АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьи с детьми

Translate

Отель в целом хороший, но требуется в фае обновить мягкую мебель и кондиционеры. В номерах убирают, моют, даже белят стены регулярно. При заселении к нам подошел из персонала отеля помощник туристам - Амин. Очень культурно и доступно всё объяснил, на все вопросы ответил, вежливый и отзывчивый. С утра до вечера работает в фае отеля, решает быстро и качественно возникшие бытовые проблемы. Самую искреннюю и огромную благодарность мы хотим выразить Амину-это единственный русскоговорящий сотрудник!!!!

С морем повезло на 4-ку т.к были медузы и у берега водоросли, но их часто убирали, а вот с пляжем на 5-ку песочек чистый, мягкий а еще наблюдали "секьюрити", которые следили за порядком. Море не глубокое, что очень удобно семьям с маленькими детками

Рядом с морем находится надувные батуты(горки) - детям нравилось, бесплатно!

С шезлонгами большая проблема! С утра, примерно в 9.00 уже все заняты! И не приятно, что большая часть была занята полотенцами....Вопрос: "А где хозяева, этих полотенец???")))) Тоже самое возле бассеина!

В барах приветливые, наливают все что пожелаешь: соки, газ.напитки, вино, пиво, коктели разные, но есть проблема что стаканов у них не хватает. А питьевую воду в бутылках дают по талонам (10 талонов на семью).

Еда на наш вкус, вкусная и разнообразная: фрукты, сладости, мясо, рыба, тушеные овощи... и т.д.

Минус - это много арабов без браслетов на территории, которые все шезлонги забирают у туристов. Их на территории больше, чем туристов.

Также хотим поблагодарить гида Владимира, который очень подробно и интересно рассказывал про экскурсии! Мы посетили зоопарк, нам и нашим детям очень понравился.

Молодцы аниматоры, очень хорошо делают свою работу! Весело, задорно и интересно.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • ежедневная уборка номеров
  • вежливый персонал
  • меняют воду в бассеине
  • анимация
  • быстрое решение бытовых проблем
  • отличная работа помощника амина
  • плохо работают кондиционеры
  • очень плохо работает wi-fi
  • большие очереди за питьем в столовой
  • в столовой: отсутствуют на столах зубочистки+салфетки
Added: 02.08.2017 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аляd
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 232