Bronze status
Отзыв об отеле Now Onyx Punta Cana (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2017
- Recommend this hotel
01.07.17 - 18.07.17
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось...
Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось и отдых удался. А теперь по порядку: заселили сразу, хотя приехали в 10 утра. Но: на двух детей в номере famaly был один диван и одна кровать.они, конечно, поместились, но пинали друг друга каждую ночь :-))) ничего внятного нам не ответили на ресепшн, в итоге мы остались жить так, т.к. номер к дню рождения нам украсили и в принципе, диван был вполне себе большой да и номер просторный. Уборка вполне себе приличная, но не всегда минибар пополняют водой. Один раз за две недели забыли убраться, один раз оставили без воды, зато с полных холодильником Кока-Колы. Конечно, в номере безумно влажно и немного пахло сыростью. Для этого были ароматизирующие палочки и полы мыли с средством с приятным запахом. Но претензий по уборке у меня нет. Если работает кондиционер - не вздумайте открывать окно. Иначе пол сразу становится влажным. В ресторане, в баре, на пляже сервис просто на 5+. Мы были довольны всегда. Все улыбчивые, обслуживают быстро, запоминают тебя. Иногда даже приходили, а официант уже бежал с напитками. Так что большой респект отелю за обучение персонала. Сервис на отлично. перед отъездом позвонили - за багажом прибежали через минуту. Теперь по питанию: питание разнообразное и хорошее. Всегда был выбор мяса, курицы и рыбы, фруктов, овощей и сладостей. Но. Паста - спорная. Мне не понравились соусы. Белый - совсем не бешамель, а красный - ну если вы делаете его из натуральных томатов, то убирайте шкурку :-)))). А так все вкусно. Сногсшибательные Бургеры, врукты и натуральные свежевыжатые соки, утром в обед и вечером. Из пожеланий - по-больше морепродуктов, креветок не давали в чистом виде ниразу. В салатах в ресторанах а-ля карт - они были наивкуснейшие. Вкусная пицца и суши.
Океан теплый, волны были, но не мешали. Нанесло водоросли, на пляже их сразу начали убирать и убирали все время, без остановки. Купаться ходили в соседний отель, на удивление - там водорослей не было и вода была чистейшая. В принципе близко, так что отдых это не испортило. Территооия ухоженная, зелёная и красивая. Спорная чистота в бассейне. С виду вроде чисто и даже видела каждый дееь, как его чистили. Но белый купальник после бассейна стал зелёный.
Анимация - для взрослых все ок. Были уроки танцев, шоу у бассейна, игры, представления вечером. Для детей - миниклуб с англоговорящим персоналом. Моим не очень понравилось. Больше ничего и нигде не встретили. Хотя могли бы сделать активности на пляже. Хоть камушки и кораллы красками разукрашивать. Но детей было немного. Может поэтому не так активно было. Но мы не скучали совсем. Из общего впечатления - отель свои пять звёзд заслуживает.
Наталья rated hotel services
4.3 Children services
5.0 Hotel infrastructure
4.3 Location convenience
4.9 Rooms
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
Advantages
сервис
питание
новые просторные номера
Disadvantages
спорная анимация
мало развлечений для детей
Added
18.07.17
15:33
(2 659 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment