3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Хорошая территория, но очень скромное питание
Сначала коротко о недостатках, потом о положительных моментах. Надеюсь, что описание недостатков поможет администрации отеля принять меры и улучшить впечатление от и так недешевого "пятизвездочного" отдыха.
К отзыву на фото прилагаются: расписание автобусов до ближайших городов; меню бара у бассейна с ценами и перечнем того, что включено бесплатно; программа мероприятий отеля; карта отеля; расписание приемов пищи, работы баров и другая справочная информация.
Итак, недостатки:
Заселили в 14.45. Ждали номер с 8.00. Пляжных полотенец не получите! Они будут в номере вас ждать :) Если вы приезжаете рано, обязательно собирайте сумку первой необходимости (полотенца, купальные принадлежности, крем от загара, сменную одежду).
Самое слабое место отеля питание. Разнообразие еды КРАЙНЕ скромное, мы с таким еще не сталкивались ни в одном отеле. По шкале от 1 до 5: завтрак 1,5 балла с запасом (смешно смотрелся двусторонний стенд длиной 2,5 метра, занятый скромной нарезкой двух видов колбасы и ветчины (см. фото)); обед 2 балла (экспозиция с овощами занимает целый угол (см. фото)); ужин 2,5 балла. Тортов не было вообще, никаких! Очень скромные десерты: в постоянном наличии какое-то желтое желе в стаканчиках, которое никто не брал. Впервые за все поездки не буду показывать друзьям фото из ресторана. Уровень непритязательной столовой.
Постоянная нехватка тарелок: их выносят, через некоторое время они заканчиваются и их просто нет, нигде. Под йогурты, фритюры нет чашек как класса, приходилось накладывать в чайные чашки. Чайных ложек в ресторане нет. Столовые ложки, вилки, ножи или на столах после предыдущих посетителей, или у официантов, нужно поискать. Свободные столы с подготовленными приборами редкость. Салфетки только те, что найдете на столе. Т.к. приборов в свободном доступе нет, следующее блюдо будете кушать грязными приборами от предыдущего блюда.
Грязная посуда (см. фото) чайные чашки с налетом от чая, иногда тарелки выносят мокрые, сами тарелки попадаются грязные, на всех прозрачных бокалах невооруженным взглядом видны засохшие капли от воды (см. фото).
Странное обслуживание по напиткам то "подождите, к вам подойдут", то "возьмите, пожалуйста, сами в буфете". Воду надо тоже заказывать (кроме завтрака).
Очередь на входе в ресторан на ужин. Ресторан вечером перегружен посетителями, каждого провожают к свободному столику. На входе в ресторан зачем-то нужно доложить номер комнаты. На ужин только в закрытых ботинках (начальник официантов (Vangelis, кажется) делает замечания).
Скромный набор фруктов. То, что пользовалось популярностью (арбуз, например), очень быстро заканчивалось. Периодически подносили еще. Хочешь стой жди.
Отсутствие воды в бутылках на территории отеля. Один раз в сутки вам в номер приносят 1 литр воды. Остальное добирайте в барах, ресторане.
Ultra All в отеле понимают своеобразно вы можете 1 раз за пребывание опустошить мини-бар в номере. Набор мини-бара следующий: 2 л воды, 2 банки 0,33 фруктовой газировки, 0,33 колы, 0,33 пива, две бутылочки вина по 0,2.
Ultra All в барах заканчивается в 23.00. Дальше за деньги.
Источники еды в отеле заканчиваются в 21.30 вместе с окончанием ужина.
Крепкий алкоголь и коктейли только в баре у центрального бассейна (и в баре над рестораном, но там не дают "на вынос"). В баре около relax pool и в баре у бассейна с мелкой зоной только вино и пиво (эти бары, кстати, закрываются в 18.00). Еще один бар около центрального бассейна был на ремонте.
Повсеместно на открытой территории отеля разрешено курение. Исключение половина открытой зоны ресторана. Однако, ввиду нехватки мест в открытой зоне ресторана, посетители, в том числе с детьми, соседствуют с курящими за соседними столиками.
На пляже не песок, как показалось по картинкам (см. фото). Это дробленые остроугольные камушки размером 2-5 мм. Ходить по ним не очень приятно. В полуметре от берега начинаются угловатые камни. Ходить реально больно. Тапочки для купания вполне уместны.
Очень мелкий залив перед отелем, перекрытый камнями и неаккуратно размещенными бетонными плитами, которые полностью перегораживают вид на море (см. фото).
В номере: вода в душе почти не стекает, нужно стоять в луже. ОЧЕНЬ слабый напор горячей воды. Один крючок для полотенец на весь номер. У нас полотенцами были заняты все поверхности, включая двери шкафа. В номере вечером темно нет верхнего света: имеются 2 прикроватные тумбы и 1 светящий в сторону стены светильник над зеркалом.
Чайник придется переставить на прикроватную тумбу, т.к. розетка есть только там (не считая розеток за телевизором).
Положительные моменты, которые для нас перекрыли ситуацию с рестораном:
Очень хорошая территория: большая, зеленая, ухоженная, с большим количеством бассейнов, хорошая инфраструктура. Спасибо предыдущему владельцу отеля (Minos Imperial). Понравился бассейн с мелкой зоной, где можно лежать прямо в шезлонге. Благодаря большой территории, нет ощущения, что в отеле много людей. Много зон с мягкими лежаками и зонтиками для отдыха. Всегда были свободные лежаки и шезлонги.
Приветливый персонал отеля. Спасибо, это важно!
Очень большой номер. С номером нам повезло, было видно море с кровати, хотя это был "Standard Garden View". Удачный номер очень во многом улучшил впечатление об отдыхе в отеле.
Хороший Wi-Fi в номере. Пароль для сети комнаты указан на экране приветствия телевизора (на ресепшен об этом не сообщают). Гостевая сеть на территории отеля без пароля. В номере (коричневый) был большой плоский телевизор.
Живая музыка вечером. Очень понравился исполнитель с голосом Хулио Иглесиаса. Для информации: представлений нет.
Возможность в ресторане на завтрак самому бесплатно, без ограничений сделать свежевыжатый апельсиновый сок. Очередь терпимая. Можно отнести это к "фишке" ресторана. В ресторане постоянно в ассортименте сыр. Вечером есть мороженное.
Есть клуб для детей, где каждым ребенком занимаются (по крайней мере, так кажется со стороны).
Рекомендую прогуляться по дороге вдоль берега налево от отеля. Там, в 20 минутах ходьбы, есть потрясающий, грандиозный вид на море и на залив (место, где вдалеке открывается вид на другой отель и поселок Sisi). До поселка Sisi можно дойти пешком, но с ребенком лучше не ходить, т.к. дорога не простая по пустырю к пляжу другого отеля, через другой отель, через два общественных небольших пляжа, которые находятся между скалами (скалы в этих местах невысокие, безопасные тропинки по скалам есть). В поселке ничего примечательного не увидел, но есть магазин с нормальными ценами на оливковое масло разных производителей (10,5 евро за 1 литр Sitia 0.2; в отеле 0,75 л такого же масла стоит 11 евро). Также в магазине поселка есть алкоголь, оливковое мыло.
Резюмируя, хочу привести цитату из памятки туристу, которую нам с собой дало турагентство: Наилучший способ испортить себе отдых это замечать все недостатки, сравнивать это место со всеми, в которых вы бывали ранее, и требовать к себе особенного отношения. Рассматривая поездку в данный отель, не стоит ожидать роскоши и великолепного питания, соответственно не стоит приобретать тур за сумму, которая для вас превышает средний комфортный уровень.
Hotel
Информация по услугам отеля.
Hotel map
Карта отеля.
Entertainment and sports
Расписание мероприятий.
Restaurants and bars
Меню бара у бассейна.
Restaurants and bars
Меню бара у бассейна.
Restaurants and bars
Меню бара у бассейна.
Restaurants and bars
Меню бара у бассейна.
Hotel
Расписание автобусов до других мест.
Hotel territory
Красивая территория.
Hotel territory
Бассейн с мелкой зоной вечером.
Hotel territory
Зоны отдыха вечером. Есть, где отдохнуть.
Beach
Такое дно. Камушки острые. Ходить больно.
Beach
Такое дно.
Beach
Под водой.
Beach
Общий вид на пляж и отель.
Nearby the hotel
Вид (в 20 минутах налево от отеля).
Beach
Такой вот вид с пляжа.
Hotel territory
В отеле большая, ухоженная территория.
Hotel territory
Есть такой вариант лежаков (около бассейна с мелкой зоной).
Hotel territory
Бассейн с мелкой зоной понравился.
Hotel territory
Вид от бара на отель.
Beach
Пляж.
Hotel territory
Воды в речке нет (на карте отеля нарисовано синим).
Hotel territory
Вид от ресторана.
Hotel territory
Вид от ресторана.
Сергей voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
10:21 09.08.17
Большое спасибо за содержательный отзыв
Add a comment
Add a comment