АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1141
Photos: 0

Bronze status

1 141
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Разочарование

Отдыхаем в этом отеле с 20 июля 2017.

Уже были в этой местности ровно 2 года назад. Причем в отеле 3*(Best Cap Salou), который находится рядом, через здание от Cala Font.

Нам так понравилось в предыдущем отеле, что думали, что в 4*-ном Cala Font будет еще круче.

Но не тут то было!

Заселили в номер 152, вид из которого выходит в какую-то яму, по другому назвать не могу. Стена ямы облагороженна какими-то вьющеемися растениями. Не только не красиво, но и страшно быть с открытым окном, тем более спать.

Но более неприятно было, даже не вид, ( понимаю, что есть разные номера, во все надо заселять ), а то, что когда мы попросили сразу же поменять номер, на рецепции весь разговор сводился к тому, что бы мы отстали и смирились: нет номеров, вид на море доплачивается экстра-20-50 евро в день( я просила не обязательно море, хотя бы просто не яму!), выбирать надо было дома или, ну, подойдите завтра в 9.00, потом подойдите в 12.00 и т.д. Удовольствия от хождения просить другой номер=0.

Интернет очень слабый, а на второй день не работал вообще. Всем подбегающим к рецепции говорили "позже". А мне сказали/ что Вы хотите, это же БЕСПЛАТНЫЙ интернет.

Интерьер отеля обычный, разве что по сравнению с тем соседним добавлены предметы и диваны в стиле ар-деко. И за это 4*? Номера внутри такие же, только оформлены в другую цветовую гамму, чем в БэстКап Салоу.

Питание нормальное, конечно есть что поесть и все вкусно, свежеприготовлено. Но, опять таки, по сравнению с тем же соседним отелем, скромнее. Нет шампанского на завтраки. В прошлом отеле не пила его, не хотелось. А теперь хотелось, особенно в первый день. Напомню 3* и 4*!

Также в прошлом отеле каждую пятницу был просто шикарный ужин( при и так лучшем выборе блюд чем здесь), розы дарили всем дамам.

Еще гид наша говорила, что в этом отеле не дают сухие завтраки, если уезжаешь на экскурсии.

Пока не ездили, не знаем.

Анимация есть, но в предыдущем была интереснее- вечерами пол отеля собиралось посмотреть.

Уже отдохнув, добавлю, что самое неприятное впечатление от отеля оставила девушка Моника на reception, именно она (более-менее говоря на русском, думаю, полячка) разговаривала с неприязнью и без желания решить проблему отдыхающих.

Какое-то время (неделю) её не было и общение с другими работниками reception (испанками) имело совершенно другой характер-все решалось без проблем!

Но сама Испания, Каталония волшебны!

Влюблены навсегда!

TRANSLATE
Advantages
Расположение
Disadvantages
Недружелюбность персонала в частности Моники на ресепшен.
Added 22.07.17 15:08 (2 419 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up