АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4159 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a With friends in July 2017
19.07.17 - 29.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК

Translate

Отзыв:

Хочу рассказать о своем чудесном отпуске на Кипре в городе Айя Напа в отеле MARIA HOTEL APTS (Cat. A) 4* . Сразу хочу обратить ваше внимание что это отель 4 звезды!!

На сайте отеля пишут, что отель молодежный, сразу хочу сказать нет, это не так. Молодежи мы

там не увидели, за исключением подростков лет 17, которые приехали с мамами. А также местных, которые ходили в этот отель как к себе домой и общались, и отдыхали с обслуживающим персоналом.

На стойке регистрации нам сразу сказали, что за пульт от кондиционера необходимо оставить депозит 10 евро, за 2ю карточку которая открывает дверь в номер депозит 10 евро, за переходники к розеткам по 5 евро каждая. И что Wi-fi у них платный. Напоминаю, отель 4 звезды.

Ну без карточки и розеток и пульта мы бы точно не обошлись, пришлось брать.

Нас привезли рано утром, и пришлось ждать чтобы нас заселили в номер, заселение у них с 14:00.

После утомительной поездки и ожидания, нам все-таки дали номер в корпусе D, (хотя все корпуса у них просто ужасные). Зашли мы в номер, в номере грязно, видно было что убирались на «скорую руку». На раковине разводы «блевотного» цвета, туалет весь грязный. На это конечно мы закрыли глаза в первый день.

На второй день, вернувший вечером с моря, мы обнаружили что нам не поменяли полотенца, не помыли посуду, не протерли столик на балконе и оставили грязную пепельницу. Конечно не приятно, но жаловаться мы не пошли. На 3-ий день тоже самое, приходим, полотенца грязные, полы не помыты, все в волосах и пыли (в номерах белый кафель). Пришлось идти на ресепшн просить чистые полотенца.

На 3-ий день мы решили, что, наверное, необходимо оставлять чаевые и тогда уборка будет намного лучше. Нет даже это не помогло, хотя оставляли и по 3 и по 5 евро утром, деньги уборщица забирала, но уборку производить забывала. Так мы и ходили, и просили себе чистые полотенца, и сами протирали себе столик на балконе. Еще хочу добавить про уборщицу, которая вламывается в номер часов в 8 утра, и начинает греметь, мы спим при этом, я открываю глаза и вижу, что она забирает одну из наших карт-ключей от номера, так как по английский она не говорит, мне пришлось ей жестами объяснять, что все-таки карта наша и забирать ее не нужно.

Так же на 3 -тий день мы все-таки решили оплатить Wi-fi, это 30 евро – 1 устройство. Мы решили взять каждая себе и заплатили 60 евро за 7 дней, нам конечно пообещали, что он будет работать на территории всего отеля и в ресторане, и в номере. В итоге, Wi-fi работал только на балконе, без преувеличения, чтобы тебе выйти на связь тебе нужно сидеть на 35 градусной жаре сидеть на балконе, в номере Wi-fi просто отключался. Это просто нет слов… ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ!!!

Дальше хочу рассказать о номере, он состоит из двух комнат, одна спальня, и гостиная-кухня.

В гостиной висит телевизор, который показывает 2 канала (1 канал, и Новости России), пульта от телевизора нет. И даже за депозит нам его не предложили). В спальне нет ни интернета, ни телевизора.

Мебель вся не очень старая, в целом нормально. Окно в ванной выходит на лестницу, и оно конечно открыто, можно спускаться по лестнице и любоваться как кто-то ходит в туалет или моется в душе, или слышать, как кто-то сморкается…это просто ТРУБА)))))

Так дальше, мы решили разочек сходить в бассейн, приходим, лежаки все грязные, они их не моют не протирают. Вода в бассейне «горячая», я была просто в шоке, жара стоит +35, +37 градусов и у них горячая вода ….На баре играет музыка, русский РЭП, причём проскальзывают матные слова , мы были просто в шоке…. И бассейне не чистят, потому что после похода с бассейн нас обсыпало сыпью обеих, после этого мы конечно туда больше ни разу не зашли, и слышали от гостей нашего чудесного отеля о таких же проблемах.

Отель расположен в 15 минутах пешей прогулки от моря и минутах в 20 от улицы баров.

Так же хочу сразу сказать что отель находить на возвышенности и вам необходимо будет подниматься в горку и спускаться с нее. Бордюров там нет толком, идёшь по проезжей части перепрыгивая с места от проезжающих машин. К морю ты спускаешься с горки и еще утром более ли менее, но когда вечером +35 тебе необходимо идти 15 минут в горку в отель, это просто было невыносимо… мы «забегали», в прямом смысле бежали в номер под кондиционер.

Вид с балкона у нас открывался «прекрасный» … на ресторан и на какую-то будку, где сидели работники этого отеля.

Ресторан: кормили нормально, у нас были только завтраки и ужины и было из чего выбрать и я могу сказать что было даже вкусно, Но ресторан на открытой террасе, и при такой жаре кушать было просто невозможно, мы ужинали минут за 7 , запихивая в себя хотя бы салат и кусочек курицы и бежали опять в номер, потому что «жарко» - это не то слово, просто ты сидишь а с тебя течет пот, разве так можно нормально поесть?! Отель 4 звезды не смог позволить себе кормить людей в закрытом помещении с кондиционерами.

И это еще не все…. В отеле тебя просто игнорируют. Как – то ночью у нас потек кондиционер в спальне, из него полилась вода, пришлось скорее искать полотенце и подкладывать, чтобы не залило пол, когда мы обратились с этой проблемой на ресепшн, то нам мило покивали головой и конечно же ничего не сделали. Дальше у нас в туалете начала мигать лампочка, ну просто «дискотека»… и опять же до конца нашего отдыха нам ее ни кто не поменял._))))

Это отель не 4 звезды и даже не 3 звезды. Тут 2 то я думаю будет с натяжкой. Единственное что, так как мы были в корпусе D мы могли еще ночью поспать, остальные бедняги всю ночь могли слушать как кто-то орет, гуляет, катается на байках и т.д.

Пишу для того, чтобы сказать чтобы вы НЕ ЕХАЛИ ТУДА!!!!

Мы провели свой отпуск на чистом энтузиазме, старались не обращать внимание на все что с нами было в отеле. Не приятно, когда тебя просто обманывают, говорят о 4 звездах и приезжаешь ты в 2… и поверьте мне это очень ощущаешь…

Выходишь из номера, спускаешься с лестницы (мы жили на 2 этаже), под звуки чужого душа или соплей, и видишь как на полу валяются грязные полотенца. они валялись там дня 4… то есть эти полотенца потом пойдут кому ни будь в номер после стирки.. и я сомневаюсь что стирка будет такая тщательная что сможет 4-х дневные тухлые полотенца отстирать. За 10 дней нам не поменяли постельное белье, пододеяльники на одеяло нам тоже не удосужились дать.

Хочу сказать, что мы не ругались с работниками, так как это было бесполезно. Просто такого я еще в 4 звездах не видела. Не ездите туда не портите себе отдых.

Там чудесные пляжи, на пляже клевые кафе, бары, там вкусно и не дорого. Обалденное море, обстановка чудесная, но отель просто отвратительно!

  • все плохо
Added 01.08.2017 08:20 6 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мда, москвичи редко довольны остаются отдыхом, всегда найдут кучу грехов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Next rate Все отзывы автора (1)
София
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 159
  • Photos: 0
0 Благодарности