АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 353
Photos: 0
353
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in
August 2017
02.08.17 - 09.08.17
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не соответствует даже тройке!

Итак, номер: телевизора нет, холодильник платно, мини бара никакого нет, верхний свет не работает, мусорное ведро размером со стакан. Кондиционер почему-то повешен не под потолком, а в середине стены, дуло прямо на кровати, приходилось как-то закрывать его занавеской. Нас было четверо, полотене выдали только ТРИ штуки и сказали, что больше нет. Пегас туристик обещал систему все включено, однако по приезду выяснилось, что пиво сюда не входит - оно платно. Бассейн работает только до 19 часов, горка при бассейне проработала 2 дня, потом сломалась, несколько дней никто не чинил. Переодически выключалось электричество. Лифт тоже проработал пару дней и сломался, так до конца нашего отдыха мы и ходили по лестнице пешком, его никто не починил. Еда сносная, но однообразная. Представитель Пегаса нам рассказал, что мы имеем право при отъезде получить ланч-бокс с собой в дорогу, мы уточнили у администратора, нас заверили что да, все в порядке, только предупредите. Предупредили несколько раз, нам широко улыбались и записывали все, но когда пришло время уезжать, никакого ланч бокса мы все равно не получили. Сказали, что выдают их только после 5 утра, а мы уезжали в 3. Хотя в автобусе отдыхающие из других отеле питались выданными им завтраками. И отели были трехзвездочные! Ощущение такое, что выдумывают на ходу. Выманивают деньги. Когда мы оставили уборщице в номере доллар, она нас завалила полотенцами!

TRANSLATE
Advantages
недалеко от моря
Disadvantages
никто из персонала не несет никакой ответственности ни за что
Added 10.08.17 00:55 (1 412 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up