АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
952 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a With family in July 2017
11.07.17 - 20.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель.

Translate

Добрый день! Начну с того, что в этом отеле мы отдыхали во второй раз. В первый раз ездили в мае 2015 года, в то время от отеля остались приятные впечатления, так как нам понравилась маленькая, но ухоженная территория отеля, уютные номера, и самое главное - это песчаный пляж и идеальный заход в море. Со слов персонала, отель не работал 1,5 года. Как такового ремонта не было. Отель открыли на "скорую руку". По приезду в отель не оказалась свободных номеров. Выяснилось, что отель не ставит номера на "стоп", таким образом, тур операторы продолжают продавать номера, хотя по факту свободных номеров нет. Нас, троих взрослых и одного ребенка, купивших SUIT ROOM, заселили в двухместный номер. На третий день освободился четырехместный номер, и после неоднократных жалоб, нас туда переселили. Полотенец в номере на всех не хватало. В самих номерах, к сожалению, не убираются. Пляжных полотенец тоже дефицит, выдали их нам опять-таки только на третий день. Сервис и обслуживание в отеле не соответствует 5* отелю, русскоязычная девушка из ресепшена не справляется с жалобами туристов. Питание хорошее, еда разнообразная, голодным не останешься.

По итогу, могу сказать, лучше не портить себе нервы и отдых, и за те же деньги, выбрать намного лучше отель!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • номера
  • отсутствие полотенец в номерах
  • уборка номеров
  • сервис
  • размещение в отеле
  • недостаточное количество пляжных полотенец
Added 23.07.2017 13:50 1 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а какие отели посоветуете вы за такие деньги?
Useful review
еды и столов тоже не хватает)
Useful review
Подскажите, пожалуйста? В этом отеле бесплатный wi-fi на рецепшене или в номере? И сейф есть бесплатный в номере или на рецепшнене?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (673) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 3 074
  • Photos: 6
0 Благодарности