Silver status
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a With family in
January 2017
- Do not recommend the hotel
31.01.17 - 11.02.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Равносильно выбросить деньги в мусорку
Приехали на новый год. Нам сказали, что Ваш номер занят. Мы можем предложить Вам 2 двухместных. Супер. С детьми 5-7 лет. В итоге жили в двухместном в 4-м весь отпуск. Возместили 15000 из 500000 уплаченных. Минусы:
1. На территории отеля стоит аквапарк, который и привлек нас. Но оказалось, что он общий, в него приезжали автобусы. Грязный. Встретить какашку- норма. Лежаки заняты всегда.
2. От номеров до ресторана приходилось ходить минут 15. В жару - с детьми довольно тяжело. Но расстояние не преграда, если бы постоянно не ходили переполненные мини автобусы с дальних корпусов и не сигналили. Приходилось вставать в сторону и ждать. Таким образом путь занимал 20 -30 мин. Мы всегда ходили в напряжении, что поедет автобус, рабочие машинки вообще быстро ездили, одергивали детей, когда те пытались убежать вперед.
3. В ресторан были очереди, причем кто за деньги приходил на них бронировали места и они не ждали. А те кто заплатил заранее, как мы- ждали по пол часа.
4. Еда, как свиньям. Я постоянно ходила разбираться на ресепшен, до которого ехать 20 минут, потому что детей накормить было не чем: острые макароны- каждый день, ужасные сосиски... мясо вообще было редко. Люди чуть ли не дрались, когда приносили куринные ножки. О, да.... Те кто заказывал... им приносили шикарные блюда и обслуживали в первую очередь.
5. В ресторанах вообще никто не подходил, заказываешь напитки, потом идешь разбираться минут через 20, почему их нет, потом через минут еще 20 приносят теплое пиво или остывший кофе... и всегда забывают сахар или молоко.
6. Море ... волны. В 2х километрах от отеля потрясающая бухта... но в жару тяжело до нее дойти.
7. ВАЖНО- САМОЛЕТЫ- они шумят так, что кажется падают на голову. А аэропорт в 10 шагах... так что если хотите тишины - это точно не сюда. И если будите думать, что Вас это не напряжет- ОШИБЕТЕСЬ 100%.
8. На ресепшене никто ни за что не отвечает.
9. Ходили на массаж на территории отеля... стоимость одного сеанса 5000. Холодно. Таки простужены. Она раз 6 спускалась с меня, чтобы высмаркаться, а все остальное время мне казалось, что ее сопля вот -вот упадет на меня... напрягало.
10. В 10 шагах от пляжа есть общая канализация. Знаете что это значит в Тайланде? Я Вам расскажу. Когда она переполняется ее взрывает и фонтан, как мне показалось: мирового говна, бьет в море. Нам повезло: бил он так 2 дня. Моря на глазах превратилось в какашку. Сотрудники отеля почистили пляж вечерком и даже никого не останавливали купаться в всеобщем дерьме.
11. Расположение отеля самое неудачное, ехать до ТЦ - кругленькая сумма. Не наездишься. Выйти соответственно тоже особо не куда... мы гуляли вдоль пляжа... грязно...
12. Ну да, на Новом году, где мы за фуршет 2взрослых и 2 ребенка отстегнули 17000 р. - напитки оказались платными... Это еще ничего. Над нашим столиком стояла другая семья, им тоже дали номер нашего столика. Обещали программу... но было недоразумение. 3 нелепых танца в стиле тайланда и все.
13. Детская комната - в буквальном смысле комната, где сидит 1 беременная тайка не понимающая русский язык. Никто с ними никогда не занимался, программ не было.
14. Ну не могу обойти стороной аниматоров, они были в отеле, мы видели их в столовой, когда они кушали... больше нигде увы встретиться с ними не удалось. Представления всегда отменялись. Один раз были танцы, точнее три танца трех девушек... для чего не понятно. Видно для галочки. Или они не знают что такое тайские танцы, вышли постояли- ушли.
15. Бассейны. Их всего 2. У ресторана большой, лежаки заняты. Грязный. И один на территории отеля, грязный, крошечный. Детских бассейнов нет.
Вспоминая этот отель могу бесконечно описывать минусы.
Ольга voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
обслуживание
еда
располоджение
шумно
канализация
отсутствие аниматоров и программы
спа салон
машины на территории отеля
отсутствие детских бассейнов
аквапарк
оооочень большая однотипная территория
пляж
Added
19.07.17
21:21
(3 680 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment