АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.12.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1046
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2017
07.07.17 - 17.07.17
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отношение к клиентам ноль

Отдыхали с мужем и ребенком 7 лет, приехали в отель в 20.30, разместили быстро в главном корпусе, так как в ваучере было прописано заселение, а так в главный корпус заселяют только за дополнительную плату. Номер чистый, все работало, горячая вода была всегда. В отеле смена постельного белья и полотенец происходит каждые 3 дня, но за 10 ночей прибывания нам ни разу ни чего не поменяли, да в принципе и дома мы не каждый день меняем белье, так что это нас не расстроило. Но когда ребенок испачкал белье кровью от разодранного локтя, пришлось 3 часа ходить на ресепшн и просить поменять простынь, только после ора и мата простынь сменили. Отношение персонала к людям ноль, если у вас какая то проблема, все делают вид, что не понимают вас. У людей за весь отпуск не работал телевизор, у кого то не работал холодильник и даже двери в номерах не закрывались(((((( В отеле проживало более 1200 человек, пляж рассчитан на 150 максимум, вход в море ужасный, огромные камни на берегу, бар расположен не на самом пляже, а на пирсе, лишний раз туда не побежишь, да и бар на пляже работает с 11. Не считая бара на пирсе, есть один бар на территории отеля у бассейна с горками, в котором километровая очередь(((( Чтоб взять стакан выпивки, нужно 10 минут отстоять в очереди, вечером еще хуже. Если ты стоял в очереди один, и когда подошла твоя очередь к тебе подошли друзья, им не дают, так как они в очереди не стояли! Чтоб взять пива, нужно всем как "стадо" стоять. Джин в баре бывает только с утра, видимо приносят пару бутылок на весь отель((((( Анимация не на высшем уровне, да пытаются развеселить народ, какие то конкурсы, но это вечером! Днем можно поиграть в пинпонг, или волейбол. Муж играл в волейбол часто, но аниматоры на давали свой мяч, говорили, что они сейчас не пойдут играть, значит и мяча не будет, пришлось скинуться и купить свой мяч. Единственный адекватный человек в этом отеле, это отец хозяина отеля, он не понимает по русски, но когда нам нужна была помощь, он нашел человека который говорит по русски и наша проблема была решена в течении 15 минут, а так всем пофиг на вас. Мы были первый раз в Турции и ожидали большего!!!! Может нам не повезло с отелем, так как у друзей сложилось более лучшее мнение об этой стране. Поехала ли я бы в этот отель еще раз, однозначно НЕТ.

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
пляж персонал
Added 24.07.17 11:49 (2 298 characters in the review)
Add comment
Complain

23:55 24.07.17

Почитайте мои отзывы и комментарии... Вам действительно не повезло с отелем и, поверьте, не вся Турция такая поганая! Мы в тройке прекрасно провели время и ни одного ужаса этого отеля ( Анжелик) не испытали! Да, территория маленькая, но ухоженная! Да два бара, но с 10-23 все местные напитки бесплатно и в наличии! Да, из мяса была только курица и рыба, но без очереди, в чистой посуде , вино в бокалах на столе в обед и ужин, масло, джем и соусы в индивидуальной упаковке, сыров и зелени полно, фрукты и овощи в изобилии.. Бесплатный Хамам и полотенца для пляжа! И это 1 июля!!! Это тоже в Конаклы!

20:13 25.07.17

да из плюсов у отеля первая линия, типа гламур на территории и ..... все. а, нет, еще хорошая погода и море. но это уже не плюсы отеля. говорят 0,5 бокалы теперь вне закона. руководство пробивает дно жадности.причем цены на него сейчас как на пятерку, по факту же это средняя тройка.
про анимацию, я бы не сказал что она супер, днем они откровенно филонят. даже в египте тебя достанут приглашениями в чего нить поиграть, тут от тебя сами аниматоры разбегаются, делая вид что у них много важных дел...

22:55 26.07.17

Доброй ночи! Где этот отель 3*, как называется, пожалуйста, опишите пляж и вход в море. Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up