всем доброго вечера. я сама сотрудник турагентства и обещала Кристине(девушке по работе с гостями), что напишу отзыв.

хвалебные оды писать не буду, очень много всего подробно написано до меня. в отель приехали рано утром. позавтракали и пошли сразу с детьми на море. пробыли на море до 14-30 и не сидели на ресепшн не ждали НУ КОГДА ЖЕ НАМ ДАДУТ НОМЕР!!!! ...в назначеное время пришли, получили ключи и сразу же пошли в номер отдыхать, так как перелет был ночным. номер комнаты 217 - очень удачное расположение. лифт рядом с комнатой. если нужно было вернуться в номер с пляжа, ресторана или бассена - очень близко.

кратко - в номере есть почти все необходимое. если кто любит выравнивать волосы феном - берите его с собой. фен в нашем номере просто палил волосы, а не сушил. мыльно-рыльные принадлежности : шампунь(пахнет дыней) и два мыла ( хорошего качества),шапочка для душа 1( а я отдыхала с дочерью, у которой длинные волосы. пользовались шапочкой каждый день), но к сожалению приходилось просить горничную их пополнять. сами не ложили. все зависело какая из горничных убирала в этот день.геля для душа нет. body lotion тоже нет, хотя странно. отель достаточно высокого уровня. мелочь, а не хватало. также не было ложечки для обуви. дочь хоть и ребенок, а заметила. полотенца нужно ложить на пол, чтобы заменили, но их и так меняли. по первой же просьбе дали даже дополнительные полотенца. Полотеца в номере хорошие, видно что хозяева отеля не скупятся их обновлять. Пляжные полотенца лежали в номере. Тоже хорошие, не новые, но и не порваные и без пятен. Замена полотенца на баре 1 евро. Мы меняли пару раз за весь отдых. этого было достаточно. обращались бережно.

Постельное хорошее(без дырок, пятен и катышек). Дополнительно на кроватях лежали белые большие вафельные покрывала(одеяла в шкафу тоже были). В номере плазменный телевизор. диагональ как минимум 42, если для кого-то это важно. Мини-бар пополнялся как часики каждое утро в 9-00: две колы в стекле, две фанты, две минералки, два сока с трубочками, вода 2литра, 2 пива в стекле. Бесплатно. Есть небольшой балкон: на балконе два пластиковых стула и столик для любителей посидеть вечерком.Есть пепельница, но нет спичек))) тоже мелочь, а хотелось бы. Вид боковой на море, справа на горы и прямо на соседний отель( что совсем не напрягало!). Порадовало наличие хорошей добротной сушилки. Все помещалось. Наш номер был справа от ресепшн. Ночью при открытом окне слышно сильно гул кондиционеров и трассы. У наших друзей - слева. Жаловались на шум из ресторана.

О территории писать не буду. очень хорошо все видно на фото.скажу одно, что территория не большая, но гаммотно продуманная. если находишься возле основного бассейна - дети под ногами путаться не будут. Им достаточно места возле детского бассейна и бассейна с горками, что очень порадовало. Напитки на ультра хорошего качества. Не разбавленные. Вкусный айран))) Хотелось бы только, чтобы по-чаще МЫЛИ!!! а не просто протирали барные стойки. К ним просто прилипаешь! Столики везде чистые. Убирают после других отдыхающих быстро. Посуда тоже не битая. Иногда замечали плохо вымытые чашки, но на роль Ольги Фреймут не претендую, так что не придираюсь. Единственное, что не хватало чайных ложек.

Еду из ресторана действительно выносить нельзя в тарелках. Если у вас маленькие дети - возьмите с собой пластиковый контейнер и проблема будет решена. Наши детки брали нагетсы в контейнер - никто и слова не сказал. Не понравилось отношение персонала именно в ресторане на пляже. Потом некоторых из них видели в основном ресторане. Не улыбчивые, на просьбы не реагировали. Но не все. .....На барах ребята молодцы. Бысто и с улыбкой. Привет Билалу и Мурату. Даже попытались сделать наши коктейли типа Б-52)))) Диско в отеле есть. Типа ночного клуба. Музыка грохочет, но отдыхающим это не мешает, так как находится на минус первом этаже недалеко от основного ресторана. Шумоизоляция хорошая.

А теперь ложка дегтя. Совет - пользуйтесь сейфом или купите небольшой замок на чемодан. Одна из горничных у нас лично из стола из кошелька взяла мелкие монеты евро. Рядом лежала бижутерия и золотые урашения - все на месте. А вот мелкие деньги из маленького кошелька, кармашек которого закрыт был на молнию -пропали. Доказать не возможно, но факт есть факт.

Не смотря на это, отдохнули очень хорошо. В этот отель обязательно еще приедем отдыхать.