АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
313 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a With friends in July 2017
24.07.17 - 03.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Epic Seray

Translate

Заехали мы в этот отель ближе к девяти часам, нас накормили и сообщили, что сейчас повезут в другой отель. Отвезли в Grand Panorama (отель - чистый совдеп), где мы провели первую ночь. В качестве извинений управляющий угостил нас коктейлями и отвез на следующий день обратно в Seray. Позднее слышали от других гостей отеля, что этот случай далеко не исключение, а скорее правило. Агентство выдало нам этот отель за 4-х звёздочный, хотя отель сам тянет на 3* максимум. Шведский стол скудный, из мяса одна курица, но готовят неплохо; бар закрывается в 22:00, вместе с ним отключается автомат с водой. Wi-fi еле работает, ловит только в лобби. Уборка в номерах никакая, за 11 дней нам ни разу не помыли пол, стол протерли только после моей просьбы, полотенца и постельное меняют раз в три дня. Только одна девушка на ресепшене знает русский язык, все остальные говорят по-английски (благо знаем язык, другие туристы изъяснялись на пальцах). В отеле недавно была реставрация, номера новые и светлые, но балконы - метр на метр. Вторая линия, но до моря близко - метров 150-200.

  • новые номера
  • доброжелательный персонал
  • море близко
  • однообразное питание
  • чистота
  • wi-fi еле работает
  • маленькие балконы
Added 07.08.2017 13:58 1 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Next rate Все отзывы автора (7)
Julia Runeva
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 5 949
  • Photos: 73
0 Благодарности