АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 24.07.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 13.07 по 23.07

Translate

Отдых в этом отеле это сплошной квест. Опишу наши ощущения,а выводы делайте сами. Начнём с прилёта. В 7 утра приземлились в аэропорту Алании, там все быстро, багаж, граница и в 9 утра мы уже стаяли на рецепшн. Здрасте-здрасте вот наши ваучеры . Ок говорят нам, только приходите в 12, а пока вот вам браслетики и идите завтракать. Пошли поели, пошатались по территории, искупались и в 12 мы опять на рецепт. Сорри говорит нам, приходите в 14-00 ??? Так толком не объяснив причину. А в это время страсти под горячим турецким солнцем разгорались не шуточные. Скопилась толпа таких же не заселенцев как мы, кто-то пытался связаться с представителем туроператора, кто-то звонил в полицию, вообщем крик, ор, плачущие детки,измученные родители. В итоге кого-то отправляли в другие отели, нас же заселили в номер без окон и общей дверью с другим номером. Пообещали что только на одну ночь, и в качестве компенсации бесплатный массаж, вино и фрукты в номер. Массаж жене не понравился вообще, вина мы так и не дождались из фруктов принесли один банан пару яблок, восемь черешен и пару слив на троих. Ну да ладно, мы же отдыхать приехали а не нервы себе трепать, поэтому забили на эти мелочи. На следующий день нам дали номер на 6 этаже с видом на дорогу. Особо дорога не напрягала зато вид на горы. Кстати номер на момент заселения был не убран, пришлось опять решать вопрос с рецептом. Уборка в номерах происходит в момент после обеденного отдыха,когда на улице из-за адского пекла просто невыносимо. Поэтому за 10 дней отказывались от уборки раза три. Хотя уборщицу всеми доступными языками и жестами просили приходить до 14 часов. Территория большая и ухоженнее много бассейнов как для взрослых так и детей. 3 водяные горки. Пляж вытянутый и узкий в основном каменистый с несколькими заходами из мелкого ракушечника. В море камни, берите маску можно поплавать посмотреть на несколько видов бледный рыбок. С лежаками полная засада. Что-бы занять место, нужно часов в 6 бронировать, иначе никак. Полотенца на лежаках могут лежать целыми днями, но так никто и не придёт. Вообщем тут вообще беда, первый раз с таким столкнулись в Турции есть с чем сравнивать. Еда однообразна, бегаешь с тарелкой и пытаешься добыть еды. Тут очередь, там очередь вроде и не особо долго, но напрягает. Далее нужно добыть приборы и занять стол. Фруктов мала, арбуз, яблоки, сливы. Один раз давали дыни и абрикосы. Днём до обеда можно перекусить в снек баре. Бургеры, нагетсы, картошка фри, две бабуськи жарят лепешки. С голоду не умрешь, но разнообразия тоже нет. На улице так же пиво, местный алкоголь. Тоже и в лобби баре. Ресторан а ля карт работает как выяснилось до 19-30. Брали одну экскурсию у гида "огни Анатолии" очень понравилось. Вообщем как-то так, извините если сумбурно. Итог такой что второй раз мы туда не поедем и рекомендовать друзьям не станем. Буду рад если мой отзыв кому-нибудь окажется полезным.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • территория
  • заселение пляж еда
Added: 24.07.2017 14:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Константин, это как бы такой стандарт, выселять в 12.00, а заселять в 14.00. Так что тут ничего криминального. А вот номер без окон, это капец! Неужели все через это проходят? У меня си вью, всего то на 5 ночей, с малышами
Про стандарт в курсе, поэтому восприняли это нормально. Но нас заселили в 3 часа дня в неубранный номер без окон и не без неприятного диалога с сотрудником рецепшн. И на следующий день уже выдав ключи от нормального номера поднимаемся опять не убрано!!! Это у них нормальная практика. Разговаривали со многими и все через это прошли. Надеюсь вам повезёт, предупреждён значит вооружён:)
Спасибо! Я уже и в Пегас звонила, а что толку. Все только руками развели. Я в 6 раз поеду в Турции, и про такой беспредел впервые читаю. Уже несколько недель плохие отзывы, а им все безразлично.
Мы в Турции отдыхаем с 96 года. Сами впервые с таким сталкиваемся. Отель ревлно переполнен,поэтому отзывы никак не скажутся на количестве туристов. А местные представители туроператоров действителен разводят руками и ничего поделать не могут.
Ольга, вдруг пригодится. Каждую среду в конце торговой улицы что вдоль дороги приезжают местные в фермеры со своей продукцией. Можно купить фруктов вкусных и и.д.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 019) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Konstantin
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 728