Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
26.07.17 - 03.08.17
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ЦЕ НЕ 5*** ГОТЕЛЬ!!!!
Відпочивали в липні-серпні 2017 року разом із сім'єю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЦЕ НЕ 5*** готель, максимум 3***.
РЕЦЕПЦІЯ готелю: нас заселяла жінка, яка була дуже хамовитою і агресивною, вона не хотіла надавати інформацію, коли буде присутній менеджер. Персонал не володіє жодною мовою вільно, окрім турецької! Англійською не розмовляють і російською теж; знають декілька фраз і домовитись чи договоритись до чогось з ними було дуже важко! Нам ніхто не надав інформацію про сервіси в готелі; якщо б ми не прочитали відгуки на цоому сайті -нічого б і не знали. Рецепція - це лице готелю! Будьте професіоналами інакше як ми можемо до вас повернутись? Перше враження було зіпсоване і подальше також: постійно злило, що ніхто нічого не знає. Коли у нас поламав я кондеціонер в номері, до нас прийшов працівник з телефоном і підсунув нам google translator, щоб ми на читали йому текст :((( Оцінка 1*
Wi-FI - Не ПРАЦЮЄ на території готелю; тільки на рецепшинні. Оцінка 2*
ХАРЧУВАННЯ: м'ясо було кожний день, риба через день. Вибір, проте, малий (1-2 м'ясні / рибні страви). Багато салатів! Десерти були всі на манній крупі і не смакували. Вони використовують одні і ті ж рецепти, тільки харчові барвники змінюють. Фрукти: кавун і сливки; інколи абрикоси. Як для 5* готелю, вибір дуже малий і до кінця відпустки це вже почало дратувати. нема снеків зранку! Обід на пляжі і в ресторані в один і той же час!!!
Оцінка: 3*
A La Carte restaurant: тільки ОДИН, а не два, як пише в описі. Ми записалися у перший же день при поселенні. Після нас ніхто вже не міг зареєструватись, бо місць не було. Ресторан малий і відкритий тільки 3 дні на тиждень! Меню ресторану нам показали на телефоні і сказали одразу ж вибирати страви. У цьому ресторані більший вибір риби і м'яса (ви можете обрати тільки одну страву), але закуски такі ж як у буфеті, а на десерт дають кавун. На солодке ми йшли до буфету. Якщо ви не попадете в цей ресторан, не засмучуйтеся. Ви нічого не втратите.
НОМЕР: чистий, все як на фотографіях. Прибирання проводилось часто і ретельно. Вид з номеру у нас був на басейн, тому відпочити в обід або до 22:30 вам не вдасться, бо чути музику і шум з двору та сусіднього готелю. Якщо хочете тишину, просіть з видом на сад. Оцінка: 4
Бар: не всі напитки ви зможете замовити на пляжі готелю (наприклад whiskeycola), спиртні місцеві напої були не міцними і дешевими на смак! Здавалось, що пиво було безалкогольне. Якщо вже і нема імпортних напоїв, то хоча б місцеві давайте якісні!!! Коктейлі Платні!!! Знову ж таки, персонал не розмовляє англійською чи російською((( навіть не могли пояснити, що плідно, а що ні. Оцінка: 3
Пляж: пісок+галька; захід в море досить глибокий. Місцями пісок на дні, місцями галька. Полотенця крадуть і адміністрація готелю не бере ніякої відповідальності за це. Пісок на пляжі брудний і за увесь час перебування в готелі ми ні разу не бачили, щоб його чистили від окурків і сміття!!! (Тільки урни коло лежаків прибирають) оцінка: 3
ЕКСКУРСІЇ від туроператори JOIN UP: представник від join up Салман був дуже замовити і не професійний; приніс нам роздруківку з цінами на екскурсії і сказав, що дасть знижку, але дуже просив, щоб ми не розказували керівництву, бо його звільнять. Екскурсію, яку ми вибрали, нам продали за $50, а в прайсі була за $65. Називається- Pamukkale і амфітеатр. НЕ ведіться і не їдьте!!! Воно того не варте! Нас забрали в 4 ранку з готелю і привезли в 11вечора! На самому театрі і амфітеатр і заради якого ми їхали нам дозволили бути тільки 2 год!!!!!! Решта часу ми провели на магазинах з текстилю і сувенірах, які нікому не були цікаві!!! Це бізнес місцевий, вони так на ньому заробляють: в магазини привозять автобусами туристів, щоб і щось купляли (угода). Годували нас препаршиво, в якихось заьігаловках (їли один хліб з помідорами і огірками)!!! Ми були дуже засмучені, що змарнували собі увесь день, який могли провести або нормльно pamukkale, або вже тобі в готелі своєму. Навара грошей!!! Не ведіться. Ми пізніше дізнались, що через дорогу цей тур продають за $35!!!! Наш тур гід нас обдурив і на нас дуже добре заробив!!! Якщо хочете туди поіхати, краще в готелі замовте машину (ми взналавали, що оренда на день з пальним коштує $35!!!!) далі наш тур гід не надав нам інформацію про наш рейс і коли нас заберуть з готелю, почав хамити і просто це все перетворилось на скандал !!!! Більше ніколи знову... оцінка: -0
АНІМАЦІЯ: дитяча анімація нам сподобалась краще, ніж доросла. Дитячий працівник викладалася на всі 100%. Ми були на fire show і його не дочекались. Спочатку ці хлопці артисти носили скло по театрі далі 45хв!!! Казус! Дуже не серйозно і дуже скучно((( по в ще на одне шоу сходили і було так само( більше не йшли((( зранку коло басейну аеробіка непогана; кликали грати у дартс декілька раз. Оцінка: * 2
БОНУС: якщо ви ідете в цей готель, ви маєте можливість користуватись басейнами,територією і харчуванням готелю TiTAN GARDEN. Влансик один і він має на одну зірочку менше. Про цю послугу вам, звісно, ніхто не скаже, якщо ви самі не попитаєтесь.
Побажання: навчіть свій персонал розмовляти мовами і усуньте вище перелічені помилки і недоліки!!!
Змінить час подачі страв. Ми зазвичай снідали о 7ранку і йшли на море до обіду, потрібно було чекати до12:30 на обід в ресторані, або на пляжі!!! Жодних снеків до того часу не було, що досить не комфортно. Якби спеки на барі коло пляжу подавали не в той час, що і обід, а, скажімо, з 11-1:30, то було б краще.
Бар на пляжі: включіть всі напитки в меню, за які ми заплатили!!!! Встановіть фен під дахом, бо їсти там просто не реально жарко!!!
Удачі!
Restaurants and bars
Сніданок
Restaurants and bars
Обід / вечеря
Restaurants and bars
М'ясо було щодня, риба також... buffet
Restaurants and bars
A la carte
Restaurants and bars
A la carte
Restaurants and bars
Рибка
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Nearby the hotel
Beach
Пірс сусіднього готелю
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Бар коло басейну
Entertainment and sports
Екскурсія Памуккале
Entertainment and sports
Екскурсія
Advantages
номера чисті
готель всередині досить новий
працівники в ресторані працюють на вищому рівні
дитяча анімація
Disadvantages
пляж грязний
алкоголь дешевий
анімація паршива
сервіс
незнання мови
a la carte один і ні чим не відрізняється від буфету
wi-fi тільки на рецепшині
екскурсії
рецепція і поселення
Added
04.08.17
21:00
(5 610 characters in the review)
say Thanks
18:33 31.08.17
Нихрена не понял (...
16:25 07.09.17
А что ж не на турецком писали?
15:40 11.09.17
Да все понятно.
Ну народ, лишь бы прицепиться..
Add a comment
Add a comment