АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
748 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Путевку купили на семью (я с мужем, 2 маленьких детей (2 и 4 года) и бабушка). Начнем с цены, с 20 по 27 июля на 3 взрослых и 2 детей на завтраках, обедах и ужинах отдали 92 000. Цена неоправдано высокая! Не первый раз отдыхаем на нашем побережье - есть с чем сравнить! С

Цена с качеством не соотносится никак... разочарование началось с заселения, приехали в 11 утра, на ресепшене на объявили, что заселят только с 14, ну МОЖЕТ БЫТЬ с 13 (т.к.якобы нет свободных номеров). И, возможно, к этому отнеслись бы с пониманием, если бы ни еще человек 40 таких же ожидающих - в холле присесть негде, с маленькими детьми хоть на полу усаживайся. Погода в день приезда была дождливая - не погуляешь пока ждешь заселения. В общем 3 часа ожидания были пыткой... в итоге дождались свои 2 номера. Вроде и убрано, но все равно грязно. Весь ковер в пятнах, торшеры и занавески грязные. По 2 полотенца на каждого проживающего и одно на всех для ног. 4 дня уже здесь находимся - полотенца и постельное не меняли ни разу. Ключи от номера постоянно размагничиваются и приходится бегать в другой корпус на ресепшн чтобы исправить проблему и все таки попасть в номер. О еде много рассказывать не буду, скажу только что есть практически нечего. Деликатесов не ждала, но хотелось хотя бы что-то съедобное. Все недосолено, недоварено, очень много полуфабрикатов, соки разбавлены, кофе только на завтрак, овощи и фрукты заветрены и как будто лежат уже не один день... в фаршированном перце больше семян, чем фарша. Дочь в первый же день чем-то отравилась...с бабушкой на третий день такая же история...более ни менее приличные только завтраки. Деньги пытаются содрать везде - трансфер на пляж платный (идти далековато), шезлонги на пляже платные, детский клуб платный и т.д. полотенца у бассейна выдаются под залог ключа от номера, но их никогда нет в наличии (хорошо из дома захватили пару полотенец). Пляж заявлен как "свой", но по факту пройти туда может каждый с любого отеля. Из плюсов, пожалуй, только наличие бассейнов, большой территории (тени кстати нет абсолютно, в жаркую погоду будете жариться на солнце) и близость Сочи Парка. В общем за такие деньги сюда больше ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • бассейны
  • еда
  • сервис
  • грязные номера
Added 25.07.2017 00:35 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Не пробовали полотенца свои на пол бросить?
Ключи размагничиваются в любимых отелях! Просто не надо с мобильным телефоном рядом держать или мочить. А семья ваша скорей всего отравилась не едой а грязным морем. Чёрное море оно такое
92000 с питанием на 5х человек за 2 номера в самый сезон....! Подскажите где дешевле?
По факту за 3 человека, дети до 6 лет в отеле - бесплатно
Что размагничиваются - возможно. Но, согласитесь, телефон нужен для связи, а когда муж носил в нагрудном кармане футболки ключ, а в кармане шорт - телефон, а потом не мог попасть в номер....это что, у одного человека ключ, а у другого телефон должен быть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 719) Next rate Все отзывы автора (2)
Арина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 327
  • Photos: 0
0 Благодарностей