало глазами выбираешь еду, потом можно попробовать, потом взять то, что понравилось и съесть это! не знаю как специалитстам восточной кухни, а мне названия ни чего не говорят, а вот попробовав выбрали себе очень вкусный ужин.
вторым в нашем выборе был французский ресторан. тут всё традиционно - официанты, заказ. кстати друзья жаловались, что их долго обслуживали, маленькие порции , короче не понравилось... нам же наверное повезло - очень милая и отзывчивая менеджер, хороший официант, быстрый и старательный, на чай заработал , молодец. еда вкусная, обслуживание хорошее.меню не скажу- на вкус и цвет, сами знаете )
вина - нормальные, бармены - хорошие, коктейли вкусные.
вот что ещё. я не знаю какие есть договорённости у отеля с другими, но на маленьком пляже места на жезлонгах могут занять - кто угодно. потом к ним подойдёт человек в белой одежде , получит денег и принесёт чек... после обеда лежаки у бассейна спокойно могут занять не жители отеля, пользоваться горкой.. воды \еды не получат - за этим следит бармен , а вот за местами на лежаках - ни кто...
кстати ещё недостаточек! нет в принципе ванн для смывки песка с ног на выходах с пляжа! душики на выходе с пляжа - ни о чём !! некоторые ....... моют ноги и шлёпанцы в бассейне....слов нет...а вот недоработка администрации - на виду...ребята! у вас Турция в прямой видимости! ну возьмите у них всё лучшее!!!
пожалуй про отель всё.
ну и наш вывод..
Отель хороший. даже очень, но не пятёрка. четыре, четыре плюс, не более того. причём из за мелочей, которые можно и прежить и побороть, но , как говорил классик "..чего то не хватает!" (С) постоянно какая не то мелочь да подпортит....
Отдохнули не плохо! ОТЕЛЬ НЕ ПЛОХОЙ, но не пятёрка... соотношение цена\качество...дороговато за него просят... пока он не стоит столько...
Всему персоналу ОГРОМНОЕ Спасибо!! Вы все дали возможность нам отдохнуть, пока Вы работали )))
а вот управляющему персоанлу есть куда улучшать и сделать реальную пятёрку...
Александр voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.5 Children services
4.7 Location convenience
4.1 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
очень старательный персонал
доброжелательные и отзывчивые люди
Disadvantages
много мелких. нет стульев-кресел в номере
ванная комната - катастрофа
мало персонала -носильщиков на ресепшен
нет звукоизоляции дверей
нет вентиляции в ванной комнате
нет дежурных на горках
слабая охрана пляжа от посторонних
на территорию отеля могут легко попасть любые люди
Added
16.07.17
23:58
(6 066 characters in the review)
say Thanks
06:43 18.07.17
Подскажите, у Вас был поздний выезд? Если номер сдаешь в 12, а отъезд из отеля в 19.00 можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до отъезда? )
08:18 18.07.17
Знакомые уезжали в 19-40. в 12-00 сдали номер, отнесли вещи вкамеру хранения, но вот тут "сюрприз". если по приезду вещи в камере лежат и ждут заселения, то вещи ожидающие отъезда , хранятся за деньги. цену вопроса не знаю.
а так да, вся структура отеля и еда в полном распоряжении, браслеты ни кто не снимает, пляжные полотенца надо сдать сместе со сдачей номера, поэтому надо иметь своё что то. для переодевания и принятия душа "на дорожку", мы знакомых пустили в свой номер, как остальные решают этот вопрос - не знаю. мы на раннем приезде переодевались в летне-купальное в общественном туалете - чисто и свободно, два душа есть у главного бассейна и два на выходе с пляжа, особой проблемы не вижу. повторяю - всё остальное в вашем полном распоряжении...
09:56 18.07.17
Вещи в камеру, причём у нас бесплатно. А дальше спокойно пользоваться чем угодно, кстати в крытом бассейне есть душевая, так что после моря можно спокойно
12:07 18.07.17
А вы в каком отеле были?
12:32 18.07.17
Уважаемый Александр Terentyev,
Мы признательны Вам за то, что Вы поделились впечатлениями о Вашем отдыхе, написав столь содержательный отзыв. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны своим выбором, а наши сотрудники сделали все возможное, чтобы Вам у нас было комфортно.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас вновь на одном из курортов сети Aldemar на о.Крит, о. Родос или западном Пелопоннесе.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
13:50 18.07.17
про душевую в крытом бассейне тоже слышали, но сам не пользовался , поэтому не могу что то советовать в этом вопросе. зато побывали во всех ресторанах и проверили что наливают в барах )))
пысы. мы были в Амалии, в Виладж ходили на экскурсии, попробовать еду в ресторанах и барах, на мини диско, сравнили горки и вход в море.
22:05 18.07.17
Вы были в амалии или виладже?
13:26 21.07.17
Французский понравился, а китайский ресторан нет.
Пляж городской, а потому он и не должен охраняться отелем.
Шум от детворы на водной горке не беспокоил?
18:54 21.07.17
а в номере тишина, когда мы в нём бывали, а это реально ночь, после 22-00 ))) горки в это время спять )) и до 9 утра..
шум - только из коридора, когда кто то идёт - реально кажется, что они идут внутри номера
китайский (ну азиацкий он больше, не китайский !!) понравился тем, что там была еда не такая как в главном ресторане, так сказать разнообразие внёс в меню и так разнообразное ))
про статус пляжа не в курсе, но вот один раз видел совместную акцию охраны и полотещика.... они прошли по пляжу и Не отельные полотенца сняли с лежаков, если ни кто не отозвался на призыв - чей??
22:37 21.07.17
В Греции все пляжи городские и этот не исключение. Для гостей отеля он бесплатен, а для остальных стоит 6 евро. Соседний 3 евро. На этом преимущества для гостей отеля и заканчиваются. Во всем остальном гости и остальные отдыхающие прилегающих территорий равны. Рад читать, что администрация пытается навести порядок на пляже. Предположу, что убирали полотенце тех, кто не заплатил за пользование пляжем.
08:27 22.07.17
ах вот где собака порылась! (С) спасибо, теперь буду в курсе, что и в Греции все пляжи не частные .Просто на Крите нам сразу рассказали, что пляж городской, до этих зонтиков для вас безплатно, дальше - за деньги, а тут промолчали, отель большой, вот и возникает иллюзия, что и пляж весь отельный.
18:32 22.07.17
По поводу иллюзии. Мы в первый день вообще на территорию соседнего отеля зашли. И честно думали, что это Алдемар ))) А некоторые и в ресторан ходили, думая, что это отель Алдемар.
08:52 24.07.17
на горки водные дети бегали,мы ходили на экскурсию по территории, а вот насчёт ресторана...цвет браслетов разный, персонал следит, не знаю как у соседей, но думаю, что следят тоже )))
Add a comment
Add a comment