2
2 accommodation
2 service
2 food
Это УЖАС!!!
Отдыхали мы с большой семье в июле,
1. нас в отель привезли к 1.30, на ресепшене нам сказали что мы можем пообедать, а потом нам предоставят ключи от комнат. Мы пообедали и к 3 часам пришли на ресепшен, спрашиваем ключи а нам в ответ что номера готовы будут после 4 х. у нас было зарезервировано 4 номера, 2 семейных и 2 стандарта, нам в итоге пришлось отказаться от одного стандарта, чтоб нас заселили через 10 мин.
2. территория большая и зеленная, но из за этого вай фай работал только на ресепшене и то не всегда,
3. номера старые ( сантехника забивается, кондиционер не работает, полы плиткой покрыты, на семейные номера дают два полотенце, и то с дырками, подошли к уборщицы попросить еще, сказала не положено, после криков по телефону нам принесли еще, номера убирают не каждый день, бар пополняется только по приезду, 2 пепси, сок с трубочкой и вода)
3. ресторан (грязная посуда, нехватка еды и выбор очень скудный, завтрак можно поесть спокойно, а вот на ужин надо придти в 6.30, занять пол километровую очередь, чтоб занять столик, кондиц.в ресторане не работают, пиво заканчивается к часам 7.30., десерт надо тоже сразу брать, потом пустые тарелки дополняют пончиками и все, очередь за мясом огромная, там постоишь, за картошкой постоишь и кушать не захочешь, когда заходишь в ресоран, турки выстраиваются в длину и начинаю издеваться, смеяться и хлопать голодным туристам и снимать все на камеру телефоном, типо вот тупые и голодные)
4. море и бассейны. (вода просто супер, пляж грязный, дно каменное, все ходят на территорию соседнего отеля, там удобно спускаться и дно очень хорошее, горки старые, детские бассейны холодные, грудничков купают голыми, не кто не следит за этим, территории бассейна не убирают, валяются разбитые стаканы)
5. Аля карте (это вообще шок .... запись за день до отъезда, если вы уезжаете 21 го вам надо записаться 19 го на 20 вечер, итальянск и мескикан. работают через день, итальянск. вмещает 30 чел. в ресторане душно, дышать не чем, питание тоже так себе, горячее блюдо хорошее)
6. при уборке прячьте деньги в сейф, у нас с пакета своровали 5 долларов, они еще вещах ковыряются.
7. персонал очень грубый, на то чтобы исправить кондиц. или фен, уходит по 2-3 дня
одним словом это хорошая 3 ка!!!!, отель очень испортился, экономия жесткая.
06:13 27.07.17
А почему Вы отказались от одного стандарта? Он же оплачен. А они прямо все сразу одновременно должны номера дать? Почему этот стандарт не дали Вам позже? Фото в ресторане и издевательства- это ужас, конечно, даже представить себе не могу.
11:31 27.07.17
Я в шоке, летим 29 июля, как положительно подготовиться уже не знаю, ну хоть что то положительное есть?????
14:11 27.07.17
Людмила, мы только что вернулись из этого отеля. Мы в шоке!!!!!! Все, что написано в отзыве - правда. Нас устроил детский клуб, куда ходила дочка 6 лет, девочки аниматоры и Стас молодцы, ребенок расставалась с ними со слезами. им за работу БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Большая территория, номер у нас был в отремонтированном корпусе № 19, номер 2912, в нем ничего не текло, все работало кроме холодильника, который починили после обращения на ресепшн. Все остальное - это ужас, особенно столовая. Словом "ресторан" назвать нельзя. Грязища страшная, еды не хватает, персонала не хватает, посуда грязная, жирная, десерты отвратительные, дочка за все 11 дней 2 раза поела пончики и все, у кого-то на столах иногда видели кексы и торты, но нам они не доставались. Мы смогли попасть в турецкий ресторан а-ля карт - шок!!! Трепать столько нервов, чтобы попасть хоть в какой-нибудь из трех работающих ресторанов и потом получить ЭТО!!! Кондиционер не работает, духотища, еда так себе. Десерта не дождался никто из посетителей, так как было ОЧЕНЬ душно. Не советую туда ходить, лучше поесть в столовке. Готовьтесь морально к тому, с чем вам придется столкнуться, попробуйте расслабиться и отдохнуть. Могу дать только такой совет. Мы больше в Турцию не поедем. Уровень сервиса очень сильно упал:-(((((
16:22 27.07.17
Добрый вечер. Кроме большой территории и зелени, детского клуба не чего
20:20 27.07.17
Спасибо, буду готовиться, приеду обязательно напишу, сегодня заходила к туроператору, но конечно поменять ничего невозможно уже, уверяли меня, что быть такого не может, мол хорошая сеть отелей..... Нуну....
08:37 28.07.17
И мы летим в начале августа((( я так расстроена(((
22:25 28.07.17
Как же я вас понимаю ... мы в воскресенье прилетаем ,посмотрим ,как там да что. Когда бронировали тур ,отзывы были хорошие ,а сейчас одни "2" !!! Как же так
17:52 30.07.17
Спасибо за отзыв! Выучите сначала русский язык, правописание коробит: "территория большая и зеленная", "не кто", " придти" "дышать не чем", Только поэтому не хочется читать Ваш отзыв!
23:29 30.07.17
Ольга Фёдорова, ну что уж так сразу "в Турцию больше не поедем.Уровень сервиса очень сильно упал". Нельзя судить по стране, по одному отелю. Вот мы в этом году прекрасно отдохнули в трёшке в центре Сиде. Отзыв мой есть в профиле.
Айсулу, сочувствую вам, что не повезло с выбором отеля((( Испорченный отпуск, это всегда не приятно.
08:26 31.07.17
Вероника! если будет время, напишите плииз что там да как.....если можно на почту natasha-rodnaya@bk.ru
Спасибо
15:16 31.07.17
это полный пи****ц, товарищи!!! только вернулись с этой помойки!!! все, что написано в отзыве, - правда!
чуть позже выложу фото очередей
те, кто едут в данный отель - очень сочувствую.....если есть возможность, меняйте отель! или по приезду сразу к гиду и настаивайте, чтобы переселили! такой антисанитарии и помойки я еще не видела!!!!
16:26 31.07.17
Полностью согласна с каждым словом. Отвратительное место
13:00 04.08.17
Читаю отзывы и удивляюсь на счет издевающихся турков, мы тоже отдыхали в июле и ничего подобного не видели! В очередной раз получаю подтверждение, что каждый человек получает ровно, то что он заслуживает, если к вам так отнеслись люди, посмотрите на себя и задумайтесь, что-то ВЫ делаете не так....ни в коем случае не хочу Вас обидеть! если чем-то задела, то прошу прощения! Вот честно за весь отдых мы не прибегали заранее, приходили на ужин в начале 9-го, успевали и покушать и пообщаться и столик всегда был.
За период нашего отдыха были некоторые отдыхающие, наши соотечественники, даже смотреть было неприятно, один напивался так, что день через день на медицинской каталке в номер везли, некоторые девочки устраивали танцы друг на друге в пьяном угаре....выглядело это мерзко, поэтому друзья давайте вести себя достойно!
Дорогие отдыхающие, да отель грязноват, ничего не скажешь на этот счет, но в остальном проблем нет, если уж приехали, настраивайтесь на позитив и получайте удовольствие от солнца и море, умейте видеть больше хорошего. Желаю всем прекрасного отдыха!!!!
Add a comment
Add a comment