Отдыхали с друзьями в «Джугелии». Брали тур «Легенды Самурзакана» через оператора «Гагра Тур». Работой оператора довольны полностью. Тут нет претензий ни по одному пункту. Все обязательства выполнены качественно, своевременно и с большой душой. Когда люди любят свою работу, это сразу видно и ощутимо. Программа интересная, разнообразная, всеобъемлющая, насыщенная, но не слишком. Не утомляет. Экскурсоводы просто молодцы, все четко, грамотно и очень интересно. Так же были очень довольны профессиональностью водителей. Возили нас аккуратно, спокойно и бережно. Кстати не на чем то, а на отличных новеньких мерседесах со всеми благами в виде музыки, света и кондиционеров. Прочитав предыдущие отзывы касательно гостиницы, хочу сказать следующее. Граждане отдыхающие, которые едут и основной целью имеют постоянно «набивать желудок», наверное, будут разочарованы. Не очень понимаю претензий по питанию которые высказывались ранее. В гостевом доме, как в прочем и во всей Абхазии не существует никакого ОЛЛ ИН Клюзив и питания 24/7, но имеется хорошее, трехразовое комплексное питание. Наша компания ведет здоровый образ жизни и все мы были довольны качеством предоставляемой пищи. Настоящие, не пакетированные и не заварные каши, блины, оладьи, хлеб, сыр, масло и колбаса каждое утро. Хорошие наваристые супы, салаты и всегда разнообразное второе, а так же морсы и компоты на обед. Тоже самое касательно ужина + своя выпечка, ни разу за неделю, кстати, не повторяющаяся. Если вы ждете картошки фри, каких-то пицц, кремовых пирожных и прочего полуфабрикатного фаст фуда, то имейте в виду, что там такого не встретите. Самое главное что ни у кого, ни разу не было никаких проблем с желудком. Ни несварений, ни изжоги и тем более отравлений, а это говорит в первую очередь о качестве продуктов и правильной технологии приготовления. Возможно, хотелось бы получать еще какие то фрукты, но учитывая, что и без них кормили отлично, а для нас было не затруднительно покупать себе на рыках то что хочется, проблемой их отсутствие не считаю. Сам по себе отель хороший, современный, с небольшой, но очень красивой и ухоженной территорией. Здание стоит торцом к морю, поэтому получается, что из всех номеров (не считая конечно первого этажа) есть боковой вид на море. На территории имеется фонтан, который вечером работает еще и с подсветкой. Парковка для тех кто приезжает на личном транспорте предоставляется как я поняла бесплатно. По территории гуляют курочки и в отдельном загоне сидят индюшки. Всех охраняет добрейший пес барбос)) Имя к сожалению забыла. Места для курения отведены. В номерах все необходимое. Добротная свежая мебель, холодильник, плазма с российскими каналами, кондиционер в пульт к которому по нашей просьбе в первый же день заменили батарейки, шкаф и несколько тумб. Санузел чистый, мусор всегда вынесен, жидкое мыло в номере есть, остальные мыльно-рыльные необходимо везти с собой. Касательно туалетной бумаги)) Да, было дело, что ее забывали докладывать, но думаю что это скорее связано с обычным человеческим фактором, чем с тем, что на вас таким образом хотели сэкономить) По просьбе пополнить запасы, нам немедленно выдавали заветный рулончик. Кстати не советского наждака, а мягкой хорошей бумаги. В общем, все, что надо для жизни там имеется. Возвращаясь опять же к предыдущим отзывам, считаю, что в гостинице вполне нормальное постельное белье и полотенца. Если вы дома спите на итальянских шелках, а вытираетесь турецкими хлопками, то возможно окажетесь чем то недовольны. Но это думаю, касается это в основном тех же граждан, кто дома завтракает\обедает\ужинает подачей из 7 блюд, а тут был оставлен без привычной шикарной жизни, чем конечно же невероятно расстроен) Нам было приятно, комфортно и вкусно все 8 дней отдыха. До моря ровно 100 шагов от калитки гостевого дома. Лично считала)) Пляж нормальный. Оборудованный галечный. Есть несколько кафе откуда не напряжно играет музыка. Итог: При стоимости тура в 26300 рублей (и это в середине лета) На человека со всей программой и питанием, считаю что отдых удался на 1000 из 100 возможных. Если вы выбрали местом отдыха Абхазию, то должны понимать, куда вы едете и что получите от отдыха. В Абхазию едут за фантастической природой, чистым морем, вкусной кухней, интересными экскурсиями и отдыхом за наши Российские Рублишки. Но все это возможно получить, только имея правильный настрой. Так что, предъявляя кому то в отеле претензии (касается не только Абхазии) с лицом, будто вы Английская королева или принц Монако, тем более устраивая скандалы и угрожая чем то, не рассчитывайте что кто-то побежит выполнять ваши указания. Скорее всего, лучше Ваш отдых от этого не станет, но гостиницы тут не при чем, дело только в Вас самих, Вашем личном настрое на отдых и отношении к окружающему миру. Всем желаем отличного отдыха. А мы в Абхазию еще обязательно приедем.