АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.09.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1119
Photos: 0
Отзыв об отеле Elysium Side Bella, Emir Beach (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
June 2017
25.06.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не тратье свои время, деньги и нервы на этот отель.

Отдыхали с ребенком 5и лет. Плюс у отеля один - первая линия, на этом все.

1) На рецепции и в ресторане отсутсвуют кондиционеры.

2) 2 еле работающих лифта без вентилиции: западают кнопки на этажах; воздуха внутри нет; грязные; дождаться не реально.

3) Ресторан: отвратительно убираются столы и пол; посуда для завтрака моется во время завтрака; еда достаточно вкусная, но по большей части острая, сложно найти, чем накормить ребенка.

4) Пляж: лежаков достаточно, но не на всех есть матрасы; смена полотенец 1$; сломаные пляжные зонты никто не ремонтирует; beach boy отлично играет в волейбол, но убрать мусор у него времени нет; пляжный душ еле работает, и забит песком; водоросли с пляжа убираются редко (кучи лежат и воняют); вход в море хороший, мелко, но есть большие камни.

5) Бассейн: 2 горки работают достаточно долго в течении дня; вокруг бассейна и сам бассейн убираются плохо.

6)Номер: маленький; старая грязная мебель; ломается и не работает все, что может ломаться и не работать(лампочки, выключатели, душ. дверные замки...), обращение на рецепцию с просьбой отремонтировать слышат только после скандала и то не все; полотенца с пятнами и рваные; убираются отвратительно (балкон не убирают вообще, не протирают ни одну поверхность в номере кроме середины пола); в мини бар ставится питьевая вода, минералка, лемонад, сок; сейф платный.

7)Анимация: крайне ненавязчива, шоу вечерами только приезжающие, иногда, повтор 1 неделя; в отеле скучно; сам отель делает только торт-мороженое (но ресторан не всегда успевает его приготовить); в мини-клубе работет очень милая девушка Майя, детям она нравится, но мини клуб часто не работет.

8) Спа-центр: платишь за программу в 1,5часа, успевают за час все; в хамаме холодно.

9) Отельный гид Эмин (coral travel): во время инфо встречи долго говорит о деньгах и плохих туристах, потом об экскурсиях (о которых считает нужным) и после вы его не интересуете. Допускает хамские замечания в адрес туристов. Сложившиеся проблемы (например с трансфером) решает отвратительно.

Итог: старый отель 3*, с отвратительным управлением, но хорошим расположением.

TRANSLATE

Ольга voted hotel services

1.8 Services and maintenance quality

2.6 Suitable for a holiday

2.8 Beach

1.7 Children services

4.5 Location convenience

2.5 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Added 17.07.17 12:26 (2 108 characters in the review)
Add comment
Complain

13:53 07.08.17

Согласна полностью - отель ужасный. Более того, муж был первый раз в Турции и сказал больше не поедет, т.к. испортили все впечатление от отдыха этим уродским отелем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up