АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.04.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2851
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2017
06.06.17 - 17.06.17
- Recommend this hotel

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

сюрпризы для 5-ти звездочного отеля

Отдыхали семьей с 2-мя детьми 14 и 6 лет с 6.06.17 по 17.06.17. разместили на пол часа раньше положенного. номер обычный стандарт с 3-мя кроватями. принесли еще раскладушку, т к нас четверо. спросили про семейный номер. их в отеле нет. номер 615 с шикарным видом на бухту и море на последнем этаже.

Первым сюрпризом для нас стал неработающий кондиционер ночью. Вернее он работал, НО как вентилятор. Оказалось, что в целях экономии кондиционер отключали примерно в 1 ночи и до 7-ми отра он не работал. На жалобы сотрудники отеля удивленно пожимали плечами, но обещали посмотреть. После 7-ми, когда кондиционер заработал пришел сотрудник и сказал, что у вас все работает. В следующую ночь повторилость то же самое. Я тщетно боролась в одиночку несколько ночей, пока жалобы не стали поступать от других отдыхающих. Кондиционер в номере теперь работал отлично и круглые сутки. Чего не скажешь об общественныш местах отеля. Ни на ресепшн, ни в ресторане, ни в лобби баре кондиционер не работал. А на улице 40-45 в тени днем и 30-35 ночью.

Вторым сюрпризом оказалась уборка номера, которой в принципе не было. Ковролин не пылесосили ни разу за все время прибывания, (дочь принесла в номер ветки с шишками от пальмы, они осыпались на очень видном месте и так продолжали там находиться до последнего дня). Полотенца не менялись даже когда их бросишь на пол. Ни разу не сложили полотенца на полку, как висели в ванной как мы их оставили, так и продолжали висеть после уборки. Постель убиралась небрежно. В чем заключалась уборка мы так и не поняли, но ругаться дальше уже не хотелось и мы старались не обращать внимания.

Еда однообразная. Курица-индейка-скумбрия-стандартный неизменный набор на обед и ужин. пару раз были мидии...в овощном рагу)) говядина 1 раз тоже в рагу, тунец на турецкую ночь, который обглодали за 15 мин, больше не приносили. Говорят была форель, но мы в этот вечер были в а ля карт рыбном. Вот там было действительно вкусно. Были лольца кальмаров в кляре, кркветковый суп, форель на глине, морской лещ на решетке, мороженое с халвой. Все ооочень понравилось, но чтобы туда попасть пришлось неделю пробовать записаться. Порадовали арбузы и дыни. Арбузы очень сладкие, на завтрак, обед, ужин в нескончаемом количестве, что в жару было очень кстати.

Сюрприз № 3. При отъезде, когда сдавали номер нам объявили , что мы должны 5 долларов за интернет за 1 день использования в номере, хотя интернетом мы пользовались исключительно по бесплатному вай фай. Даже показали нам распечатку, что вход в интернет был в день заезда. После долгих приреканий счет мы оплатили, т к приехал автобус и не было времени на дальнейшие разборки. Вот такие махинации.

Мини-клуб слабенький. В предыдущий раз отдыхали в zigana clab, вот там действительно все на уровне. несколько комнат с игрушками, отдельная с телевизором, было много конкурсов, аквагримм, учили детишек плавать, кататься на велосипедах и т д и т п... В киликии 1 несчастная комната, никаких конкурсов, никаких награждений с медалями. просто рисовали, лепили... В общем дочка после одного посещения туда не пошла больше.

Анимация обычная, 1 раз в неделю живая музыка. Турчанка поет хиты разных лет из разных стран, на следующей неделе было тоже самое, но поет неплохо. 2-3 раза за 11 дней приглашенные танцоры.

Порадовала территория. Все компактно, но красиво и ухожено. Гулять особо не погуляешь, но нам в такую жару совсем не хотелось. Бармены приветливые и расторопные, Есть приличный алкоголь (импортный).

В целом за такие деньги неплохо. 5-ка скромная, но бывают и хуже.

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
кондиционеры уборка намера
Added 18.07.17 23:29 (3 640 characters in the review)
Add comment
Complain

17:25 26.07.17

В каждом отдыхе (путешествии) должны вас сопровождать сюрпризы! (Чтоб небыло скучно!) ( Я то через год можно вспомнить ).
Ваша борьба с кондиционером ,неизменной индейкой и непонятки при выписке - не впечатлили (обычная бытовуха) а больше
об отдыхе (путешествиях,экскурсиях,походах,плаванье,(для "ботаников" торчание в и-нете),шашки-щахматы ) -вроде и не
отдыхали. Бывает и хуже , за-то вспоминается дольше !

12:32 09.08.17

Хороший отзыв, Марина! Согласен с Вами на 100%. Самое яркое впечатление - это море. Отель не соответствует заявленной концепции.

21:37 28.08.17

Александр, мой отзыв- это не жалоба на испорченный отдых от отеля)) отдых в итоге удался),(если не считать аномально жаркой погоды, первый раз попали в такое пекло, не всем это по душе. Мы планировали отпуск в другой стране, не удалось, осталась Турция, но не об этом хочу сказать). Мы же пишем отзывы, чтобы другие туристы, читая их ,делали выводы хотят они в этот отель или нет. Это не жалоба как плохо отдыхалось, а предостережение для кого- то. Может кого- то все это устроит, а кого- то, думающего, что едет в 5 звезд и там должно быть ВСЕ на уровне, мой отзыв остановит. На сайте отелей нам обещают сказку, а на самом деле... но каждый выбирает для себя, что хочет от отеля, т к отзыв об отеле, а не об отдыхе. Отдых удался. Особенно запомнилась пешая прогулка в древний город Эфес))) мы были там 3 года назад на машине, а тут муж узнал, что пешком дойти можно)) это около 5 км по горам вдрль моря, далеко, экстремально, но очень красиво. Главное найти тропу. Тропа помечена красными точками на камнях( видимо ранее ходившими туристами). Мы туда дошли, купаясь по пути в красивейших бухтах, наблюдая потрясающие виды,получили незабываемые впечатления, чего и все отдыхающим желаю))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up