Bronze status
Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
10.07.17 - 18.07.17
3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
За все доплати вместо все включено
По прибытию вас ожидают сюрпризы. Кратко опишу некоторые:
1) У вас все включено. У вас ребенок. Но питание оплачено только на взрослых. Да да, именно такое там в принципе возможно. То есть взрослые кушают а ребенка в ресторан не пустят. Постоит за дверью поголодает. По приезду пришлось доплачивать за питание ребенка 4 года. 850 рублей за день.
2) У вас все включено. Вы отдали шестизначную сумму за отдых. Но лежаки на пляже отеля платные. 100 рублей в день. Сколько на этом зарабатывают и сколько теряют пусть считают сами. Мы туда из-за этого уже принципиально не вернемся.
3) У вас все включено. И вас даже бесплатно пускают в бассейн. Но горки бассейна платные 500 рублей за день.
4) Навязчивые барыги. На третий день началось нервное ощущение, что из ближайших кустов выпрыгнет барыга и начнет что-то впаривать. А если рядом нет кустов, то он выкопается из под земли. Ребенку могут без разрешения одеть на голову венок, а потом беспардонно требовать за него 200 рублей.
5) Номера..... В туалете дырка в полу вместо поддона душевой. Старые металлические трубы в 25 слоях эмали и советский смеситель с душем. Сантехника что характерно новая. Вместо нормального стеклопакета в номере старая деревянная рама с одним стеклом. Вы сможете всей душой оценить вокальные данные местных певцов караоке хоть всю ночь. Звукоизоляция околонулевая.
6) Персонал оформлял нас долго и ночью. Вместо человеческих браслетов выдают аусвайс в виде книжечки с штрихкодом. По нему пускают в отель и столовую. Ни дай Бог забыть.
7) Ходить в столовую надо в другой корпус "Коралл". Топать с ребенком долго и неудобно.
8) Кстати во все включено не включен бар отеля.
Ну теперь о плюсах:
1) Хорошее расположение. Рядом океанариум, дельфинарий, огромная территория с прекрасной природой. Бассейн большой и с морской водой.
2) Неожиданно хороший шведский стол, получше многих Турций. Пельмени на завтрак, мясо всегда в наличии. Умеем когда захотим
3) Уборка ежедневная и чистая.
4) Мед обслуживание без претензий.
В общем за эти деньги можно взять крепкую четверку в Турции и там будет настоящее "все включено" вместо того что здесь. Администрация не хочет работать вдлинную и на перспективу. Люди посмотрят Сочи, олимпийские объекты и вряд ли сюда вернутся. По крайней мере те, кто хочет все включено
arklight voted hotel services
2.7 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
3.8 Beach
— Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
Disadvantages
совдепия
дорого
сервис
Added
19.07.17
13:31
(2 313 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment