АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
738 + 0
Readership
Без статуса
10 комментариев
Отзыв об отеле Ryma Hotel Side (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
10.07.17 - 17.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Начну с начала, мы приехали 10.07.2017 приблизительно в 16 часов, на ресепшене кондиционар не работал как оказалось и в ресторане тоже, причем целый наш отдых (неделю). Поселили в номер похожий на скворечник с маленьким окошком без балкона на чердаке. Потом переселили в другой номер с балконом, но там потек душ, телевизор не работал, унитаз не смывал, нет мусорного ведра и в итоге перешли в другой номер там и остались. Касательно сейфа - это отдельная песня. Их вообще нет в номерах и на ресепшене, мне обещали его купить и я его дождалась на 4 день нашего отдыха. В номерах все сделано как попало: то ручка отвалиться, то полка упадет. Анимации в отеле вообще нет, хотя в первый день нам обещали, но так и не случилось, ни днем , ни вечером. Мы были с детьми 6 и 8 лет, им нечем было себя занять особенно вечером, потому что детской площадки как таковой там тоже нет, хотя на сайте заявлено, что есть мини клуб, детская площадка, ни сауны, ни спа- зоны никакой нет. Питание однообразное и мало, если пришел чуть позже, то ничего не достанеться. Сладостей вообще никаких, и это в Турции! Мы обалдели! Из мяса давали курицу и 1 раз баранину и говядину, из фруктов постоянно арбуз пару раз виноград, персики и сливы. Завтракать вообще нечем, даже колбасу через день клали. Дети ходили почти голодные! Пляж городской нормальный для детей хорошо, мелко, песок, лежаки правда далеко от берега, но мы привыкли. Что касается расстояния, то на сайте написано 500 метров. На самом деле 1600 метров, мы измеряли прибором шагометром. Если идти пешком, то далековато, минут 20 по жаре. На автобусе от отеля быстрее, минут 5-7. Если едите с детьми то тысячу раз подумайте. Детям там будет скучно. Отель полностью не закончен, а его уже сдали в эксплуатацию. Мы когда заселились было занято около 7 номеров, по отъезду стало больше. Много гостей недовольны отелем, мы лично с ними общались. На сайте написано одно, а в реалии получаешь совсем другое. Этот отель не соответствует 4, как он ее получил - это вопрос. Ему нужно однозначно присвоить 3.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 2.0 With friends
Added 18.07.2017 18:11 2 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Алина, расскажите о пляже - лежаки, зонты, матрасы, чистота. О самом отеле подробнее можно. Заезжаем 24.7. После Вашего отзыва дочь расстроилась, может что - хорошее есть?
Дмитрий, дело в том, что в отеле до конца не закончен ремонт, из-за этого инфраструктура полностью не налажена. Если у вас есть возможность лучше едьте в другой отель. Если не верите, поезжайте, сами все увидите. кондиционеры не работают нигде, только если приходишь в номер, пляж нормальный городской, для детей хорошо, мелко, лежаки, матрацы, зонты - это все бесплатно. Вся проблема отдыха заключалась у нас в отеле, ни мини клуба , ни анимации нет, вообще никакой, детям было скучно, ни детской площадки. То что я написала в отзыве- чистая правда!!!
Благодарю. К сожалению? тур уже куплен.
Дмитрий, не расстраивайтесь. Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. Плюсы есть - неплохой вай фай, ловит даже в номере)) вообще не совсем уж все плохо, хотя все, что описано автором имеет место быть.
Кстати, увидимся с Вами в отеле, мы выезжаем 25)) Заранее на плохое не настраивайтесь. Наш отпуск не испорчен. Но нам анимация не очень нужна, дети 2 и 7, есть детские площадки неподалеку, море отличное, очень теплое. голодными все равно не останетесь, хотя у меня дети по ночам печеньки едят, привезенные с собой, есть магазин недалеко, можно купить все, что нужно.
Ланна, огромное спасибо. Дочь спрашивает о фене в номере. На пляже хватает лежаков и зонтов?
У нас фемили рум, две комнаты, две ванные комнаты, фен в каждой ванной комнате есть. Зонтиков на пляже, в принципе, хватает. С лежаками хуже, нам обычно не достается, мы себе сами приносим, там есть место, где они лежат, и ставим, куда нам надо. А вот телевизоров почти ни у кого нет, а у кого есть - показывают два канала на немецком, поэтому берите с собой планшеты))
Благодарю за ответ. Приятного отдыха.
да, хватает
Useful review
Useful review
Отель очень плохой. Отдых элементарно испорчен. Негативные отзывы в большинстве просто удаляют.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Next rate Все отзывы автора (1)
Alina
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 765
  • Photos: 2
0 Благодарностей