АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2017
12.06.17 - 25.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв без эмоций

Translate

прошло почти 2 месяца после нашего отпуска, поэтому отзыв пишу без лишних эмоций. отдыхали с 12 июня, 2 недели - я, муж и наш 3-летний ребенок. заселение прошло хорошо, быстро и номер нас устроил с 1го раза. приехали мы уже к концу обеда, поэтому сказать о том, что после дороги нам было нечего перекусить - это ничего не сказать. Мы спросили у отдыхающих - всегда ли так кормят? женщина сказала - кушать нечего. но мы не привередливые и для нас в приоритете было хорошо накормить ребенка.

персонал отеля доброжелательный! но - просили принести в номер значок на дверь "не беспокоить" (потому что ребенок днем спал в номере, а клининг имел свойство приходить именно в это время), но так нам его и не принесли. я бы сказала, что персонал не внимательный.

убирали, к слову, не всегда идеально. Стол на балконе не протирали вообще, день он простоял заляпанный, потом вытерла сама.

Официанты в ресторане и снек-баре очень приветливые! спасибо вам за хорошее настроение! не понравилось, что просили наложить ребенку мороженое в бумажный стаканчик, но нам отказывали, накладывая только в вафельный рожок.

отличная детская анимация! Девочки Лера и Настя очень хорошо относятся ко всем детям. Ребенок до сих пор их вспоминает. Особенно понравились тематические дни - индейцев, пиратов. Клево пекли печенье, ребенок даже отказался от дневного сна, чтобы его (печенье) дождаться. Настя накладывала отличный аква грим! Ребенок был в восторге! сделали лицо зомби и пугали детей в маленьком бассейне))) Отличное мини-диско: интересные песни и движения! В общем, девчонки, респект Вам и уважуха! перебирайтесь в другой отель следующим летом!

По поводу гидов от Аннекс - это просто тихий ужас! рассказывают об экскурсиях то, чего нет! съездили на корабле Барбаросса от них! грязный корабль, пьяные аниматоры, пошлые конкурсы для взрослых в присутствии детей, экскурсия точно не для 3х летних детей, хотя гид Ренат сказал, что ребенок будет в восторге. Видимо, у нас с ним разные представления о досуге детей. В итоге экскурсию на джипе на Голубой каньон мы взяли за территорией отеля и ничуть не пожалели! Разница в цене в 2.5 раза и неожиданных сюрпризов не было ни одного! Кстати, за территорией отеля посещение Спа стоит 10 долларов, у гида Аннекс - 20, самый дешевый пакет в отеле (минимум опций) - 25 долларов.

По поводу моря. Вход - очень мелкая галька, больновато заходить взрослому, не то что ребенку. Только к концу отдыха на пантонном мостике сделали лестницу, чтобы на него можно было подниматься из воды. Шезлонки и диваны для отдыха в плачевном состоянии - с отломанными регуляторами "спинки", прожженными матрасами, много зонтиков сломано.

Отдельной темой хочу написать про еду. По информации на разный сайтах в отеле заявлено детское меню. Но это не так!!! Детское меню представляет собой 3 контейнера, которые за время нашего отпуска наполнялись 3-4 раза. Наполнение было одинаковое - сосиски, спагетти, красный соус к спагетти. В остальном нам приходилось ухищряться и выискивать ребенку что-то из взрослого меню. На завтрак было всегда 2 каши (уже не помню какие) - одинаковые, т.е. мы ребенку чередовали их через день. За 2 недели, думаю, ему уже они порядком надоели. В детском уголке был блендер (с чашей). В начале нашего отпуска было мало маленьких детей, поэтому (как мы поняли) блендером пользовались только мы. Так вот, мы удивились "сервису" 5-звездочного отеля, когда мы пришли на следующий завтрак и обнаружили грязный блендер (спустя сутки!!). На завтрак ребенку можно было дать еще яйца, йогурт и оладьи. На обед были 2 вида супа, они менялись довольно часто, но иногда нам попадались острые варианты (нигде это было не написано), которые ребенку мы, естественно, не давали. На второе приемлемым было макароны и картошка фри. Очень редко было пюре. Не знаю, как для всех, но для меня это не нормально - кормить ребенка постоянно картошкой фри. Из мясного очень много было острого, 1 раз вареная курица, пару раз на ужин индейка. Котлеты и тефтели - острые. Резюме - мы всегда были озадачены, чем накормить ребенка, поскольку даем ему только полезную еду. Для взрослых проблем с едой не было, хотя за 2 недели нам приелась одна и та же еда. Иногда попадались грязные тарелки.

Из развлечений - отличные горки, работают 4 из 6, но нам хватило. Для детей есть маленький (не глубокий) бассейн.

Итог - отель "тянет" на хорошую 3-ку. Поэтому отдыхом своим мы разочарованы. Не стоит своих денег.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • близость к морю
  • хорошее меню для взрослых
  • маленьким детям нечего есть!
  • невнимательный персонал
Added: 03.08.2017 17:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Зачем 3-летнему ребенку блендер, у него зубов нет? Супы в Турции все красные-острые, светлые- можно давать ребёнку, это во всех отелях так!!!
мой ребенок не любит кашу с твердым рисом. раз детский стол заявлен в отеле и блендер имеется, то это задача № 1 содержать его в чистоте. Зачем мыть тарелки по Вашей логике? можно и руками поесть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (243) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 352