Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 31.07.17
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не советую, ужас
Отдыхали с ребёнком с 20 по 31 июля. Начитались отзывов, написанных довольными туристами и рванули на радостях в этот отель. Отель ужасный!!! Во первых, грязь! Она везде:мы посуду всегда протирали салфетками, а один раз даже помыла ложку в кулере, салфеткой не оттиралась, со столов протирают плохо, всё липкое и неприятное. Так же в "ресторане" ужасная духота, кондиционеры работают плохо, семь потов сойдёт пока отстоишь в очереди за едой. Очередь за едой огромная, поэтому старались приходить позднее, за 30-40 минут до конца обеда или ужина, на лице персонала читалось недовольство нашим запоздалым визитам. В столовке, а по другому не могу назвать, находится не приятно. Хлопают со всей дури упаковки с салфетками (будто специально это делают), гремят посудой и приборами. Один из обслуги сказал моей знакомой: зачем так много взяла и не ешь? У неё на тарелке находилась веточка белого о тёмного винограда, не вкусного и с косточками, как она мне сказала. Я негодовала! Как вообще обслуживающий персонал может делать замечания гостям отеля?! Другой из тех же предлагал мне встретится за отелем, а проходя мимо говорил: я хочу тебя... Я приехала не за приключениями, хотелось моря, солнца, НО уж точно не турка! Просто достал писк и ор турецких детей, они оккупировали даже бассейн Релакс 16 + причём наших детей выгоняли из этого бассейна, а турецких детей будто бы не видели. Еда: мяса практически не было, курица в разный вариациях, палочки- полуфабрикаты из незнаючего, индейка, один раз были мидии; фрукты: виноград, арбуз, дыня, абрикосы, слива, нектарины; сладости, салаты. Алкоголь наливают из бутылок, мне не понравилось, пробовала вино- не лезет просто, хотя говорили что пить можно. Территория отеля никакая, нет красивых посадок, газонный травки тоже нет. Расположение: корпус В, бассейн, корпус А, бассейн и площадка для анимации, бассейн с горками. Мини диско на турецком. Анимация была не каждый вечер. До моря идти не далеко, мы от отельной суеты спасались там. В подзёмке течёт канализация, 5 минут пешком и ты на море, территория так же не убрана, валяются чинарики, фантики какие то, пирса нет, вышка всегда пустовала, в туалете дышать невозможно и грязно. В номере убирались плохо, ребёнок как насыпал из купальных плавок песок с моря, так он там и лежал, постельное за 12 дней не меняли, полотенца меняли, правда иногда оставляли 2 вместо 4) не всегда клали воду, зато туалетную бумагу зачем то выставляли, аж по 2 рулона))) В день выезда потеряла около часа на ресепшн, мне номер освобождать в 12, какая то дура мне говорит подойти после обеда, будет менеджер))) спасли друзья из Уфы, с чемоданами переехали до выезда к ним! Трансфер от отеля до аэропорта это просто жесть. Водитель автобуса полдороги догонял водителя, подрезавшего его на дороге, и ведь догнал, надорвал ему пощёчин и мы поехали дальше, я даже видео успела заснять турецких разборок)
До сих пор не понимаю откуда такие положительные отзывы у людей и высокий рейтинг отеля? Свой отдых мы спасали хорошим настроением и приятными знакомствами. Ребятам из Уфы привет!
Advantages
нет
Disadvantages
далеко от аэропорта
грязь
нет территории
не воспитанный персонал
языковой барьер
Added
02.08.17
21:06
(3 067 characters in the review)
say Thanks
06:10 04.08.17
Собираюсь в этот отель 11 августа, прочитав этот отзыв не увидела почему такой негатив. Если люди изначально едут отдыхать с претензиями, то им конечно все не понравится.
10:11 04.08.17
Надо было Алва донну брать за 200 000 руб
10:18 04.08.17
Евгения, здравствуйте, я писала что мы ехали с хорошим настроением, по итогу не увидели ничего хорошего, не дала бы этому отелю 4* Надеюсь вам всё понравится, буду с нетерпением ждать ваших комментариев
18:45 04.08.17
похож на заказной отзыв в 100 отзывах пишут из еды много разного мяса-вы пишите нет мяса только курица....это как
22:07 05.08.17
Сейчас отдыхаю в этом отеле. И полностью согласна с автором. Огромные очереди в столовой, и нет свободных столов. Нужно приходить за час полчаса до окончания. Еда тоже не особо разнообразная. Сравниваю конечно с 5, в которой отдыхала до этого. Но здесь так все нахвалили в предыдущих отзывах, что была уверена, что все норм. Анимация вообще никакая. Но мы приехали за морем, поэтому она нам и не нужна. А на море лучше уходить правее к пирсу, на нашем пляже к воде не подойти, воняет.
22:18 05.08.17
Ольга, здравствуйте. Можете попробовать сходить на чужой пляж отель Kareta. Так же идёте по подземке, затем направо и вниз, там торговые ряды и выход к морю. У этого отеля цвета браслетов не отличаются от наших. Мы с ребёнком несколько раз посещали их пляж, и по незнанию, в первый день, угостились у них водой в их баре))
23:33 19.08.17
Я с автором соглашусь про столовую на 100%,сама даже отзыв ещё не написала,т.к. читала отзывы перед поездкой и ожидала лучшего,а получилось как всегда))(. Не могу сказать,что все очень плохо,но и суперских эмоций ожидать от этого отеля не стоит. Анимации нет,пляж далеко,грязь везде кроме номеров,там у нас реально убирались, питание обычное,креветки встречались только из крабовых палочек,пиво безалкогольное,вино розовое и раки пить можно,труба со сточной водой в море,но покатавшись с парашютом поняли,что у нас ещё не так все плохо,у некоторых на пляже вообще болото, завтраки надоелают через три дня. Больше минусов нет остальное нам понравилось, встречали отели 4* ещё хуже)))). Отдыхали в сезон,думаю за 80000 на двоих плюс ребёнок ,лучше бы ничего не нашлось.
19:37 31.08.17
Странно,у нас постельное белье каждый день меняли.Но мы горничных поощряли.
Add a comment
Add a comment