АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side La Grande Resort & Spa (отель был переименован 03.06.21)
Vacation as a Family with children in July 2017
03.07.17 - 12.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых испорчен!!! И за такие то деньги....

Translate

Впервые пишу отзыв об отеле, т.к. где бы мы не отдыхали-практически всё устраивало, но тут же......это что то!!!! Прибыли мы в отель около 9 вечера, на первый взгляд конечно всё понравилось, т.к. мебель и сам отель новый (хоть и грязный). Так вот, нас покормили тем , что осталось в ресторане и то перед носом всё убирали. Потом дали нам ключ от номера и показали направление, никто не соизволил нам помочь довезти чемоданы, хотя мы были с маленькими детьми 2 и 7 лет без мужчин. В номере на доп. месте для 7 ми летнего ребенка не было постельного белья и до 23:30 мы ждали кроватку для 2 х летнего ребенка. В общем дети бедные легли за полночь((( Далее было интереснее... На 4 человека в номере 2 полотенца и так продолжалось 4 дня. Все попытки поговорить с молодым , но очень не приятным человеком на ресепшене было бесполезно. Он только ТИПА улыбается и говорит "ИЗВИНИТЕ" с ухмылкой издеваясь. Если бы мы не связались с гидом и не накатали жалобу в пегас через турагенство, ничего бы так и не изменилось. На ресепшене этот молодой человек в очках делает и выслушивает тебя только ЗА ДЕНЬГИ и не малые.А если будешь настаивать на своём, он вообще переходит на "ТЫ"- в общем ХАМЛО!!! Отдыхают в этом отеле 99% турок и вся анимация на их языке. Дискотек не было за всю смену. Очереди за едой бесконечные. Отель очень грязный, даже в основном ресторане куча столов грязных, а обслуживающий персонал как мухи заморенные, но не от работы, а от жары видимо. Уборка в номерах-это что то... На балконе вообще полы не моют, да и в номере лучше бы не мыли... Уезжали в 4 утра и даже детям не дали паёк в дорогу. Этот отель испортил всё представление о этой стране.

  • новая мебель и здание
  • анимация ужасная и на турецком языке.
  • на ресепшене работает "хам"
  • грязь везде
  • очереди за едой
  • нехватка полотенец в номерах
Added: 10.08.2017 16:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 685