Vacation as a couple in
July 2017
- Recommend this hotel
28.07.17 - 29.07.17
3.8
3 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Нормальный отель
Были в отеле всего сутки, поэтому оценить можем только в той степени, в которой успели там побывать) В целом все понравилось. Ресепшн очень красивый и сразу располагает, красивый дизайн помещения, мягкие диванчики, в общем, в ожидании номера можно посидеть и отдохнуть. Еще б кондиционер установили - цены б не было этому помещению))
Заселили нас немного раньше 14-00, номер дали на втором этаже (в здании 5 этажей, лифта нет), лестница очень приятная, везде чисто, сделан отличный ремонт.
В номере тоже оказалось уютно, чисто, два полотенца на каждого, пакетики с гелем и шампунем, фен, а также чайник и набор для чая-кофе. Телевизор. Огорчило лишь одно. Номер бронировался с кондиционером, холодильником и сейфом. А оказался без них. Решили, что обойдемся. Но уже через пару часов стало понятно, что не очень(( В тот день было +30 и следующий день обещали тоже жарким, я сидела и понимала, что открытое окно не помогает, к тому же такой грохот от проезжающих машин стоял, что телевизор было не слышно. Пошла на ресепшн выяснить таки почему номер дали без обещанного кондея. И тут девушка, которая была очень милой при заселении прямо как сняла маску))) С видом "ничего знать не хочу" ответила: "Надо было при заселении говорить что вам кондиционер нужен". Нормально? Это вообще-то было указано при оплате. Типа оплатил, а потом уже как повезет)) В общем, на мои доводы что в номере уже дышать нечем сказала что ничего не знает, номеров больше нет. Я стояла с глупым видом и думала что сказать, после паузы девушка вдруг решила, что номера таки есть)))) И дала ключи от номера на третьем этаже. Там оказался и кондей и холодильник и сейф))) Вот так неожиданность))
В остальном все было ок. Завтрак был неплох. Никаких изысков, но все необходимое было. Каша, яйца, омлет, сосиски, оладьи, даже макароны с курицей. Свежие овощи. Чай, соки, кофе и кексики с печеньем. В общем, нормально.
В целом, все хорошо, кроме заселения. Если еще раз остановимся, будем сразу оговаривать все забронированные пункты)))
Светлана voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
— Location convenience
4.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
чисто и уютно
Disadvantages
могут дать номер без кондея (обещанного)
Added
31.07.17
10:06
(2 025 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment