АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.16
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1245
Photos: 0
Отзыв об отеле Mitsis Blue Domes Exclusive Resort & Spa (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a With family in
July 2017
20.07.17 - 28.07.17
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Много минусов

Плюсы - море и пляж чистый. Еда вкусная. Отель стильный и чистый, , за уборкой ткрритории следят хорошо. Номер убирали неплохо и сам номер красивый. Морская вода в бассейнах, вид из номера,

Минусы 1. проблема с водоснабжением, у нас постоянно заливало номер, вода шла из ванной в комнату.

2. Недружелюбный персонал, один раз на нас наехал менеджер ресторана Себастьян за то, что мы сьели креветки, которые можно заказывать только детям. Ребенок не стал есть, я доела за ним и тут же ко мне подскочили и гневно отчитали как нарушителя и запретили заказывать в этом ресторане еще блюда. Я была просто в шоке.

3. Отель как горячая сковородка, тени почти нет. Зелени мало и она не дает тени. Вообще ни одной аллеи,

4. Слабая детская анимация, дети тихо сами с собой болтаются в детском клубе на солнцепеке, хотя, надо признать, сам клуб оформлен как красивый замок

5. Очень много лестниц и лифт работает плохо. Был неисправен 2 дня. Это важно для родителей с маленькими детьми.

6 И конечно эпопея с полотенцами. Меняют четко по часам и только вечером до 19 часов. Мы почти всю неделю не могли поменять, так как купались до 20 часов. Утром не брали, только выдача по карточкам.

TRANSLATE
Added 01.08.17 00:12 (1 196 characters in the review)
Add comment
Complain

12:20 08.08.17

Согласна полностью. Отдыхали в конце мая этого года, на Себастьяна писали жалобу, он очень грубый! Мы были с 8-ми месячным ребёнком и из 12 дней, 7 дней лифт не работал!! Ссылались на ветер, что из-за него ломается лифт!

15:11 10.08.17

А нам говорили, что у лифта сломалась деталь и её заказали и ждут. Лифт постоянно ломается и приходится преодолевать по 50 градусной жаре высоту в 3 этажа.

13:56 13.08.17

А в прошлом году вообще лифта не было, его при нас строили)))

19:42 23.08.17

ужасссс.... собираемся в этот отель... дикость какая то!!! будем вооружены против Себастьяна сразу))))

19:20 30.03.18

Уважаемые гости, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы искренне сожалеем, что отдых в нашем отеле оставил у Вас негативные впечатления.
Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up