АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

на 3.5*

Translate

Отдыхали мы в этом отеле в конце июля - начале августа. В целом отдыхом мы остались довольны, потому что заранее почитали отзывы и знали, куда приедем.

Приехали мы в отель утром, нам сказали, что номер будет готов в 12. Мы брали superior room. К 12 нам сказали, что у них в отеле овербукинг ( для меня это не было новостью, т.к. в том году на Крите была такая же ситуация). Поэтому нас повезли в соседний отель The residence, который заявлен как 4* и находится от Dodeca в 100 м. Поэтому жили мы там, завтракали тоже там, а обедали и ужинали в Dodeca, услугами пользовались спокойно в обоих отелях. В качестве компенсации можно было взять бесплатно напрокат на 1 день автомобиль, но мы взяли массаж. Он был продолжительностью около 30 мин и состоявший из массажа ног и спины. В целом - вполне себе неплохой такой массаж.

ЕДА

С едой у отеля не совсем все в порядке. Нет особого разнообразия. И на это жаловались многие гости, англичане даже закатили в день своего приезда ругань, созвав весь ресепшн в ресторан.

В ресторане предлагают несколько видов мяса, макароны, картофель, овощи тушеные, несколько видов салатов, сыры, свежие овощи (огурцы, помидоры, капуста и тд). Также было несколько видов пирожных на десерт (обычно 3), арбузы, персики, апельсины и яблоки. Если что-то заканчивалось, то достаточно быстро персонал пополнял еду, поэтому с этим проблем не было даже ко времени закрытия ресторана. Блюда подписывались по-английски и по-русски, даже писали, содержится ли в них глютен.

За напитками была очередь, так как наливали их за стойкой работники. Можно было взять воду, газированные напитки, соки (типа зукки),кофе, чай, пиво и вина (вина обычные, из пакета, кислые, не понравились). К напиткам была очередь, но небольшая.

Столиков хватало всем, всегда были свободные как внутри ресторана, так и на балконе. А вот официантов не хватало, не всегда успевали справляться и все убирать. Но свою работу выполняли хорошо, не придерешься.

Хотелось бы еще отметить завтраки, мы кушали в The residence. Меню не менялось. 3 вида хлопьев, соки (зукка), вода, молоко, 3 вида выпечки, блинчики, омлет, яичница, 2 вида сосисок, бекон, сыр,колбаса, персики и апельсины. Можно было также у бармена попросить чай или кофе.

При выезде нам был заказан ранний завтрак, состоявший из печенья и выпечки. Мужчина с ресепшна сделал нам чай. Все.

НОМЕР

Повторюсь, жили мы в The residence. Нам сказали, что там все номера как минимум superior. А так это или нет - мы уже и не узнаем). Говорят, что этот отель более новый, чем Dodeca.

Состоял номер грубо говоря из 2 ванных комнат, 2 балконов, одной спальной и одной гостиной. В гостиной мини-кухня, кондиционер, шкаф, стол, 3 стула, диван двухместный. Отсюда же вход в ванную комнату с раковиной, душем и туалетом. Во второй комнате фен, шкаф с сейфом (сейф платный, 25 евро за неделю), двухспальная кровать, ванная (без двери!), состоящая из самой ванной и раковины.

В принципе номер у нас был нормальный, мебель не новая, но в нормальном состоянии.

Единственное что разочаровало - кондиционер, который тек по стенке на пол, создавая огромную лужу под столом, и телевизор, который не ловил каналы. Но мы приехали не тв смотреть ведь)

По поводу тараканов - да, были они у нас. Но в этом и мы виноваты, потому что оставили открытым балкон и ушли гулять. Пока нас не было, они заползли и устроили нам незабываемый вечер. После этого балкон открывали только днем, ненадолго, больше с тараканами не встречались. Как нам объяснили (не знаю уж, правда ли), но недалеко от отеля есть гора, на которой огромное количество различных насекомых, в том числе и этих тараканов, которые в итоге заползают и прилетают в здания.

По поводу самолетов - да, летают. Да, слышно. Но летают не часто, звук не раздражает. К нему привыкаешь. Спать не мешали, отдыхать - тоже.

С водой у нас была проблема лишь в последний день. Ее отключили вечером, часов в 7. Но чуть позже она опять была, все починили.

УБОРКА

С уборкой все очень плохо. Опять же, персонала не хватало, убирались у нас всего 2 раза. В первый раз хорошо, во второй раз забрали полотенца и новые не принесли. Но. Что бы мы не попросили на ресепшн, тут же или в ближайшее время исполнялось.

ПЛЯЖ И МОРЕ

Купались мы на пляже напротив Dodeca. Пляж находится через дорогу от главного здания. Движение там редкое, никаких неудобств она не вызывала. Полотенца брали за депозит (10 евро с человека), шезлонги и зонтики бесплатные, душевые есть, мест всегда хватало (что удивительно). Конечно все не новое, но вполне в нормальном состоянии. У берега галька, достаточно крупная. Вход в море - тоже галька, затем песочек, приятный. Море всегда в волнах, но они небольшие, нам даже нравилось. Теплое, чистое, трех цветов, красивое. Мы брали с собой специальную обувь, с ней выходить из моря удобнее, но я ею даже не всегда пользовалась. На пляж приезжает машина, привозят и продают фрукты, многие отдыхающие их покупают.

АНИМАЦИЯ

Проходила каждый день, кроме понедельника почему-то. Сначала для детей, потом для взрослых. В основном это было бинго (2 евро за билет) и дискотека. Один раз было что-то вроде угадай мелодию и факир-шоу. Также по средам от отеля предлагают съездить в клуб с 23:30 до 4:00, стоит 20 евро с человека.

Аниматоры тоже очень хорошо работают, к ним нет никаких претензий.

Отдельно бы хотелось написать о работе персонала. В Dodeca на ресепшн работает Мария, очень отзывчивая девушка. Любой вопрос постарается решить. Также она нам подсказала, что можно посмотреть в г. Родос, куда сходить и тд. Да и в целом весь персонал в отеле очень добрый и отзывчивый, а бывало такое, что меня даже слушать не хотели, не то что заниматься проблемой.

Рядом с отелем есть несколько таверн и супермаркетов, если пройти дальше то уже будут и неплохие такие рестораны, много сувенирных магазинов, кафе-мороженое, где готовят вкусные мороженое и вафли.

Лично я в целом осталась довольна отдыхом, несмотря на многие недочеты. Греция прекрасна, Эгейское море - превосходное, теплое и чистое. Отель конечно не 5*, а The residence наверное даже не 4*, а 3.5*, да и стоит он дешевле 5*. Если администрации немного постараться и обратить внимание на отзывы (потому что я не первая, кто пишет о проблемах в отеле), то вполне хорошая 4-ка получится. Я бы рекомендовала этот отель тем, кто приехал ради моря, солнца, а не развлечений в самом отеле и сидении сутками напролет в номере.

  • отзывчивый персонал
  • чистое море
  • однотипная еда
  • "уставшая" мебель
  • редкая и некачественная уборка номера
Added: 05.08.2017 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга, зачем Вы ставите минусы отеля по критериям "редкая и некачественная уборка номера "уставшая" мебель" если Вы не жили в этом отеле??? пишите отзыв к отелю The residence! зачем портить рейтинг необоснованно?
Потому что оба отеля принадлежат одному хозяину, раньше назывался отель Forum beach. Наверняка мы не одни такие, которых в период овербукинга переселили в соседнее здание. И цель моего отзыва - рассказать что и как. Чтобы люди знали, что приехав в заявленную 5-ку, их могут поселить в соседний отель с меньшей звездностью, чтобы имели представление, куда они могут попасть. К слову, нам сказали, что с мебелью в Dodeca ситуация не лучше. + если посмотреть другие отзывы именно к Dodeca, то многие жалуются на уборку.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 852