АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1802 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 26.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули хорошо, впечатления от отеля смешанные

Translate

Отдыхали с 11.07 по 21.07.17  1 взр + 2 детей 13 и 11 лет. Прибыли в 16 ч, заселили мгновенно, без вопросов дали номер выше категории, чем бронировали, в башне корпуса А. Номер хороший, убирали ежедневно, вид на миниклуб. У ребенка в день приезда День рождения, подошли к гестам, нам успели организовать поздравление в ресторане и принести в номер презент, спасибо Миле за оперативнсть и участие. Ребенок доволен. Много читала отзывов, в том числе негативных, думаю впечатления от отеля очень зависят от личных требований, а также уплаченных средств. Я особой грязи не заметила, что-то метут, трут, моют постоянно, хотя до идеального блеска еще ооочень далеко. Отмечу несколько + и - со своей точки зрения:

+

Относительно небольшое здание, мало номеров, большая территоия, много бассейнов, большой пляж, много лежаков, в результате народ разбредается по территории, нет столпотворений нигде.

Хороший wifi в номере, лобби, у бассейнов, на пляже и на пирсе.

Семга, форель, бастурма, креветки и черешня радовали ежедневно.

Близость от аэропорта и Антальи- есть бесплатный автобус в город.

Рядом с отелем есть торговые центры, турки стали очень вежливыми и ненавязчивыми.

Несколько хороших официантов ( на террасе), перешедших из других дельфинов,  разительно отличаются на общем фоне бестолковой суеты -просто отдых для души.

Отличный аквапарк, много ватрушек, речка вокруг с водопадами-любимое место времяпровождения, нет очередей, на лестнице к взрослым горкам тень , хороший контроль во взрослом аквапарке ( не пускают родителей с маленькими детьми ,не реагируют на уговоры- считаю правильным, горки серьезные, дети могут получить травмы)

Неплохие карусели, на лодочке раскачивают так, что даже взрослые просят о пощаде, крик стоит постоянно.

Для контролирующих свой вес на -1 этаже есть весы.

-

Обслуживания в основном ресторане скорее нет, назвать толпу беспорядочно бегающих мимо неизвестно куда и зачем мальчиков, которых нужно буквально ловить за хвост официантами сложно, проще пойти и взять все самому.

Встречаются грязные стаканы, чашки, не так чтобы критично, но надо обращать внимание что берете, впечатление такое, что их не моют в посудомойке, а споласкивают водой.

С утра на пирсе половина лежаков укрыто полотенцами, их владельцы приходят на пляж после 11.

Ребенок застрял в лифте ненадолго, но неприятно. Испугался. Рекомендую, следуя правилам безопасности, детей одних не отпускать.

Ночью пришли сантехники с твердой решимостью отремонтировать нам сантехнику и заверениями , что я их вызвала, позвонив на ресепшен. Спросонья сюрприз не оценила. Так и не знаю что это было: что-то перепутали или кто-то пошутил.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • большая территория
  • хороший аквапарк
  • хороший пляж
  • хорошее питание
  • хороший wifi
  • плохое обслуживание в ресторане
  • технические проблемы
Added 26.07.2017 19:59 2 654 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:33 27.07.17
Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой большой и подробный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Благодарим Вас за пребывание в нашем отеле. Спасибо и за Ваши замечания. Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы нашему руководству. Мы будем очень рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com


С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Подскажите, пожалуйста, вход в море (и дальше в море) песок или галька, или крупная галька? Спасибо.
Уточните, пожалуйста, вход в море (и дальше в море) песок? галька? или крупная галька?
На входе мелкая галька, затем просто песок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Next rate Все отзывы автора (5)
Дина
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 6 720
  • Photos: 10
0 Благодарностей