Приехали утром 25.07.2017г. В 10:00 нас отвезли в номер. Оказалось, что номер в самом конце территории с видом на развалюхи и засохшие кусты. Попросили сменить номер. Нам показали другой номер ближе, но на ресепшене начали сдирать доплату 12 $ за сутки (84 $). Попросили показать другие номера категории по нашему ваучеру. Переселили нас в 5 корпус почти с таким же видом из окна, но в дополнение рядом какие-то очистные сооружения с неприятным запахом из соседнего отеля. Видно, что в номере кто-то распаковывал багаж, пользовался полотенцами, мылом ... Проходило 14:00

Попросили изменить номер. На ресепшене заверили что в 15:00 нас заберут и переселят. Дождались 18:00 так никого и не было. Добрались до ресепшина, поссорились. В 19:00 таки переселили в 7 корпус но уже с нормальным видом внутрь территории. Там ситуация еще интересней . Полотенец нет никаких, шампунь, гель для душа и др. отсутствует!!! Звоним на ресепшн говорят в 21:00 все будет. Пошли покушать, об этом позже ... Приходим так ничего и не появилось. Вернулся на ресепшн, говорят на второй день в 9:00 все будет. Ни помыться нельзя, ни на пляж, короче все круто (((

Проснулись ждем 9:00 на пляж пойти не можем, сдвигов нет, еще и кондиционер не работает. Пошли на ресепшн, подключили гида. С горем пополам где-то в 13:30 нам дали пляжные полотенца прямо на ресепшене. Где-то в 15:30 отремонтировали кондиционер и принесли все ванные принадлежности.

На третий день сломался слив в раковине, сантехник исправил только через сутки. Целые сутки умывальником пользоватся не было возможным. Постельное белье за все 7 дней не менялось. Заправлялось но не менялось, видно было по дыркам на простыне. Один день вообще в номере уборки не было, воды не приносили. При выселении рано утром сумки пришлось тащить самим. Интернета в номерах нет, а на территории то вообще нет сигнала, то он очень слабый. Приходится каждый рас просить кого нибудь из персонала его настроить.

По поводу обслуживания и развлечений все в точности совпадает с отзывом Евгения

Evgeniy1c1 – Киев, Украина от мая 2017 года, не буду повторяться...

От себя могу сказать о развлечениях на пляже: их как таковых нет. Волейбол: сетка потрепанная, поле размещено на краю пляжа. Мяч часто попадает в море, а когда кто-нибудь идет его доставать, начинает свистеть стюард, и приходится делать заплыв в обход... Этот процес занимает 5-10 минут, и это в 11:00. Дартс: дротики тупые не заточеные, плохо встряют, сама доска распадается, на нее сташно смотреть. Еще есть боча: пару раз люди играли, лично мы не играли ничего не скажу. Йога: люди ложатся на ужасные коврики возле бара на кафеле и что-то делают.

Теперь о еде. Не могу понять как люди в отзывах пишут что все класно и т.д. За все время я не видел ни одного туриста с довольным выражением лица в столовке. Все с трудом что-то запихивали в себя. Из сьедобного можно было кушать рис, какое-нибудь мясо, огурцы и морковь, утром был омлет. Салаты никакие, раз был сьедобный сделаный из дыни, огурца и винограда. Десерты плохие и невкусные. Из фруктов помятые апельсины, виноград, дыни (или зеленые недоспевшие, или помятые пропавшие). Когда целую неделю питаешься только рисом, таким сяким мясом и огурцами организм перестает воспринимать такую еду, удовольствия уж точно нет никакого.

На барах возле басейнов, пляжа и ресепшина обратно сьедобного ничего нет. Один раз были хот-доги.

Хлебная выпечка вкусная, но всякие сладости сделаные из слоеного теста не выпекаются а жарятся на фритюре на вонючем масле.

Пробовали картошку фри, обратно то же вонючее масло из фритюра.

Подтверждаю наличие резиновых сосисок и колбасы которые невозможно есть.

Видел как бармен упустил два три куска льда на стол, потом поднял рукой без перчаток и бросил обратно в ведро, через минуту этот лед был уже в коктейле немецкого туриста.

Вывод из сказаного - отпуск испорчен,каждый день играли на нервах. Еда отвратительная, сервис отстой, персонал плохой, анимация очень слабая и непроффесиональная.

Из положительного: територия, кораловый риф