А мы сейчас отдыхаем в этом отеле. А до этого были 2.5 года назад, на Рождество, и нам очень понравилось. Поэтому и ехали с радостным предвкушением.

А заселили нас ...., даже не могу сказать в номер, точнее будет в келью, крошечную, со старой мебелью, со сломанным сливным бачком, плесенью..

Потом на рецепшене нам объяснили, что это комнаты эконом класса. Сознаюсь, что это наша вина, не обратили внимание, так приоритетом было время вылета - прилёта, да и в отеле , в котором 5 звёзд вообще не должно быть таких комнат. Может только для персонала.

Пожаловались туроператору, комнату дали другую , пришлось 90 евро доплатить. Кажется что это такое специальное разводилово на деньги, заранее заселяют в комнаты, в которых невозможно жить ( разве что студентам) , зная что гости никуда не денутся, оплатят за нормальный номер.

К ресторану претензий нет, разве что очереди.

Про уборку не знаю, мы только вчера приехали.