Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 30.06.17
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Это не 5* и точно не ультра! Это очень плохая 4ка. АНТИСАНИТАРИЯ, ЕСТЬ НЕЧЕГО, НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ, УЖАСНЫЙ ПЛЯЖ!
В этом поселке отдыхали 3 раза (Туран принц, Санрайз, Старлайт), поэтому есть с чем сравнить. Отдыхали с детьми с 30.06 -14.07.2017. Условия задачи: 2х летняя дочь должно быть отличное питание, инфраструктура для детей, чистота, 9тилетний сын горки. Выбирала по отзывам в мае. Сразу после заезда пыталась поменять отель, но, к сожалению, те отели, которые я знаю, были уже на стопе. Меняться на незнакомый отель можно также вляпаться.
Отель ооочень старый. Вытертая краска (до лдсп) на дверях и мебели, отклеенные по швам обои в номерах, протекающая крыша в лобби, стулья в ресторане без поролона в сидении Ресторан очень маленький для такого количества гостей. Постоянные очереди минимум в 10-15 человек.
ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ: мухи в ресторане на еде, вонь прокисшим с раздачи в ресторане, грязная посуда. Как следствие, через неделю половина отеля, в том числе я и мама, очень сильно отравились! 4 часа непрекращающейся рвоты. Дети бы не выжили. Врача не вызывали (30$ по страховке). С собой были уколы, так и спаслись. Только после этого случая в зале ресторана вовремя обеда и ужина стали появляться повара и контролировать блюда.
Общая санитарная обстановка в отеле, в том числе, повлияла и на заболеваемость детей вирусом Коксаки. Болели все дети в отеле, ВСЕ! Естественно и мои.
ЕСТЬ НЕЧЕГО, ВСЕ ПРОДУКТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА: питаться можно только тем, что приготовлено при вас на гриле. А из гриля была все 15 дней только индейка и куриные ножки (иногда), раза 3 была жареная дорада (тоже с сомнительным вкусом), жареная скумбрия невкусная. Даже если вы любитель картошки фри, и ее вам не удасться поесть, т.к. закупается заморозка очень плохого качества. Последние 4 дня видимо поменяли производителя заморозки фри, можно было есть. Суп (кормила ребенка) можно было есть только в основном ресторане, в Снек-баре не раз обнаруживала разбавленную водой несъедобную жижу. ПИТЬ: Хваленые в отзывах коктейли ужасны!
НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ: отель экономит энергию, кондиционеры не работают в ресторане, в лобби, в коридорах, а самая душегубка в лифтах! Одеть ничего приличного поэтому нет возможности. Пот все время льется ручьем. Да в общем в отеле вообще никто не парится про одежду: в лобби в мокрых купальниках, в ресторан с голым задом.
УБОРКА: убирают в номерах очень плохо и редко. Если во время уборки спит ребенок, то в ваше отсутствие на табличку уберите номер никто не отреагирует. Мусор уборщик выметает шваброй в коридор. Ни разу за 15 дней ковер в коридоре не был пропылесосен. Горы мусора в коридорах! Белье меняют так же: за 15 дней 1 раз поменяли простыни. На просьбы не реагируют.
ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ МЛАДШИХ ДЕТЕЙ: нет ничего. Тут на фото в отзывах есть горка около ресторана - не соответствует это фото действительности. Нет там ни одного игрового комплекса, где ребенок мог бы полазить. Есть горка на пляже, но мокрая попа прилипает к пластику логично же. Есть странное место лунапарк. Туда взрослому зайти страшно. Это оооочень старые с облупившейся краской паравозик и карусель по 5-6 $! Есть game-центр, за 6 $ 30 минут в детском лабиринте под присмотром родителя.
ПЛЯЖ: Пляж напоминает строительную площадку с отвалами щебня в этом месте намывает очень крупную гальку (Кемер отдыхает). Я отдыхала в этом поселке не раз. В Туране, Санрайзе, Старлайте хороший пляж: перед входом в море полоса мелкой гальки, а вход песок или гречка. Тут просто ужас. Просто тяжело и больно выйти и зайти в море, а если еще на руках ребенок, то карабкаться вверх по булыжникам вообще слезы! Потрескались пальцы, купила тапки.
Первый раз за 11 лет путешествий в Турцию я ждала и радовалась окончанию такого отдыха. Мы беседовали со многими гостями отеля точно такие же впечатления. ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ ОТЕЛЯ Я ВИЖУ ПЕРВЫЙ РАЗ!
P.S. С туроператором Корал трэвел дорога до отеля заняла 3 часа! Если поедете в этот регион, выбирайте другую компанию (ездили с Пегасом 1,5-2 часа мах).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Рядом с рестораном миниклуб. Вечером закрыт.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Вход в море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Птичий помет на балконе ни разу не убрали.
Disadvantages
это не 5* и точно не ультра! это очень плохая 4ка. антисанитария
есть нечего
не работают кондиционеры
ужасный пляж
Added
19.07.17
14:22
(4 097 characters in the review)
say Thanks
19:28 20.07.17
а где фотки??
20:01 20.07.17
Ресурс не загружает с телефона. Доберусь до ноутбука, обязательно добавлю.
18:19 17.01.18
На третьем фото куда такая толпа стоит?
Add a comment
Add a comment