АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.08.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 10
Readership: 767
Photos: 0
84
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With colleagues in
August 2017
01.08.17 - 06.08.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Сотрудники хамы вряд ли являются показателем высокого уровня сервиса отеля в целом

Хотели разместить в данном отеле своих партнеров из-за рубежа, но столкнулись с таким хамским отношением со стороны некой сотрудницы Виктории уже на этапе телефонного общения, что обращаться в отель, где работают ТАКИЕ сотрудницы - не представляется возможным!

Возможно, сам отель достаточно хорош - тогда тем более жалко.

Но после такого общения обращение в такой отель представляется слишком рискованным ведь уровень сотрудников в конечном итоге и формирует уровень комфорта и сервиса отеля!! Надеемся, руководство примет меры к повышению уровня культуры своих сотрудников.....

На данный момент это худший отель среди всех в Петербурге, с кем мы много лет сотрудничаем.

TRANSLATE
Added 06.08.17 17:38 (675 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up