АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Урегулировано

Translate

Урегулировано! Урегулировано, урегулировано

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • плюсов нет
  • грязная столовая
  • мухи в столовой
  • повара работают без перчаток
  • антисанитария в приготовлении пищи
  • недружелюбное отношение персонала
  • плохая уборка в номере
  • отсутсвие достойной анимации в миниклубе
  • ледяная вода в детских бассейнах
  • плитка в плесени в бассейне 18+
  • дискотека под окнами отеля до 24-00 невозможно заснуть
  • все развлечения для детей платные
  • не работающий спа !!!
  • отсутствие безопасности в аквапарке
Added 17.07.2017 04:03 43 characters in the review

Комментарии к отзыву (15)

Обалдеть!!!!
Была год назад ...в нем с семьёй!!!
Как будто в другом отеле были!!!
Видимо, что то у них не так сейчас!!!
О жесть.. мы как будто в разных отелях были...
Kiev Tourist
13:02 20.07.17
Useful review
Kiev Tourist
13:07 20.07.17
Мы отдыхали почти в тех же числах и тоже заболели всей семьей (включая маленького ребенка), скорее всего ротавирус.
Перед выбором отеля также, читала тут много отзывов...негативных не было(( Теперь очень обидно, так как отель недешевый(
Видимо отзывы хорошенько фильтруют. Впредь буду просматривать другие сайты.
Kiev Tourist
13:20 20.07.17
После вашего отзыва, я поняла, почему врач в больнице осматривал ребенка ровно 20 секунд. Посмотрел уши, горло и сразу сказал- кишесная инфекция! Туда свозят "конвеер" таких деток(((
Я очень благодарна автору за оставленный отзыв. Также читали отзывы положительные и купили тур именно в этот отель, успели произвести своевременный возврат, несмотря на удержание комиссии, и заменить на другой отель.
Добрый вечер! Пришлось даже зарегистрироваться чтобы оставить комментарий к отзыву который не могу назвать бредом, но с легка приувеличенным на 99%, а где-то даже и больше.
Мы отдыхали там же с 06.07 по 15.07.17 и что интересно, что за все время не то, что машину скорой не видели, но чтоб каждые полчаса??? Да дети болели, и нас зацепило, но в Турции в Белеке где почти каждый отель семейный в июле в пик жары и максимального заселения, хотели чтоб этого не было??? А в остальное и углубляться не хочется так как это отель а не пансионат в плане громкой музыки, но и за полторы недели я встретил только одну пьяную личность, т к как за другим люди туда приезжают, а не упиваться. Нужно ехать отдыхать а не искать негативные моменты. Отель достойный, минусов мы Не нашли, потому Что на поверхности они не лежат, а искать мы не старались. Выбирая отель на сентябрь, стоит вопрос - этот отель или нет, только из-за эпидемии. Если бы не она, то я точно знал бы куда лететь!
Андрей, я не оспариваю наличие вируса в отеле, он там есть, но он сейчас везде если ознакомиться с отзывами о других отелях., там тоже все это есть. Рад что Вы в другом этого не видели. (хотя в сентябре в школах его будет не меньше, особенно по приезду отдохнувших с нашего Юга, но что ж теперь и в школу детей не водить)! Но просто все под одну гребенку, то что было и то что нет. Про антисанитарию тоже не соглашусь, если кто-то что-то разлил уронил разбил в течении пары минут все убиралось. В номере при каждой уборке мылись полы(причем с каким то средством не особо приятно пахнущем, видимо как ра чтоб всю дрянь поубивать), каждый день кидали полотенца на пол и их меняли а не вешали с пола обратно. Возможно не задавшийся отдых с самого начала не дал объективно все оценить.
Belek Tourist
08:39 27.07.17
Ужасный отель!!!
Useful review
Belek Tourist
13:24 31.07.17
Правильно и сделали. У меня отдых был испорчен. С учетом того что я пролежал 3 дня.
Belek Tourist
13:26 31.07.17
Так вы наверное отдыхали 3-ри дня и забыли очки одеть. Без обид.
Антисанитарии там достаточно, а особенно на кухни.
Belek Tourist
07:19 01.08.17
Useful review
Useful review
Андрей, как я писала ранее, благодаря Вашему отзыву, за несколько дней до планируемого отдыха, мы поменяли данный отель на другой. И наш прошел великолепно, ни одного болеющего ребенка. Вся наша семья вернулась домой здоровая и отдохнувшая. Я не согласна с предыдущим отзывов о том, что инфекции подобного рода-норма. Не знаю, как для автора, но для меня просто рушится мир, когда болеет ребенок, и деньги я плачу за отдых, а не за вирусы. Уважающий отель никогда не допустит распространения инфекции и примет своевременные меры. Кстати сказать, я перед принятием решения о замене отеля, списывалась с людьми по инстаграм, отдыхающих в данном отеле как раз в это время, и мне они подтвердили информации о наличии вируса. Андрей, а Вам удачи в борьбе с отелем
Belek Tourist
15:56 15.08.17
Ахахаха. Жестко. Надеюсь, что все будет в вашу пользу. И отель потом станет нормальным.
Useful review
А отель продолжает работать, несмотря на ваше недовольство. У вас получилось получить компенсацию от отеля?
Мы были в отеле в мае месяце, никаких претензий не было. Разве что уборка! Горничные моют пол специальной жидкостью для полов, а не водой. Мы по простому взяли с тележки тряпку и перемыли пол для себя. Но уборка почти во всех отелях такая же( в том числе и в тех, где вы были).
Урегулировано, и попросили без комментариев
Все отзывы по отелю (699) Next rate
Надежда Крупская
Poland
Бела Подляска
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 544
  • Photos: 0
0 Благодарности