АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1203 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2017
02.07.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель 3*

Translate

Прочитайте внимательно мой отзыв!!! Данный отель не соответствует 5*. С натяжкой можно дать 3*. Отель старый, территория отеля маленькая. Нас заселили в ужасный, старый номер на последнем этаже. Кондиционер работал слабо. В ванной комнате давно требуется ремонт. Персонал отеля отказался переселять нас в другой номер, предложив только люкс, который отличается от обычного номера только наличием доп. кровати, с доплатой 25$ в сутки. Разбирательства с тур. оператором ни к чему не привели, сотрудники на ресепшене делали вид, что не понимают русский язык, не знают как позвонить в Россию и не знают номер телефона отельного гида. Отельный гид - это отдельная история... Человек, который не решает никакие проблемы туристов, а только бесплатно кушает в отеле и сидит периодически в холле отеля, предлагая экскурсии с завышенной стоимостью. Так, экскурсию на канатную дорогу в Антальи предлагали за 45$, хотя самостоятельно на автобусе за 20 минут можно самому съездить за 9$. Завтраки очень скудные, мяса нет, молочные продукты с ярко выраженным запахом козьего молока. Выпечка невкусная, часто блюда бывали прокисшими, супы-пюре невкусные. В столовой вся посуда с трещинами и сколами, недомытая, летают мухи. С чистыми полотенцами всегда проблема, их не хватает, на постиранных полотенцах были неоднократно замечены разные пятна, в том числе крови. Вайфай в отеле работает только в холле, в номерах вайфай не ловит вообще, на территории отеля тоже!

Шезлонгов как около бассейна, так и на пляже, постоянно не хватало.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • старые номера
  • не вкусная еда
  • скучно
Added: 18.07.2017 19:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
а гид не человек и есть он не хочет ?? или вас волнует что вы оплатили а гида и ваши проблемы не решает :-) ??? в самом деле проблема не в гиде а в том что вы и ваше агентство не читаете отзывы .... гид и не решает проблемы как правило если вы у него ничего не купили... а какой ему смысл ? вечером шеф у него спросит сколько он экскурсий продал а не сколько проблем решил... а вообще хороший отель 5* стоит как минимум дороже в 1,5-2 раза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (767) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alexander
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 203