АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Melisa Garden Hotel, Arisa Garden Beach Hotel, Happy Dreams Beach, Ozkaya (отель был переименован 01.06.18)
Vacation as a Family with children in July 2017
13.07.17 - 20.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхать всегда здорово

Translate

Были в отеле с 13 по 20 июля, отдыхали двумя семьями 2+1 и 2+1. Приехали в отель утром около 9 утра, один номер был готов, второй пришлось немного подождать,пока подготовят, но с учетом правил поселения после 14,00 нас это не смутило, а обрадовало,что не нужно ждать до 14, и вторую семью поселили около 11. Спасибо большое администратору Сулейману( сори,если имя не правильное). Номера достались отличные на втором этаже с видом на бассейн и море. Все работает, свеженький ремонт. Уборка в номерах и смена полотенец каждый день, уборщица умничка, очень старалась и реально убирала, а не делала вид уборки, как это бывало в других отелях. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Изначально очень расстроились, что отель такой маленький, потому что даже представить не могли,что такие отели бывают( в троечке первый раз), но потом поняли,что в этом есть и плюсы, потому что пока родители на море, дети могли спокойно развлекаться в бассейне, на горке, а аниматоры Туча и Мурат не давали им скучать днем, а нам не давали скучать по вечерам:) Аниматоры просто супер, пытались всеми силами поддерживать положительное настроение и не оставляли без внимания ни одного из проживающих. Руководство должно ценить таких сотрудников, потому что из-за маленькой территории и отсутствия каких-либо развлечений днем, а и иногда и вечером,всего лишь 2-х человека создавало такую здоровскую атмосферу веселья, что до сих пор с теплом и улыбками вспоминаем отдых. По поводу питания ничего не скажу, потому что ожидаемое для троечки, завтраки слабенькие, обед и ужин нормальные, всего всем хватало, было и мясо и курица и рыба и фрукты и овощи, в общем голодным ни кто не оставался, просто не было шикарного разнообразия, как в дорогих отелях. Спиртное как то нас не впечатлило, но нас это не смущало, потому что было с собой, да и в жару пить особо не было желания, тем более мы были с детками:) Общались с хозяином отеля, он сказал, что отель рассчитан на семьи с детками и не очень бы радовало присутствие реанимационных туристов, (хотя и такие нам встречались там:) поэтому алкоголя в отеле не много.

Подведя итог, скажу так: отель стоит своих денег, если бы было дороже, скорее всего расстроилась бы. Если бы ехали вдвоем, то скорее всего было бы не так весело, а так компания положительно настроенных друзей всегда притягивает позитив:) Море рядом, чистое и очень теплое, персонал приветливый и внимательный. Желаю отелю развития и процветания!!!

Добавлю по поводу отношения в отеле, у меня из-за солнца начался отек лица, потом поняла,что это аллергия,но сразу то подумали что это вода в бассейне, вызвали так называемую санстанцию брали пробу воды, вода чистая, вот и отношение, без внимания не оставили и проверили сразу воду.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аниматоры
  • персонал
  • близость к морю
  • чистые номера
  • маленькая территория
  • слабые завтраки
Added: 25.07.2017 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Марина, скажите, пожалуйста, как вход в море?не особо плавающие дети смогут там просто побулькаться или сразу глубоко?
В море вход отличный,детям есть где поплескаться:) если есть тапочки, то с ними покомфортней, но у наших друзей их не было и это их не обременяло.если что то они стоят около 5 дол взрослые, детские не спрашивали даже.
Подскажите пожалуйста, полотенец в номере вообще нет? Нужно свои брать? Или только пляжных нет? Где то недалеко от отеля можно купить?
Марина, спасибо за ответ. И еще вопрос: воду в бутылках давали? Если да - то в каком количестве - сколько угодно можно брать или определенное количество (вопрос задаю потому, что в том отеле где я была нынче - вода была только в кулере, бутылки приходилось покупать)
Полотенца в номере есть, по 2 шт на каждого проживающего, а вот пляжных нет:( недалеко есть куча магазинов( в какую бы сторону не шли, они на каждом шагу, и можно купить подстилочки, или полотенца, смотря что Вам нужно. Воду в бутылках не давали, но свободно можно наливать из кулера в свои бутылки сколько необходимо:)
Подскажите, где недалеко от отеля хамам хороший?
Не в курсе, в этот раз хамам мы не посещали, в районе отеля есть 2 тур агентства, можете там спросить, одно находится недалеко от выхода (задний дворик), второе возле тимоотеля, цены приблизительно одинаковые
Аквапарк далеко?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (282) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 707