Side Crown Serenity 5*

Приехали мы поздно,около 23 часов 11 июля.Очень большая очередь была на таможне,да ещё впридачу сломалась лента с чемоданами.Хотя вылетали из Пулково в 13 часов. Уставшие ,придя на ресепшн,получили ключи от номера 6007 .Это в отдельных корпусах около большого бассейна.Но радости быстрое получение ключей не добавило.В номере была одна кровать.А я приехала с двумя сыновьями.Одному 16, другому 8 !!! Носильщик на мои возмущения махал руками,что вопросы не к нему.Расстроенная,пошла снова на ресепшн.Мне пообещали,что кровать вторая будет.Но,опять но....Я не могла представить куда мы ее там воикнем,места нет совсем.И правда,через пол часа что- то прогрохотало по коридору.Старший сын выглянул,нам привезли кровать и бросили в коридоре.Делать нечего,стали отодвигать тумбочки,чтобы впихнуть ее.В номере,конечно,мы протискивался к балкону все 10 дней.Первый день испорчен полностью. Питание в отеле неплохое.Мы оставались на обед и на пляже, нормально можно покушать.Лепешки тоже застали.Пляж хороший,особо большой грязи нет.Единственный минус,это один всего душ на пляже, нормально не помоешься, очередь .Огорчил бассейн с горками.Там грязища.Стаканчики,тарелки пластиковые валяются,плитка грязная.Ржавчина от железной лестницы на горки отваливается пластами, падает и в бассейн и на плитку,никто ее не убирает.Мои дети были в этом бассейне только один раз.Анимации нет совсем,жалко.Все вечером сидят,чего-то то ждут,а получают разочарование.В прошлом году мы были в Тунисе,вот там анимация,за животы хватались.Супер просто.Здесь глухо!Купались в основном в бассейне рядом с нашим корпусом,там,где грибок.Заметили,что там чисто,убирают чаще и лучше и плитку вечером моют.Уборка в номере ноль.Мыла пол сама.В других отелях постельное меняют каждый день.А тут,заметьте,не меняли за 10 дней ни разу!!!! Полотенца принесли только на 3 день.Заявку сделала,сказал товарищ не очень доброжелательный на ресепшне,что чего нервничает,принесут,конечно.Так и не принесли,пока на третий день сама поймала уборщика и он дал.Ужас.Вообщем,вот такой отдых,вам решать,ехать или нет.Ездим на отдых часто,но такое встретили впервые.Наши соотечественники часто ругались,слышно было.Один мужчина возмущался на счёт уборки,делал заявки,но так и не убрали,кричал,что почему свой отпуск он должен тратить на решение проблем с уборкой.И он прав!!! Отель жалко,очень красивый,но такими темпами вскоре совсем зачахнет,увы)))