АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6209 + 0
Readership
Golden status
4 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
04.07.17 - 19.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Как мы отдохнули...

Translate

Расскажу как мы отдыхали на вилле софия! Номера бронировали ещё в феврале. Приехали с маленькими детьми ( с двумя). В Анапе было намного лучше,хоть это и Европа. До моря идти минут 15, но это не пугало. Рядом все есть:магазин, кафе, аптека, фрукты разные! По ценам все доступно. Пожалуй из плюсов это всё. Из минусов: отель находится в узкой улочке, где постоянно проезжают машины, мотоциклы, весь этот шум прямо под окнами практически круглосуточно. Помимо этого шума всю ночь крики, вопли, ржание под окнами, вонь от сигарет. Окна не открыть, иначе не уснёшь! С закрытыми окнами тоже спать невозможно, духота жуткая, кондиционер тоже особо не оставишь- боялись продуть детей. Обслуживание номеров практически отсутствует: мусор выносишь сам, обещали раз в неделю уборку, но мы Ее не дождались. Постельное белье поменяли один раз за все время, правда полотенца меняли через день. Телевизор показывал но не "говорил", постоянно пропадал звук, каналов много, но на русском языке только один. Коляску детскую оставить негде, тащишь Ее с собой в номер, причём независимо на каком этаже ты живешь ( кроме первого). детских площадок нет. Выходишь на балкон вид только в окна напротив стоящего отеля, больше ничего. Думали съехать раньше, но деньги не возвращают. В общем вывод такой: если собираетесь отдыхать, лучше немного переплатите и возьмите нормальный отель. Они дорожат своей репутацией и если уж вдруг надо будет уехать раньше, ваши средства вам вернут ( так делают большинство уважающих себя отелей). А там решайте сами)))...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 10.08.2017 13:01 1 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Agent
16:17 05.04.18
Детские площадки??? о чем вы? это просто апарт-вилла. Уборка раз в 7-10 дней ( и то могут просто положить белье-меняйте сами) Платите + 50-70- штук и вам все поменяют
Вернут деньги если съезжаете раньше ? Работаю в туризме с 2005 года . Ни один отель не вернет деньги за то что Ваши ожидания оказались выше условий отеля . Это аппарт отель и у них нет определенного регламента по уборке и услугам . Отель по " европейской звездности " более 100 000 на 7 ночей за 2х . Удивляюсь людям которые хотят за минимальные деньги чтобы за ними бегала прислуга в частном отеле спального района :D
Вот таким в Анапу и нужно! о каком европейском отдыхе в дешевых апартаментах эти люди думают? крым и Анапа для таких и не пускать в Европу!
в иберостар белевью были бы все условия.но там надо платить
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6 209
  • Photos: 0
0 Благодарностей