Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 31.07.17
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Не плохой отдых ...
Выбирали отель по отзывам на этом сайте, ну и тур операторы порекомендовали как хорошую "пятерку". Прилетели в Анталию, нас встретил микроавтобус, ехали до отеля примерно около 3-х часов. Приехали в отель где-то в районе 21 часа.
Заселили нас быстро, дали номер на втором этаже, с видом на огород))). Номер хороший, чистый, в номере 2 кровати, одна двухспальная, одна полуторка, в номере есть сейф, шкаф для вещей, кондиционер, телевизор, есть три русских канала, в номере есть интернет, ловит очень плохо. Ванная комната немного смутила маленькой перегородкой, да еще и сам душ у нас был немного сломан, вода из него бежала в разные стороны, и получается когда моешься, как бы аккуратно это не делал, не получится, ванную заливало полностью:( Обращались за помощью к нашему гиду(Дмитрию), но так за 10 дней нам его не отремонтировали. А так с номером все хорошо))), не считая того, что второй этаж балкон как бы мягко сказать, заколочен какими то балками( ну наверное, чтобы туда никто не залез), ну да ладно...
Утром пошли завтракать, и в ресторане столкнулись с тем, что столы все заняты( это было на протяжении всего отдыха), и очередь за горячими блюдами. Завтрак обычный, ничего особенного я там не увидела. Яичница, вареные яйца, сосиски какие то в томатной заправке, тушеные овощи, помидоры, огурцы, зелень, не понятные салаты, пару видов колбасы, сыр тоже несколько видов, в основном весь очень соленый, сладости и фрукты. Есть кофе-машина, в ней пара видов кофе(так себе), чай в пакетиках, но был еще и в чайниках разлит( не вкусный). В первые два дня еще чай был нескольких видов, все последующие дни только зеленый чай, черного не найти... ни молока, ни сливок нет. Посуда обычная белая, кружки под чай в небольшом количестве, кто не успел, тот пьет чай из одноразовой посуды. Не порадовали бокалы под вино, они хоть и стекло, но они постоянно подавались грязными, если честно не приятно было из них пить.
После завтрака пошли на ресепшен взять карточки(нам подсказали их взять) для пляжных полотенец, утром их выдают, вечером сдаешь полотенце, карточки получаешь обратно. Мы спустились в часов 9, но полотенец не оказалось в наличии((( Пришлось идти на пляж без них. Но это оказалось для нас единичным случаем, потом и их получали пораньше)
Сам отель большой, в лобби очень душно, кондиционеры не работают, в лифте тоже, ездили в нем несколько раз, в основном ходили пешком.
Выходишь с лобби, упираешься в бассейн, он не большой, теплый, хлорированный. Бассейнов в отеле всего три, главный возле холла, есть один с горкой(которая вроде как не работает), маленький легушатник для детей, и еще один внутри, где хаммам, там где получаешь полотенца, можно пройти дальше, там есть сауна(бесплатная), тренажерный зал, и бассейн.
Территория отеля совсем маленькая, можно сказать ее нет вообще, так как проходишь бассейн, слева сцена для вечерней аннимации, справа небольшая полянка, где можно увидеть пару кроликов, и куриц. Выходишь за территорию, упираешься прямо на дорогу, но можно перейти через нее(что не безопасно), можно перейти через перекидной мост, попадаешь на пляж.
Пляж. Он не огорожен, имеются лежаки, есть бар. В баре подают пиво в пластиковых стаканах, есть кофе-машина, газированные напитки, и что-то наподобие сока( разбавленный). Из закусок только пекутся лепешки с сыром и зеленью. Печет одна женщина, но чтобы получить эту лепешку нужно отстоять оочень большую очередь, т.к .она одна, руки всего две, соответственно это очень долгий процесс.Можно около часа простоять))), т.к. желающих очень много. Бар работает до пяти вечера.
Море. заход в море хороший, но очень узкий, т.к. это прорубленный в плитах заход,в другом месте покупаться не получится, поэтому все купаются друг на друге. Вода теплая, чистая, у нас штормило три дня, и в эти дни не покупаешься, волны очень большие, народу тьма, спасателей на пляже нет. Есть еще пирс, там мне понравилось болше, народу не много и можно поплавать в свое удовольствие.
В обед возращались обратно в отель. За это в время как правило, должны были убираться номера, У нас было такое, что пару раз они не успели. Номер убирают поверхностно, в основном протирают пыль и моют полы. Унитаз нам за 10 дней ни разу не почистили. Полотенца правда меняли каждый день. Из рыльно-мыльных принадлежностей приносили мыло, несколько раз давали шампунь, пополняли туалетную бумагу. и ВСЕ, больше ничего не ждите))) В мини бар входит только 2 бутылочки с негазированной водой, есть в номере чайник, две кружки. два бакала, чай один раз пополняли, и то зеленый. видно у них с чаем напряженка. Кофе тоже больно не ложили, пока не попросишь, сахар и сливки вообще не разу не положили, сама у горничной выпросила(хотя у них это все есть), но в последние дни даже кофе не оказалось, ходили покупали с мужем в магазин.
Обед.Ужин. Ни чем практически не отличались. Из горячего всегда был рис, картофели фри, из мяса курица, желудки и сердечки куриные, пару раз встретила подливу из говядины, но она была не очень... Жареные, тушеные овощи,скумбрия жареная. Вечером жарили на улице на гриле куриные крылышки, муж ел, я нет, мне показалось, они их не прожаривают до конца. Есть в ресторане и мини бар, в который тоже всегда очередь.
Вечером проходила детская анимация, состояла только из того, что девушка аниматор что то под музыку танцевала, а дети повторяли, и так каждый день. Анимация для взрослых обычная, ничего интересного, что-то типа конкурсов для приезжих, ни разу не видела приезжающих из вне, все местные аниматоры развлекали. Потом всем предлагалось поехать на ночную дискотеку в Аланию. Вот так проходили все наши дни, единственное мы съездили на пару экскурсий, что разбавило наш скучный отдых.
Еще забыла написать, что у отеля имеется их фирменная подсветка, которая включается вечером. Нам посчастливилось ее увидеть только один раз, в этот день было день рождение у владельца отеля(мы так поняли), в этот день они ее включили.
Мне показалось этот отель экономит на всем, и на посуде, и на еде, и на кондиционере в холле и даже в сауну вечером не сходишь, там тоже все отключают. в номере открываешь балкон, кондиционер выключается, выходишь с номера, вытаскиваешь карточку, тоже все электричество отключается. Даже было такое, я выходила из номера забрав с собой карточку, муж сидел без света, без телевизора и кондишина... Один раз у нас выбивали пробки, целый день до вечера мылись в темноте, хотя было сообщено на ресепшен, но пока не начали ругаться, никто не пошевелился придти и наладить свет.
Ну вот и вроде все, что хотелось написать, писать можно много, всего не передашь. Хотела бы я вернутся в Турцию, однозначно да, в этот отель-наверное нет. Из мелких мелочей складывается общее представление об отеле, мы ехали туда отдыхать и получать хорошие эмоции, мы их получили.Но этот отель на мой взгляд на "5" не тянет ни как, вы уж меня простите.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
оливки
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
деревня Махмутлар
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
почти новые номера
чистое море
Disadvantages
маленькая территория
поверхностная уборка номера
очередь за едой и напитками
душевая
заход в море
грязная посуда в баре
интернет
бар
Added
07.08.17
21:14
(6 847 characters in the review)
say Thanks
09:32 08.08.17
Спасибо за отзыв! Вот нравятся мне такие отзывы, где все по делу: где какие недостатки, что хорошо- что плохо А не стоны, что ВСЕ ужасно, прорыдала весь отпуск)
Я не раз отдыха в турецких 4* и бюджетных 5*. Многое описанное вами про этот отель (небольшая территория, ассортимент питания, анимация), похоже соответствует именно отелям такого уровня. Грязь в отеле или номере оправдать ничем нельзя, это не может быть нормой и для 2*.
А что касается: "в номере открываешь балкон, кондиционер выключается, выходишь с номера, вытаскиваешь карточку, тоже все электричество отключается..", так это же во всех отелях так (ну или во многих).
14:42 11.08.17
В принципе в основном все правдиво и претензии к отелю высказаны справедливо, хоть и в несколько мягкой форме!))
13:16 20.08.17
Странно, что при этом поставлена общая оценка 4 за отель, хотя отзыв по описанию соответствует в целом действительности, но разве за такую действительность можно ставить 4? Из школы помню, что 4- это оценка хорошо*, а что же хорошего то в данном отеле (грязная посуда, отсутствие мест в столовой, плохая уборка)? Судя по отзыву тут максимум 3-, т.е удовлетворительно, но с минусом. Опять же кто и чем может быть удовлетворен.
13:35 20.08.17
Согласна, оценки немного завысила, особенно за сервис. Но я туда ехала за морем, я его получила, а отель, это так, второстепенно.
14:07 20.08.17
Анастасия,нужно быть обьективной в оценках и не повышать рейтинг отелю))))
18:27 20.08.17
В части моря, скажу оно чистое и теплое, но опять есть одно большое НО! Весь контингент отеля плещется в достаточно узком прорубленном коридоре, в первый день решила поплыть на глубину (считаю, что неплохо плаваю), так вот когда попыталась повернуть и поплыть к берегу попала в течение, волны стали выносить на камни, спасателей вообще нет. Муж почувствовал неладное и поплыл ко мне, кричать у меня сил уже не было. остальное время плюхалась в море по пояс и не думала больше "поплавать" в море. Опасно, когда волны особенно, людей било о камни, были травмы. Это сухая реальность, эмоций вообще нет.
18:45 20.08.17
Сама плавала только на глубине, там спокойно и нет никого, со мной слава богу такого не произошло, а все это из-за того как вы написали большого НО. Когда читала отзывы, не думала что места на берегу будет так мало, а может просто попали тогда, когда отель был переполнен, людей ооочень много.
Add a comment
Add a comment