• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a Family with children in July 2017
29.07.17 - 07.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле энтеровирусная инфекция (вирус Коксаки)

Translate

Отдыхали семьей - 2 взрослых и 2 детей(4 и 11лет). Отель большой, красивый, но на 5 (пятёрку) не тянет. Заметна общая заношенность и несвежесть. Уборка в номерах поверхностная, ванна грязная (герметик, плесень, налёт). Шампунь, гель для душа, кофе, сахар пополняют по просьбе. питание скудное. Из горячих блюд 1 вид рыбы и 1 курицы, либо 1 рыба и 1 говядина. Есть ещё какие тушеные блюда, но такое чувство, что тушат то, что не доели вчера. Овощей достаточно. Фрукты- арбуз, дыня, абрикосы и нектарины неприглядного вида. Дети едят нагетсы и картошку фри. На завтрак только рисовая каша и хлопья. Скатерти мятые, столы убирают плохо.

Анимация слабая. 2 детских клуба и дискотека вечером детская. Кто-то где-то играет в футбол и танцует около бассейна. Но никто не ходит и не приглашает, пока сам не узнаешь где и что, так и пролежишь около бассейна.

Дети болели по очереди. Температура 39,5 боль в горле. У старшего сыпь - ступни, ладони, пах. У младшей рвота началась уже в Москве.

В отеле мы не одни из заболевших, детей рвало в бассейне детском, правда его сразу закрыли, сливали воду и чистили.

В спа-центр лучше не ходить. Ты там нужен лишь при оплате, далее о тебе забывают и ходишь ищешь где-бы смыть маску, от которой стянуло лицо.

В целом все неплохо и на многое можно закрыть глаза, но когда дети вместо и после оздоровления вынуждены лечиться как-то не совсем правильно.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.08.2017 17:18
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 409 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Нахожусь сейчас в этом отеле. Жду не дождусь скорейшего выезда из этого отеля. По поводу энтеровируса в отеле полностью поддерживаю Наталью. Число заболевших в отеле растет каждый день. Я приехал сюда с семьей. Коксаки заболел я (33 года) и ребенок 1 год 5 мес. Это просто ужасный вирус. Сначала дикая температура а потом жуткая сыпь на теле.
Подумайте 100 раз прежде чем сюда ехать.
Сотрудники отеля всячески скрывают что у них эпидемия и говорят что заболевших нет. Реальная картина очень печальная
Держитесь! Здоровья Вам и Вашим близким!
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate
Наталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 198