АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
868 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Двоякое впечатление

Translate

Отдыхали мои друзья с семьей.

Отдыхали в отеле с 13,05 по 26,05 двое взрослых и 2 детей.

Отель и территория отеля: Заселили нас в главный корпус в номер 1117, так как мы с детьми, а фемели рум только в главном корпусе, в бунгало их нет. Комната одна с нишей, где и расположена 2 спальная кровать для детей. Номер чистый, уборка в течение отдыха была качественная, но полотенца рванные, сантехника старая, душевых наборов нет, кондиционер старый и ГРЯЗНЫЙ, он ломался у нас 3 раза, его вскрывали, чинили, не помогло, далее я научилась его чинить, чтоб по ночам не ждать ремонтников. Сам отель нам очень понравился, красивое здание, обстановка красивая, один только большой минус- ДОРОГА РЯДОМ, шумно. Территория большая, ухоженная, красивые посадки, строения, бассейны (2) чистые, море рядом, собственный пляж, но бар у пляжа не работал, хотя и должен по описанию отеля. Сам отель точно на твердую 4! На этом плюсы закончились. Все остальное было с натяжкой на 3***.

Ресторан и питание: ресторан состоит из 2х зон, закрытая зона и зона на улице. ХОТЯ ЗАСЕЛЕННОСТЬ ОТЕЛЯ СОСТАВЛЯЛА НЕ БОЛЕЕ 70% столов не хватало ни на улице ни в нутрии, поэтому к открытию ресторана выстраивалась огромная очередь, а далее кто успел тот и сел. Один раз нам пришлось есть за детским столиком. Если мы приходили позже, то нам не хватало ни еды, ни нормального обслуживания. Столы не убирали, мы сами перестилали скатерти другой стороной и убирали посуду на другой стол. Столовые предметы тоже приходилось искать самим. Посуда очень грязная (остатки еды, губная помада и т.п.) и со сколами, отставляла в сторону по 3-4 чтоб найти чистую, глубоких тарелок зачастую не было, наливала суп детям в чашки. Чашек, кстати, тоже не хватало, наливали чай в одноразовые стаканы, не хватало также самого чая, кофе, сахара, молока для хлопьев. Даже не было на завтраке ПРОСТО ХОЛОДНОЙ ВОДЫ. Нас отправляли в другой бар за ней. Так что мы носили с собой: чайные пакеты, сахар и воду.

Еды мало, ассортимент скудный. Хуже чем в этом отеле нас еще нигде не кормили. Первую неделю мы ели только курицу, так как ничего другого не было: ни мяса, ни рыбы, ни котлет, ни сосисок. НИЧЕГО. Через неделю на гриле сделали рыбу, в очереди стояли не меньше полу часу. Рыба еще за весь наш отпуск была пару раз, но ее было мало и нам не доставалось, ели опять курицу, хоть и на гриле. Фруктов для детей практически не было. Когда выносили яблоки отдыхающие разбирали все за секунду. Даже апельсины были через раз. Мои дети в серьез собирались на дерево лесть за апельсинами. Груши жесткие и корявые. Появились как то красные яблоки, схватила парочку, а они ГНИЛЫЕ. Больше из фруктов ничего не было.

Анимация и развлечения. Детская площадка нам и детям понравилась. Так же понравились и водные горки, есть две взрослых и одна детская виде осьминога. Детский клуб не работал, хотя и должен был работать по описанию отеля. Открыли его за пару дней до нашего отъезда и то потому, что в группу аниматоров приехала русская девушка Юля, СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ, она умничка. Остальные аниматоры были достаточно ленивые, плохо работали и днем и на сцене. Каждый вечер были шоу программы, когда их проводили аниматоры из отеля было очень скучно, когда были приезжие группы шоу были великолепны!!!

Пляж: лежаков всем не хватает.

Туроператор. Ездили от Корол Тревел. Представителя в отеле звали АНАР. Не верьте ни одному его слову! Он обманщик чистой воды.

Он нас отправил для шопинга в магазин, где цена атомные, ассортимент скудный, все в евро, а рекламировал как многоэтажный торговый комплекс со скидкой до 50%, говорил еще что цены в лирах и мы все рубли через него поменяли на лиры. Мы с двумя малолетними детьми зря только потратили время и еще к тому же устали от поездки.

Купили потом все что нужно напротив отеля по приемлемым ценам (надо же было куда то лиры девать) . Кстати и экскурсии там приобрели в пол цены от цены Анара.

Общее впечатление от отеля осталось плохое, плохая еда и сервис и обманщик представитель от корол тревола перечеркнули все плюсы инфраструктуры отеля.

Отель не рекомендуюникому. И Я БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДУ.

  • территория
  • аниматор юлия
  • представитель туроператора
  • питание
  • сервис
Added 03.08.2017 13:15 4 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Печально! - плохо, что человеческий фактор изгадил отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (537) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 22.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 868
  • Photos: 0
0 Благодарности