Marttel Spa Hotel 3*

Я осталась очень недовольна отелем, по многим причинам. Ремонт, по видимому, делали только на 1 этаже. До номеров дело не дошло. Мебель старая, мини бара не было,телевизор даже не включали , так как он уже отжил свое однозначно. Кондиционера в номере не было. А если и есть, то в номерах с повышенной комфортностью, скорее всего. Плюсы:в номере ванная, коридор(я была в трехместном номере),большой шкаф, отель расположен в тихом районе,вдалеке от дороги. Минусы:к изложенному в начале отзыва могу ещё добавить уровень сервиса, у нас были проблемы с заселением,из-за чего пришлось находить компромисс при заселении в номер, на что ушло довольно много времени,поэтому уровень сервиса считаю довольно низким.Рамы старые в номере, кровати тоже жесткие,хотя не мешало бы закупить новые матрасы. Насчет питания не могу сказать что плохо, но и похвалить особо не за что. Выбрать есть из чего, ресторан уютный, оригинально оформлен. В заключении, хочу сказать, отель не отвечает тому уровню сервиса , который предлагает, поэтому при моем следующем посещении Карловых Вар ни в коем случае в Мартел не поеду и вам не советую!!!