АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 19
Readership: 1878
Photos: 10
Vacation as a Family with children in
June 2017
22.06.17 - 03.07.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

11 дней ада

Мы были в этом отеле в 2014 году, поэтому при первой возможности выбраться в Турцию, выбрали знакомый и как нам казалось надежный отель, но! как же мы ошиблись

Заселили быстро, но мы приехали в отель в 23 ч к ночному супу (никаких пайков, положенных нам не выдали), несмотря на то что с нами был ребенок

Каждый поход в столовую сопровождался очередью из отдыхающих. Сначала мы возмущались, зачем создавать очередь, ведь еды хватит на всех, но на второй день мы поняли почему. Отель забит до отказа, элементарно не хватает еды, и люди вынуждены выстраиваться в очередь, дабы урвать хоть что-то. Посуда грязная постоянно, за посудой также очередь. Моют ее, как нам довелось увидеть-прямо в ящике поливая просто водой из шланга. Еда несколько раз попадалась испорченная, приходилось каждое блюдо обнюхивать прежде чем положить на тарелку. Каждый день стабильно нагетсы, полуфабрикаты. Курица только вечером, и то если достанется. Из фруктов гнилые арбузы, дыня была пару раз, при чем все это недозревшее-не сладкое. Мы думали, что фрукты просто недозрелые, но купив на рынке поняли что нас просто кормят отбросами

В номере за 11 дней НЕ УБИРАЛИ НИ РАЗУ!!!! Белье также не меняли, хотя мы подходили к уборщицам и просили поменять, на что нам ответили завтра и благополучно про нас забыли.

Номера старые, персонал говорит, что был ремонт_ВРАНЬЕ чистой воды, за 3 года в номерах не изменилось ничего! Все те же старые кондиционеры, которые в половине номеров не работали, старая ржавая протекающая сантехника.

Анимация скучная, одни и теже конкурсы и игры. Аниматоры какие-то безучастные, скучные. Если 3 года назад люди в основном отдыхали возле бассейна, то в этом году большинство были на пляже возле моря.

Персонал наглый, дерзкий. На наши замечания о том что нехватает еды, грязная посуда написали на турецком языку докладную и заставляли нас ее подписать, выставляя нас зачинщиками скандала и угрожая нам выселением.

В период нашего отдыха начались пожары в горах, и было отключение электричества. В номерах не работал кондиционер, это

при жаре 47 градусов, но это можно понять. Но вот то, что не было питьевой воды ВООБЩЕ! Ни в кулерах, ни в аппаратах!!! Отель больше чем на половину заселен семьями с детьми, света и воды не было больше 5 часов! Мы обратились с вопросом об обеспечении нас хотя бы водой, на что менеджер нам ответил-идите покупайте. В отеле все включено!!!!

В общем мы просто в шоке от этого отеля! А ведь он не настолько дешевый, за эти деньги можно поехать в хорошую 4*

Да, отель 3*, но это не значит, что людей можно кормить как свиней с грязной посуды тухлой едой

Фото турагента отеля

Rooms

Фото турагента отеля

Rooms

Фото турагента отеля

Rooms

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Beach

Фото турагента отеля

Hotel territory

Фото турагента отеля

Rooms

Фото турагента отеля

Rooms

Фото турагента отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
первая линия
Disadvantages
тухлая еда антисанитария отсутствие уборки в номере ужасное обслуживание
Added 05.08.17 00:12 (2 606 characters in the review)
Add comment
Complain

18:26 05.08.17

Если пролежать весь отдых на лежаке, то конечно анимация будет казаться скучной и однообразной!

19:50 05.08.17

Не соглашусь, что в этом отеле все так плохо как вы описали. Провела в отеле 8 дней и наплавалась в море и хорошо провела время на територии бассеина. Анимация прекрасная.. сколько не общалась с туристами многие возвращаются только ради ребят аниматоров в этот отель, потому что они создают атмосферу отдыха. Насчет отеля и ремонта, да,минусы есть, но хорошая компания и ребята все минусы перекрывают. Я вообще приехала одна и прекрасно провела время.знаете, что я хочу сказать, каждый отдыхает как умеет, кто-то летит отдохнуть и прекрасно время провести, а кто-то качать права и выводить всех на эмоции..у каждого свой отдых.

00:01 06.08.17

Абсолютно не согласна по большинству пунктов: да отель не самый новый, но все аккуратно и чисто... проблемы с питанием в большинстве только от самих отдыхающих... НУ А ПО ПОВОДУ АНИМАЦИИ ВООБЩЕ ВРАНЬЕ... настолько позитивных, заряженных людей отдающихся своей работе давно не встречала....конечно, если вы сами будите лежать как «Тюлени», то вас ни один аниматор не вытянет... ребята УМНИЧКИ... которые подарили замечательные воспоминания об отдыхе... и ни я первая, которая вернулась в этот отель ради них. Большое им спасибо!!!

00:12 06.08.17

да, наверное гости виноваты в том что еда протухшая! не несите чушь

12:03 06.08.17

За 10 дней в этом отеле испорченной еды нам не попадалось и судя с каким аппетитом все за ней бегут, а в каких количествах ее поглощают Ваш комментарий не актуален) Насчет анимации - вы заврались. Мы все время проводили рядом с бассейном, участвовали во всех играх. конкурсах и нам ВСЕ понравилось, может вы из тех кого надо было за руку тянуть в игру? Ребята молодцы, благодаря им люди самых разных возрастов с нетерпением ждали 10 утра)) Отдых прошел на УРА, спасибо Вам команда аниматоров!

07:27 07.08.17

Испорченная еда? Где вы ее находили? Почему же тогда никто не отравился ее? Ту же самую еду ели аниматоры и весь персонал. За мои 2 недели, проведённые в этом отеле, могу сделать выводы, что отель твёрдо стоит на 3х звёздах. Могу сказать, что персонал старался, хотя сильно не успевал, потому что ребят было мало, но грязных тарелок практически не было, а то, что не хватало виноваты сами отдыхающие, когда брали по 5-6 тарелок на человека.
То, что вы сказали про аниматоров отедельная чушь. Эти аниматоры сделали мой отдых просто незабываемым. Они работали по 18 часов. Целый день разные игры, которые могут быть интересными не только детям, но и взрослым. Каждый вечер разные шоу, кстати это первый отель, где за мой приезд я не попала 2-3 раза на одно и то же представление. И правда, если лежать целый день на пляже, то можно ничего и не увидеть, а потом приехать и говорить, какие скучные были аниматоры. Эти ребята каждую ночь проводили дискотеки. Где вы видели вообще, чтобы в 3х звездочётом отеле на пляже был танцпол?
Про номера отдельная тема, да, номера не самые красивые, но вот убирались каждый день, как и было положено.

13:23 07.08.17

Добрый день,читаю ваш отзыв и у меня нет слов!!!Месяц назад именно из за таких не правдивых отзывов я чуть не передумала ехать в этот Отель!!!Извините но все что вы написали это полный бред!!!Про Аниматоров,вы что они самые лучшие!!!они с утра до ночи работают,работают как пчёлки,отдают своей работе всю себя,Алекс ,Муки ,Маша и Катя вы лучшие!!!я вам в 100 раз говорю спасибо за самый лучший отпуск!!!!

14:22 07.08.17

Анимационная группа классная. Если Вам анимации не понравились, это не означает, что они скучные. Аниматоры молодцы, несмотря на усталость и недосып полностью выкладываются и отдаются работе. Ребята очень дружелюбны и внимательны. Они не дают отдыхающим соскучиться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up