Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
N O V I A с большой и красивой Душой!
Наша сказка началась по прилету в аэропорт Анталии. Представители принимающей компании Catt tour, приятные молодые люди, встретили нас с букетами цветов! Катить, самим, чемодан до машины, вежливо не позволили. На стоянке нас ждал мини вен Мерседес, трансфер предоставили индивидуальный! Нет, я знаю, как компания Catt tour дорожит своими гостями, но все же, такой встречи я не ожидала! Мы чувствовали себя дорогими гостями! Было очень приятно, спасибо!
С аэропорта до отеля ехали минут 30-40. За приятной беседой с трансферменом, время пролетело очень быстро.
Приехали около часа дня. На рецепции, нас гостеприимно встретили. Мы быстро заполнили анкету и нам дали ключи от номера и карты, по которым можно получить пляжные полотенца в СПА и информацию по отелю. Обращаю внимание, что трансфермен Catt tour еще с нами, он дождался, пока мы поднимемся в номер, позвонил, спросил, все ли нас устраивает. Только после того, как мы подтвердили, что все хорошо, он покинул отель!
Встреча с отельным гидом была назначена на следующий день. Ходим на эти инфо встречи, так как понимаем, что это их работа. По своей старой привычке, морально я уже приготовилась, что нам сейчас начнут «пропихивать» экскурсии, рассказывать разные страшилки и т.д. а после нашего отказа мы будем «отправлены в игнор». Поэтому на встречу мы не торопились, стали собираться после того, как нам в номер позвонили, сказали, что нас ожидают. В общем, пришли мы с опозданием в 30 минут. До сих пор неудобно за свое опоздание и холодное приветствие. Так как, наш отельный гид, Нурсултан, оказался настоящим профессионалом своего дела и оставил о себе очень приятное впечатление. На встрече он поинтересовался, есть ли у нас какие либо вопросы, написал номер своего телефона, сказал, что звонить нужно в любое время суток, если нужна его помощь, предложил нам экскурсии. И не смотря на то, что мы отказались от предложенных экскурсий, так как побывали на всех в предыдущие годы, в этот и все последующие дни нашего отдыха, он был внимателен, и вежлив, на все вопросы давал исчерпывающие ответы. В дальнейшем, когда мы видели его в отеле, нам было приятно подойти к нему для того, чтобы просто поздороваться, поговорить.
В общем, Catt tour, во всем на высоте!
Итак, наш номер 3105 на третьем этаже с видом на соседний отель и боковым видом на море. Отель новый, соответственно весь номерной фонд новый. Сантехника, мебель, техника и пр. В шкафу были халаты, тапочки, плечики для одежды, в душе – фен, все необходимые туалетные принадлежности, которые пополнялись ежедневно. Очень удобно, что душевой два душа, один стационарный второй с гибким шлангом. На балконе есть кронштейн для сушки белья. Сейф, платный, но нам он не понадобился. Оставляли телефоны, фотоаппарат, кое-какую мелочь на столике - ни чего не пропадало! Звукоизоляция в номере хорошая, соседей не слышали. Кондиционер работает хорошо, без перебоев, температура регулируется в номере и, что очень хорошо, не дует прямо на кровать. Включали кондиционер только во время послеобеденного отдыха, ночью спали с открытым балконом. Уборка номера и смена полотенец ежедневная, белье меняли раз в три дня. Уборка качественная в не зависимости от чаевых!
Электронная система уведомления рум-сервиса, ЖК-дисплей у двери каждого номера показывает сообщения, о необходимости уборки или не беспокоить, а так же номер комнаты.
Гест релейшн, Эльвира, жемчужинка этого отеля! Очень приятная, воспитанная и внимательная восточная девушка. Если есть, какие либо вопросы, ответит, подскажет, посоветует, и все она делает с улыбкой!
В Лобби баре можно и за столиками посидеть, или развалиться на диване. Кроме алкоголя варят турецкий кофе и чай. Любители футбола, собирались тут, чтобы посмотреть Кубок конфедераций за бокалом пива или чего ни будь покрепче. В эти моменты, в воздухе витал адреналин.
Территория компактная, зато очень грамотно спланированная, ощущения скученности не было ни днем, ни вечером. Ухоженная, чистая и не большая территория этого отеля - для нас это преимущество. Мамочки с детьми также отмечали удобство в небольшой территории.
Бассейн.
Днем здесь шумно и весело! Игры, развлечения, музыка. Бассейн чистый, вода в нем не пахнет хлоркой. Шезлонги с матрасами доступны всегда. Так же, есть не большой бассейн с горками.
Пул бар. Тут можно взять пиво Tuborg, кстати, качественное, или коктейль и посидеть на диванчиках под навесом наслаждаясь отдыхом.
Беседка, где пекут гезлеме. Как же это вкусно, поесть гезлеме, с начинкой из сыра, картофеля, зелени или мяса и запить холодным айраном!
Мороженное, в упаковках, можно взять возле бара у бассейна с 15:00 до 16:00. Очереди нет. Мороженное, кстати, вкусное.
Снек бар находится возле пляжа. Тут можно попить холодные напитки - айран, воду, колу, спрайт, пиво или чай. Поесть куриные нагетсы, пиде, пиццу, рыбу на гриле, картофель фри, спагетти, бургеры, салаты, фрукты, пирожные и пр.
В основном ресторане проходят завтраки, обеды, ужины, а так же можно поесть ночной суп.
Еда качественная и разнообразная. Всего ассортимента я, конечно же, не помню.
На завтрак мюсли, горячее молоко, йогурты, свежие овощи, сыры, яйца, оладьи, молочные каши овсяная и рисовая.
На обед и ужин большое разнообразие. Супы двух видов. Мяса было не много, курица, индейка, рыба. Сыры и колбасы в ассортименте. Соленья. Свежие, жаренные и на гриле овощи, оливки, маслины, разнообразная зелень. Фаршированные баклажаны и кабачки. Разнообразные салаты и соусы, несколько видов пасты, картофель. В общем, всего не перечесть. Из фруктов были арбузы, дыни - не вкусные, видимо не сезон, яблоки, апельсины, грейпфруты. Десертов было много, пирожные, тортики, несколько видов пахлавы… Есть детский и диетические столы.
Очередей за едой и столиками не наблюдали.
Менеджмент и сотрудники отеля едят в основном ресторане вместе с гостями, для меня это плюс.
Официанты, как пчёлки кружат вокруг столов, предлагая выпивку своевременно убирая использованную посуду и быстро обновляя сервировку столов после посетителей. Все это они делают быстро и всегда с улыбкой. У нас за завтраком появилась традиция. Официант, Хикмет, любезно приносил мне на завтрак турецкий кофе. После того, как я его выпивала, гадал мне на кофейной гуще… Конечно, это была шутка, но было забавно!
У нас на отдыхе, была одна проблема, которую создавал нам Мевлют Бей, со своим персоналом! Проблема, чтобы сильно не растолстеть! В общем, с проблемой мы не справились, вернулись с лишними килограммами.
Пляж и море.
Пляж не большой, чистый. Рекомендую приобрести коралки, чтобы не разуваться перед входом в море. СтОят они $3-5. Хотя многие, включая детей, обходились и без них. Шезлонгов, под навесом, хватало всем. Конечно, были и такие, кто занимал и с 5 утра. Но, нам не принципиально, на какой линии наш шезлонг. Поэтому, мы всегда находили себе свободный, в любое время.
Сломанных шезлонгов или порванных матрасов за все время пребывания мы не видели нигде!
Вход в море-глубина наступает быстро, но не резко. Вода чистая. Как правило, с утра на море штиль, после обеда не большие волны. Мы ходили на пляж часов в 5-6 утра, искупаться до завтрака. Так вот, почему-то именно с утра, рыбки не очень дружелюбны, больно кусаются. Учтите, что если у вас есть ранки на ногах, то бесплатный пилинг вам обеспечен!
Для любителей понырять, есть пирс. Так же присутствуют водные аттракционы - банан, скутер, катер. Душ на выходе с пляжа.
Анимация – волейбол, водное поло, настольный теннис, дартс, аква-аэробика, боча… Аниматоры без излишней навязчивости. Если вы не хотите принимать участие, то за руки вас тянуть ни кто не будет.
Безопасность: В отеле очень хорошо работает служба безопасности. Их практически не видно, но ее присутствие ощущаешь. Рано утром идем на море, плаваем, а охранник наблюдает, чтобы все было хорошо. Вечером, когда уже темнеет, идешь к морю, послушать шелест волн, за тобой также приглядывают. Как-то уронила ключ, чтобы его найти светила телефоном. Мне показалось не прошло минуты, как возле меня стоял охранник с фонариком!
Во время нашего пребывания в отеле были гости из Турции, Казахстана, России, Украины, Польши, Германии, Словении и др. стран. Все вежливые, дружелюбные.
Для меня важна чистота, качественное питание, отсутствие всяких инфекций и вирусов, хороший сервис и хороший вход в море. Отсутствие очередей в ресторанах и барах. Здесь есть всё для отличного и спокойного семейного отдыха!
Благодаря общим усилиям, стараниям менеджмента и каждого из сотрудников Novia, каждый день нашего отдыха был наполнен удовольствием! Спасибо большое, что, благодаря вашему вниманию и заботе, нас ни на одну минуту не покидало чувство, что мы желанные гости!
Индивидуальный трансфер позволил нам на два часа больше провести время в отеле. Дорога заняла около 40 минут. Наш трансфермен, Илья, забрал нас в холле отеля, а попрощались мы с ним в аэропорту у эскалатора по пути на паспортный контроль! Все это время он не отходил от нас. Стоял с нами в очереди на регистрацию, тягал наш тяжелый чемодан, попросил нам удобные места в самолете. Кто-то скажет, это мелочь, нет, не мелочь. Это Сервис, с большой буквы, от Catt tour!
Мы доверяем свой отдых Novia! Очень скучаем, и ждем новых встреч!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
в прошлом году у нас был номер с видом на море
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
в прошлом году у нас был номер с видом на море
Advantages
все было замечательно!
Disadvantages
нет
Added
28.07.17
06:59
(9 213 characters in the review)
say Thanks
17:41 17.08.17
Скажите, пожалуйста, в отеле есть вирус коксаки? Болеют ли дети?
12:02 18.08.17
Виктория, здравствуйте.
Я не первый год выбираю сеть Novia, отчасти потому-что в отелях нет инфекций и вирусов.
Мы общались со многими гостями, о вирусе в отеле не слышала ни от кого.
Add a comment
Add a comment