АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2236 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Maya World Imperial (отель был переименован 01.04.22)
Vacation as a With family in July 2017
22.07.17 - 29.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

НЕПЛОХО, НО МОГЛО БЫТЬ И ЛУЧШЕ

Translate

ПРИБЫЛИ В ОТЕЛЬ ОКОЛО 8 УТРА. НАДЕВ БРАСЛЕТЫ, СРАЗУ ОТПРАВИЛИСЬ НА ЗАВТРАК, КОТОРЫЙ НАЧИНАЛСЯ С ВОСЬМИ (!) ЧАСОВ.ЭТО ОЧЕНЬ ПОЗДНО.

ОСТАВИВ ВЕЩИ НА РЕСЕПШЕН (ЗАСЕЛЕНИЕ ПОСЛЕ 14-00), ПЕРЕОДЕЛИСЬ В СПА И ОТПРАВИЛИСЬ НА ПЛЯЖ. ПЛЯЖ ПОНРАВИЛСЯ, МЕЛКАЯ ГАЛЬКА, НО БОЛЬНО НОГАМ ВХОДИТЬ-ВЫХОДИТЬ ИЗ МОРЯ. НАКУПАВШИСЬ, ВЕРНУЛИСЬ В ОТЕЛЬ ДЛЯ ЗАСЕЛЕНИЯ, И БЫЛИ НЕПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ. ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ПРИЕХАЛИ ПОЗЖЕ НАС, УЖЕ РАССЕЛИЛИ, А ДЛЯ НАС НЕ ОКАЗАЛОСЬ УБРАННЫХ НОМЕРОВ (ЕХАЛИ ДВУМЯ СЕМЬЯМИ). ВИДИМО, МАША С РЕСЕПШЕН ЛЮБИТ ДОЛЛАРЫ... В ИТОГЕ ЗАСЕЛИЛИ НАС ТРОИХ В ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР. ДОЛГО ЖДАЛИ ТРЕТЬЮ КРОВАТЬ И ПОЛОТЕНЦЕ, БАННЫХ ПОЛОТЕНЕЦ НЕ БЫЛО СНАЧАЛА ВОВСЕ. КАСАЕМО ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ: ИХ НИКОГДА НЕ БЫЛО. ЗА НЕДЕЛЮ ОТДЫХА НЕ ПОМЕНЯЛИ НЕ РАЗУ.

ВИД ИЗ НАШЕГО НОМЕРА БЫЛ ПРЕКРАСЕН: НА БАССЕЙНЫ И МОРЕ. БАЛКОН БОЛЬШОЙ, С НЕГО ХОРОШО БЫЛА ВИДНА ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ.

УБОРКА В НОМЕРЕ БЫЛА 2 РАЗА БЕЗ ЗАМЕНЫ ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ И ПОЛОТЕНЕЦ. ДУШ БЫЛ УЖАСЕН - КАБИНКА БЕЗ ДВЕРИ ИЛИ ШТОРКИ, ПОЛ ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛ МОКРЫЙ В ТУАЛЕТЕ. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ СЕЙФА ПОРАЗИЛО: В ШКАФУ, НА ПОЛУ. ПРИХОДИЛОСЬ ВСТАВАТЬ НА КОЛЕНИ! НА ПЯТЫЙ ДЕНЬ КОНДИЦИОНЕР СТАЛ УЖАСНО СВИСТЕТЬ, НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ. ОСТАВИЛИ ЗАЯВКУ НА РЕСЕПШЕН, НО ДО ОТЪЕЗДА НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ: 2 НОЧИ МУЧАЛИСЬ БЕЗ НЕГО.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ МАЛЕНЬКАЯ, ГУЛЯТЬ НЕГДЕ. ПИТАНИЕ НОРМАЛЬНОЕ, ГОЛОДНЫМИ НЕ УХОДИЛИ. РЫБА, ПТИЦА, МЯСО, МНОГО ОВОЩЕЙ И ФРУКТОВ.

АНИМАЦИЯ БЫЛА, ДНЕВНЫЕ И ВЕЧЕРНИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ ПРИСУТСТВОВАЛИ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ АНИМАТОР - ЗАЖИГАЛКА АЛЕНА. ТАКЖЕ ЕСТЬ 3 БАССЕЙНА, ВОДНЫЕ ГОРКИ ВКЛЮЧАЛИ 2 РАЗА В ДЕНЬ.

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛИСЬ ЛАНЧ-БОКСЫ, КОТОРЫЕ НАМ ДАЛИ С СОБОЙ НА ЭКСКУРСИЮ (В 8-00). ЭТО БЫЛ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ ТУРЕЦКИЙ ГАМБУРГЕР: ПОЛБАТОНА СО СКУДНЫМ СОДЕРЖИМЫМ В ВИДЕ УЖАСНОЙ КОЛБАСЫ, САЛАТНОГО ЛИСТА И ОГУРЦА. ПОЭТОМУ СЧИТАЮ , ЧТО ЗАВТРАК В ОТЕЛЕ ДОЛЖЕН НАЧИНАТЬСЯ С 7-00.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
1.5 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • пляж
  • питание
  • бассейны
  • водные горки
  • поздний завтрак
  • сервис и обслуживание
  • душ
  • месторасположение сейфа
  • ланч-боксы
Added 31.07.2017 16:44 1 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Отзыв - ни о чем. А пляжные полотенца вы меняете сами когда захотите. Нужно было только дойти до спа и попросить новые, сдав эти. А про ланч-бокс - вы думаете вам там должны были корзинку для пикника оформить? Территория - чем вы недовольны? Когда Отель выбирали - фото не смотрели? Смешно читать такие отзывы...
На самом деле все так просто - мы три дня ходили в этот спа - полотенец там не было. Сказали, не привезли.
Мы тоже дня три не могли поменять полотенца, их не было чистых.
Евгения,а где экскурсию брали?в отеле или за пределами?интересная была?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Next rate Все отзывы автора (3)
Евгения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 5 855
  • Photos: 0
0 Благодарностей