Vacation as a With family in
July 2017
- Recommend this hotel
05.07.17 - 16.07.17
4
5- accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Приехали достаточно поздно, приветственный коктейль...
Приехали достаточно поздно, приветственный коктейль, заполнение необходимых документов и через 15 минут мы в номере. Достался номер 561, на пятом этаже, номер нестандартный, большой. Мебель уставшая, на полу ковры, все пятнистые от долгой эксплуатации. Картину на стене кто-то умыкнул до нас, от нее остался исключительно гвоздь :). Телевизор очень древний, поработал он у нас всего один вечер, дальше просто не включался, обратился на ресепшн, обещали поменять в течение часа, но сами понимаете, не поменяли, так и остались без ТВ (да он собственно и не нужен особо). Кондиционер работает без проблем, достаточно тихий. В шкафу сейф, инструкция по активации имеется. Санузел совмещенный, сантехника вся грязная, работает с трудом (слив унитаза течет постоянно, в раковине забили слив, вода уходит еле-еле), из малонужного фен и биде. Полотенца чистые, менялись регулярно. Уборка регулярно, таблички не игнорируются.
Минусы номера 561: 1) через стенку проходит воздуховод кухни и каких-то общественных помещений, поэтому в номере присутствует постоянный гул, он негромкий, спать не мешает, днем слышно слабей, а если включить кондиционер, то практически незаметен, 2) вид с балкона номера частично на море, а частично на окна тех самых общественных помещений, находящихся по соседству, открытые окна, ботинки персонала на подоконниках, сушащееся белье и мусор под окном.
Питание: нареканий нет, голодными не останетесь никогда, относительно большой выбор блюд, много морепродуктов (тунец и другая рыба, креветки, один раз были мидии), разнообразие фруктов (виноград, сливы, арбузы, дыни, персики, абрикосы, инжир, финики, яблоки), из мяса говядина и баранина, курица, индейка, раз в неделю перепелки. Отдельный стол с национальной кухней. Напитки за завтраком берешь сам, в остальные приемы пищи подзываешь официанта и говоришь, что нужно (кстати они всегда все путают, объясняйте ясней и по нескольку раз). В период большой загрузки ресторана бывают очереди, кроме того ужин разделен на две смены: с 18.30 - 19.45, 20.30- 22.00 (вот такой вот all inclusive 24 часа!) Для детей отдельного меню нет, осторожней пробуйте все блюда, попадаются очень острые. Неплохие вина, пиво безалкогольное.
Пляж: очень небольшой, чистый, гребут регулярно, лежаков в принципе хватает, но лучше приходить пораньше, т.к. соотечественники имеют моду занимать кучу лежаков. Полотенца выдаются под депозит, 20 динар за полотенце, по приезду оформили карточку и меняете ее на полотенца, в конце отдыха сдаете и получаете деньги обратно. Можно брать в принципе и полотенца из душа, но они белого цвета, а пляжные зеленого и в правилах типа сказано, что использование банных полотенец на пляже не приветствуется. Море великолепное, белый песок, много ракушек, мелко, для детей просто самое то. Бар рядом с пляжем работает с 10. Кстати сам пляж вечером закрывается, ворота на замок, на него не пройти, так что любителям ночного купания придется искать пути обхода.
Анимация: поначалу показалась слабой, но в целом ничего. Днем игры и развлечения у бассейна. Вечером мини-диско и различные шоу (постановки алладина, нотр дам де пари, караоке, кабаре и шоу факиров).
Подводя итог:
1. Отель никак не соответствует 5*, номерной фонд старый, все работает из рук вон плохо. Обслуживание медленное, везде, обещают пять минут, а приходится ходить и требовать по нескольку раз.
2. Отель является отелем выходного дня для местных, с обеда пятницы, по обед воскресенья в ресторане не протолкнуться, кругом арабы, набирают огромные тарелки, ведут себя нагло, лезут везде. На замечания не реагируют. Персонал сначала обслуживает их.
3. Перебои с подачей воды в номера (не только в наш), она то есть, то нет, иногда приходишь с пляжа, а душ не принять, напор никакой.
4. Питание достойное, но нет детского меню.
5. Анимация на четверку.
Отель можно рекомендовать для спокойного семейного отдыха, но для предвзятых людей не подойдет, слишком много всякого рода минусов.
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Rooms
Номер 561
Дмитрий voted hotel services
3.6 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.3 Children services
4.3 Location convenience
2.8 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
Added
20.07.17
12:21
(3 946 characters in the review)
say Thanks
21:30 20.07.17
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно знать Ваше мнение. Мы обязательно изучим все замечания!
С Уважением, Эль Муради
21:48 20.07.17
Самый адекватный, реальный, правдивый отзыв из всех здесь представленных! Согласна с каждым словом Дмитрия (кроме мнения о питании).
Отдыхали с дочерью примерно в это же время. Свой отзыв напишу отдельно.
Add a comment
Add a comment