АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Mui Ne (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a Family with children in August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Главное в этом отеле - анимация

Translate

Отдыхали двумя семьями в данном отеле в августе 2016 года. В Азии мы были впервые, поэтому многие вещи казались шокирующими. Наши друзья объясняли нам, что для Азии это нормально. К примеру, для меня был шок, что канализация отеля стекает в буквальном смысле на пляж отеля, мы старались уходить от нее подальше, как-то не по себе от этого зрелища. Но говорят, что в Азии так во всех отелях.

Так же непривычным было и то, что в отеле нет ни одной водной горки и кроме волейбольной сетки и шезлонгов с зонтиками совсем ничего нет на пляже.

Но всё это с лихвой компенсировала анимационная команда отеля, такую клёвую анимацию я видела впервые. Видимо - это основная концепция отеля - хорошая анимация, так как со времени нашего визита в этот отель команда сменилась, практически, полностью кроме Зурика, но туристы по-прежнему не устают восхищаться анимацией. Ребята, спасибо вам огромное, что не давали скучать.

Территория у отеля не слишком большая, но красивая и ухоженная.

Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, готовы сделать всё от них зависящее.

Хорошее и недорогое СПА, но через дорогу дешевле, но и менее комфортно, мы бывали и там, и там. Масла и бальзамы значительно дороже в отельном СПА, чем на улочке возле отеля, берите лучше в аптеках на улице.

Питание в отеле очень хорошее, всё со вьетнамским колоритом - мясо крокодила, лягушки и т.д. Алкоголь тоже вполне приемлем, хоть и выбор небольшой, но нам хватало.

Перед поездкой, читая отзывы, меня пугало многое - писали про песочных блох, но нас сия участь миновала, мы не брызгались отравой, хотя папу семейства, с кем летали, покусали. Возможно, потому что он каждый день играл в пляжный волейбол, а на площадке этой блохи были.

Номера в отеле хорошие, но с первым нам не повезло. На второй день пребывания в соседний номер заселились вьетнамцы, а они любители включать кондиционер на полную мощность, при этом система кондиционера находится на балконе, а стена этого балкона соседствовала с нашей кроватью, то есть висел он практически в изголовье у нас. А в эту ночь у нас еще и кондиционер сломался, а те, кто был во Вьетнаме, могут себе представить, что это означает. Это была ночь кошмаров - духота, рев кондёра над головой, я позвонила на рецепшн, объяснила суть проблемы, благо, рядом оказался свободный номер, нас тут же переселили, при этом сотрудник отеля помог перенести ребенка, так как мы были без папы на отдыхе, а вещи я уже утром перенесла.

Очень забавная была душевая, душ, задернутый обычной шторкой, даже не клеенчатой, благо, полотенец не жалели и мы всегда застилали ими пол, так как вода лилась повсюду. Всегда были и гель для душа, и шампунь.

Уборка в номерах была хорошая, вьетнамцы очень милые и забавные, не понимают ничего ни на английском, ни на русском, но всегда готовы помочь и объясниться всегда каким-то образом удавалось.

Номера уютные и просторные, есть российское ТВ и всё, что необходимо для отдыха.

Самая большая печаль во всей этой истории - это море. Оно совсем не такое, как мы привыкли и было ощущение, что его вообще нет, так как после 11-ти утра начинался отлив и можно было бесконечно долго идти, но глубины всё равно не было. Цвет у моря тоже очень странный, я бы сказала, что как наше Обское море оно, только с огромными медузами, которых волны выносят на берег и он ими усыпан. Дочку в середине отдыха одна задела за локоть, аллергия долго потом еще была на руке, а самое обидное, что я потом ее вообще в море не могла затащить, она боялась медуз. Вот так - приехали на море и моря практически не видели. Можно было застать прилив, но для этого нужно было вставать по будильнику в 7 часов утра, а так как разницы во времени не было, во Вьетнаме время такое же, как и у нас, то проснуться так рано было очень проблематично. Да и что это за отдых по будильнику каждое утро.

Для себя мы сделали вывод, что во Вьетнам летать можно иногда для экзотики, покушать недорогих экзотических фруктов и поделать недорогие СПА-процедуры, у нас всё это стоит в разы дороже, но для регулярного отдыха мы всё же рассматриваем средиземное море.

  • анимация
  • хорошая кухня
  • море
  • очень долго добираться из аэропорта
Added: 31.07.2017 13:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:17 01.08.17
Уважаемая, Анжелика! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.Мы искренне рады, что Вы остались довольны номерным фондом, питанием, работой сотрудников и анимационной командой.
Позволим себе отметить, что вода поступающая из отеля в море, это сточные воды, образующиеся в результате дождей.
На пляже отеля никаких песочных блох нет, так как пляж и вся территория отеля обрабатывается химическими составами и очищается на регулярной основе. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С наилучшими пожеланиями, Анна, GR officer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Анжелика
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2010
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 168
  • Readership: 19 303