АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1146
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле с 15.07-28.07 компанией из 4 семей с детьми...

Отдыхали в отеле с 15.07-28.07 компанией из 4 семей с детьми от 2,5 до 17 лет. Это наш 4 приезд в Турцию.Отель выбирали под детей, искали хороший аквапарк на территории и песчаный пляж. На отдых всегда едем на позитиве, к мелочам не придираемся, считая,что мы сами себе создаём настроение.Теперь о главном: приехали в отель мы утром в районе 7.30, после бессонной ночи в самолёте. Готовы были к тому, что заселение с 14.00. Оставив чемоданы на рецепшен, позавтракали и присели на первом бассейне.Не прошло и 5 минут, как к нам подлетела сотрудница отеля и стала возмущаться, что это Релакс-бассейн и даже присесть с детьми младше 18 лет возле него мы не имеем права.Ок.( позже напишу почему сей факт агрессии меня зацепил).Хорошо, мы отправили детей купаться в соседний бассейн и остались сидеть на лежаках.Через мин 15 ко мне подошел ребёнок, что то сказать и опять та же дама материализовалась возле меня буквально через пару минут.( тут же таблички висят " с 18 лет").

Примерно дней через 10, мы отдыхали возле детского бассейна с малышами 2,5-3,5 лет.Возле нас сидела группа из Голландии и дымила каждые 2 минуты.По периметру детской зоны висят таблички " не курить".Мы сделали им замечания, но в ответ сплошная агрессия.Я пошла на рецепшен к даме, которая активно выгоняла нас с релакса( она отвечает видимо за порядок), попросила разобраться с этим.Она пообещала отправить охрану, но никаких действий предпринято не было.

К чему я так подробно: на русских внимания не обращают, в отеле основная масса немцы.Перед ними стелятся, т.к. их считают платежеспособными, а русских жадными. Курят везде и много, независимо где находятся( рестораны, бассейны, пляж).Им плевать,что их дети этим дышат.Отель за своими же порядками не следит совсем!

Питание хорошее, как и везде в 5.

Пляж далековато, ходить пешком можно, но после 7 вечера из за жары. Последний рейс с пляжа автобус делает в 18.30.

В номерах нет банных принадлежностей, в деспенсере только мыло и все.

Уборка нормальная, под кроватями конечно не моют( как и везде).

Бар пополняют в зависимости видимо от того, кто убирает.Могут оставить только воду, а могут и пепси со спрайтом( как повезёт).

На рецепшен русскоговорящий товарищ очень вялый и на лбу бегущей строкой:" Отвалите".

Территория отеля хорошая, бассейнов 6.

Анимация ориентирована на немцев, но смотреть можно.

По барам: расписание почти совпадает с основным ресторанам,нам приходилось брать с завтрака с собой сухое печенье и фрукты на перекус детям, чтобы дотерпели др обеда.( такое у нас впервые).

Если честно, отдых спасли себе сами веселой компанией.Было много негативных мелочей, которых раньше не было в других отелях.

Из главных плюсов это море, с пологим входом и песком.( для детей самое то).

В данный отель возвращаться точно не хочется.

Извините за сумбурный отзыв, пишу первый раз, поэтому как есть.

Да, вокруг отеля куча рынков и аптек.( в этот раз впервые все переболели простудными заболеваниями, кондиционеры везде, дуют как сумашедшие.)

TRANSLATE
Advantages
море
Disadvantages
персонал
Added 31.07.17 18:43 (3 014 characters in the review)
Add comment
Complain

19:23 31.07.17

Отзыв абсолютно соответствует действительности и никакого сумбура. Спасибо! Мы так же отправлялись На отдых с позитивом, но сохранить его не удалось из-за мелочей которых было не мало.

20:20 31.07.17

И ещё:18.07 у дочери был день рождения.Никаких комплиментов от отеля.Муж заказал букет из 17 роз,оплатил их.Привезли 11.Когда на следующий день( когда привези цветы, сотрудника,через кого заказывали уже не было), он спросил почему роз 11, нам ответили:ну давайте мы вам сейчас 6 доведём....Занавес))))

15:29 10.08.17

Группа отеля ВКонтакте
https://vk.com/club139455135

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up