The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
ТОВАРИЩИ. В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ
ТОВАРИЩИ С ДЕТЬМИ.В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ.ХОТЕЛЬЕРЫ ЭТО ВСЯЧЕСКИ СКРЫВАЮТ.ПРИЕХАЛИ 17.07. ДО 21 ВСЕ В ПОРЯДКЕ БЫЛО.21 У СТАРШЕГО РЕБЁНКА ТЕМПЕРАТУРА 40.ДЕРЖАЛАСЬ 3 ДНЯ.23 У ВТОРОГО РЕБЁНКА ТЕМПЕРАТУРА.ПОТОМ ПОШЛИ ПЯТНА НА РУКАХ И НОГАХ.ОТПУСК ИСПОРЧЕН.ИЗ РЕСТОРАНА ЕДУ ДЛЯ ДЕТЕЙ В НОМЕР НОСИТЬ НЕ РАЗРЕШАЮТ.В ПЛОТЬ ДО СКАНДАЛА В УПРАВЛЯЮЩИМ РЕСТОРАНА.НИ ФРУКТЫ НЕ ЕДУ.24 ТЕМПЕРАТУРА У ВЗРОСЛЫХ.ПОГОВОРИЛИ С СОСЕДЯМИ ПО НОМЕРУ У НИХ ТОЖЕ САМОЕ.НЕЕЗДЕЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ С ДЕТЬМИ.ИСПОРЧЕНЫЙ ОТПУСК.ПОТЕРЯНЫЕ ДЕНЬГИ.В БОЛЬНИЦЕ ЗА КОТОРУЮ ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ 30 БАКСОВ (ФРАНШИЗА) ДИАГНОСТИРОВАЛИ ТАНЗИЛИТ.УРОДЫ.ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕХОТЯТ.ПОМОЩИ ОТ ХОТЕЛЬЕРОВ НИКАКОЙ.ОНИ ГОВОРЯТ МЫ НЕСЁМ УБЫТКИ ПО ЭТОМУ ОФИЦИАЛЬНО МЫ НЕСООБЩАЕМ О КОКСАКИ.МАЛО ТОГО БЛОКИРУЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПОВЕСТИТЬ ТУРИСТОВ О ВИРУСЕ.ЖИВЁМ В НОМЕРЕ 8450.ДЕТЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ОЧЕНЬ МАЛО.ВИДИМО ТОЛЬКО ЧТО ПРИЕХАВШИЕ.
P.S.НАДЕЮСЬ ТОПХОТЕЛС РАЗМЕСТИТ ЭТОТ КРИК ДУШИ.
Комментарии к отзыву (8)

Скажите пожалуйста, много заболевших детей? Мы едем в отель с 2мя маленькими детьми и реально страшно. Делали запрос туроператору, ответили что нет вируса. И отель все делает, чтоб вирус не распространялся. Скажите, как обстоят дела с уборкой номеров, от этого тоже много зависит.
Спасибо

Ваше мнение всегда очень важно для нас! Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Вирус может передаваться различными путям. Инкубационный период от 3 недель. Особенно восприимчивыми к инфекции явлются дети, в возрасте от 3 до 10 лет.Этот вирус встречаются не только в нашем отеле, но и во всем мире.
До этого дня, в Турции и в Анталии, не было зафиксировано подобных случаев заболевания, предполагаем, что этот вирус передался из других стран.
В нашем отеле было зарегестрировано 4 случая болезни вирусом Коксаки, их 1000 чей, детей отдыхающих в нашем отеле. После обнаружения очагов болезни в нашем отеле были приняты экстренные меры:
Гостям с детьми, у которых было подозрение на вирус Коксаки, было предложено оставаться в комнате на период болезни (при этом все необходимые услуги - питание, напитки и т.п. предоставляется в комнату). В связи, с тем что у этих детей была высокая температура, детям и их родителям было предложено не пользоваться бассейнами отеля м главным рестораном.
После выезда гостей, болевшими вирусом Коксаки в номерах была проведена тщательная уборка и дезинфекция всего номера.
Вода из бассейнов берется и отправляется на проверку, в кухне постоянно проводятся санитарные проверки. Данными проверками не было выявлено каких либо недочетов, по всем тестам показатели в норме, которые, при Вашем желании, мы можем отправить Вам на электронную почту.
Администрация отеля жeлает Вам скорейшего выздоровления и благополучия. Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем отеле снова. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями.


