АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 1723
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Красивая природа & слабый сервис

Отдыхали в начале июля с мужем и ребенком. Учитывая то, что отпуск приходился на одиниз самых жарких месяцев - основной критерий выбора был наличие тени. По цене и по отзывам остановились на Туркуазе. Впечатление очень противоречивое.

Заселение. Как говорится, без комментариев...

Номер дали делюкс в основном корпусе , несмотря на то, что бронировали бунгало. Дело не в деньгах, а в том, что в принципе любим на отдыхе единение с природой, а не надоевшие бетонные коробки. Спросили на ресепшене какие есть варианты бунгало- да, конечно, есть, номер в самом дальнем корпусе с дорогой.

Пошли посмотреть, вернулись на ресепш и тут началось представление. Какой то мужчина, кто это был мы так и не поняли, говорит, что извините, отель напутал, ваш номер забронирован для моих гостей, поэтому вас туда заселить не можем. Потом он чудесным образом испарился и на ресепшене нам уже опять предлагают этот же номер, но уже с доплатой. Этот цирк закончился беседой с главным менеджером, которая в итоге заселила нас в номер.

Номер находился на первом этаже с видом на соседний робинзон и под балконами первого этажа практически по всей стороне находится вытяжка с кухни, такое ощущение что находишься на трансформаторной будке. Может на более верхних этажах это так не ощущается... В итоге на следующий день переехали в бунгало, тишина, покой. Номер конечно более убитый, но тут уже было не до барства. Самое главное тихо..Только потрачено уже два дня драгоценного отпуска... Кстати отель практикует заселение в главный корпус вместо бунгало, с несколькими семьями была такая же ситуация. Одних поселили с видом на центральный вьезд, очень жаловались на прокуренный номер, других - с видом на море и ресторан...

В остальном- честно не поняла восторженных отзывов об отеле и такой высокий рейтинг. Питание очень однообразное, такое ощущение что одна курица или индейка и макароны в разных видах. Нет, конечно есть и рыба и другое мясо, но какое то все... Муж шутил, что есть нечего) Свежевыжатый сок на завтрак несколько раз видили разбавляли обычным. Из сладкого понравилась пахлава, к фруктам претензий нет. В остальном- относительно чисто, немытых тарелок не было.

Пляж нам понравился, наоборот плавали к камням смотреть рыбок. Лежаки действительно практически всегда можно найти свободные, правда крайне зачетные места на лужайках или под соснами занимаются рано.

Анимация.. А была ли она???? Вечерние шоу привозные, очень однотипные- танцы с элементами акробатики, за время отдыха поравлось только одно. День шоу- день- живая музыка. Ребенок каждый раз говорил- ой нет, только не живая музыка.

Территория. Читая восторженные отзывы ожидала большего....п факту погулять в соснах- это дорога от выезда в отель до главного здания..

Номер кстати нам не продлили, был большой ранний заезд...

В итоге еще раз убеждаюсь, что выбор отеля крайне индивидуален, отзывыдают представление о каких то отдельных особенностях отеля. С нами они сыграли злую шутку. По мне - самый обыный, ничем не примечательный отель, которых тысячи. Одна природа не способна вытянуть крайне слабый сервис.

TRANSLATE
Added 18.07.17 22:23 (3 084 characters in the review)
Add comment
Complain

15:31 21.07.17

Совершенно невнятный отзыв. такие отзывы действительно ничем помочь не могут. Претензии и недостатки- списком и по пунктам. А из серии- как то все так... какое-то все...
какую анимацию вы ждали в Турции?! как в Максрояле? ну так вперед))) 500000р и он ваш.
история с номером- вообще непонятно ничего. Бунгало без бассейна- самые дешевые номера. Они улучшают- селят в основной корпус.

12:14 26.07.17

Я знаю, что до этого отзыва все турецкие гиды проезжая через Сёргун-Сиде в момент обеда, "наперекус" выбирали именно Turquoise, объясняя это тем что качество питания очень хорошее. Хотя имеют возможность поесть в любом из Сиде 5* отелей

11:30 09.08.17

Добрый день, подскажите, пожалуйста, а как в отеле обступят дела с больными детками? Видели таких или все спокойно было? Спасибо заранее

20:52 18.08.17

Отдыхали в отеле с 16.06 по 24.06...отель очень понравился( в Турции отдыхаем с 2000 года), есть с чем сравнить...номерной фонд подуставший, но все работало исправно... убирались хорошо... питание нормальное... все свежее и вкусное и довольно разнообразное... сервис в отеле хороший... все просьбы исполнялись быстро и качественно.
. так что отелю оценку 3 поставили незаслуженнно.. хороший отель за такие деньги...

10:09 23.08.17

Подскажите плиз что с различными рото и энтеро вирусами в отеле? Дети болеют?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up